この度は、数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適なご滞在を提供できたようで何よりでございます。またこのようなお褒めのお言葉を賜りまして恐悦至極に存じます。
このお言葉に満足することなく、これからも快適で安心できる時間をお客様にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がありました際にご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中にも関わらず口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン西那須野　フロント山田

ご投稿者　様

日頃よりホテルルートイン西那須野をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントカウンターと玄関口の位置関係により、
フロントでチェックインをお待ちのお客様が並ばれている時には玄関付近の混雑にも繋がっており、寒い時期でありながらご迷惑をお掛けしてしま、申し訳ございませんでした。

最近では全国旅行支援のご案内や、身分証・ワクチン接種証明の確認などにより、普段以上にチェックインのご案内に時間を要していることも要因の一つでございます。来年以降、旅行支援の延長になった場合には電子クーポンになることも予想されており、その分、時間の短縮も出来るのではないかと考えておりますが、今後の状況を注視し、出来る限りお待ちいただく時間を短縮すること、そして混雑の緩和に注力して参ります。

ぜひ引き続きホテルルートインをご利用いただきたく存じますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野
齋藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。那須には多くの観光スポットもあり、四季折々の風景もお楽しみいただけます。また機会がございましたら、プライベートでのご宿泊でも是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　ホテルルートイン西那須野　瀬上

ご投稿者　様

この度はホテルルートイン西那須野へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、喫煙フロアにおきましてはそれぞれの客室に消臭剤を設置しておりますが、臭いが気になる旨、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
今後の消臭作業について、廊下でも消臭作業を実施することや、客室内での消臭方法など、検討して参ります。
また、テーブルの汚れや清掃の不備もございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。長時間の運転でお疲れの中、私どもの不手際によって心休まるお時間を提供できなかったこと、心よりお詫び申し訳ございます。
清掃スタッフにも情報の共有を確りと行い、日々の清掃完成度を高めていけるよう注意して参ります。

大浴場や朝食レストランではご満足いただけたご様子で安堵いたしましたが、これからお客様へご満足いただけるサービスを提供できるように、より一層気を引き締め、スタッフ一同精進して参ります。

ホテルルートイン西那須野
マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

隣接しているまぐろダイニング美蔵は年に数回グランドメニューが変更されますので次回お越しの際にはまた違ったメニューがお楽しみいただけるのではないかと思います。

お忙しい中口コミ投稿頂きまして誠に有難うございました。

朝晩の冷え込みが増して参りました。
お体ご自愛下さいませ。

フロント小林

この度はホテルルートイン西那須野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同一層精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野　鈴木

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中のクチコミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるように精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

先日は、ホテルルートイン西那須野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、そして以前にもご宿泊いただき、再びのご利用とのことで重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけたようで何よりでございます。
引き続き、お客様からお褒めのお言葉をいただけるようスタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

　　ホテルルートイン西那須野　フロント　町井

この度はホテルルートイン西那須野をご利用いただき誠にありがとうございます。口コミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お隣にございます居酒屋の“まぐろダイニング美蔵”はホテルルートインの中でも限られた店舗しかございません。季節のよりメニューも異なりますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。

皆様が快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同これからも努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野
フロント　平林

この度はホテルルートイン西那須野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご旅行はいかがでしたでしょうか。
タイヤの交換をされたという事で、今後雪が降った際にも、安心してお出掛けが出来るのではないでしょうか。
現在那須では紅葉が見頃を迎えております。今回のご旅行で紅葉は楽しめましたでしょうか。秋の那須は紅葉、これから迎える冬ではウィンタースポーツと四季によってまったく違った楽しみ方が出来ます。
次回那須へお越しの際には、今回とは違った那須を楽しんでいただければ幸いです。

これからもスタッフ一同お客様にご満足頂けるサービスを提供できるように精進して参ります。
また、那須へお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野
フロント　小笠原

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
このお言葉に満足すること無く、さらなるサービス向上に向け、精進して参る所存でございます。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン西那須野　
フロント　大谷津

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
出張でご利用との事ですが、ご満足頂けたご様子に安堵しております。
駅からの距離は、在来線の西那須野駅から車で5分、新幹線ご利用の那須塩原駅はお車で15分程度の立地にございます。
電車をご利用の方へ、那須塩原駅行だけ平日朝のみルートインバスを運行しておりまして、ホテル発6：50と9：05の2便をご用意しております。
是非、ご検討下さいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン西那須野
フロント　久保田

この度那須塩原市内に数多くあるホテルの中からホテルルートイン西那須野にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中かとは存じますが、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同安堵いたしました。当館はオープンから年月は経っておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々清掃に努めております。
今後も清潔で心地よい客室にお泊りいただけるよう、お客様から頂いたお言葉を励みにし、精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ホテルルートイン西那須野

ご投稿者　様

日頃よりホテルルートイン西那須野をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中かとは存じますが、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

平日にはご出張のために那須塩原へお越しのお客様も多く、最近では那須塩原市が紅葉のシーズンを迎えたこともあって、観光をメインとするお客様が増えて参りました。とくに本年は国民体育大会が栃木県で開催されていたこともあり、全客室がご予約で埋まることは例年に比べても多かったように思います。

ご宿泊をご検討されるお客様におかれましては日程の調整などで苦慮されるなか、心苦しく思いますが、お早めにご予約いただくことをお勧めしております。

最近は那須塩原もすっかりと気温も下がりましたので、また那須塩原市へお越しの際にはどうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン西那須野
フロント　齋藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の出張は如何でしたでしょうか。朝晩はかなり冷え込む季節となりましたのでお身体に十分ご留意下されば幸いでございます。
また那須や塩原方面は紅葉のシーズンが始まっております。もしお時間に余裕がございましたら、足をのばしてみては如何でしょうか。
また機会がありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

　　　　　ルートイン西那須野　フロント山田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見を投稿頂き大変恐縮でございます。
お客様のお褒めの言葉は、私どもの励みとなっております。
これからもお客様にご満足いただける様、日々精進して参ります。

またのご来館をお待ち申し上げます。
　
　　　　　　　　ルートイン西那須野　伊藤

この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂き誠に有難うございます。
重ねまして、お忙しい中ご意見いただき有難うございます。
今回の宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃時のチェックが怠っていたことにより不備に気づかず、お客様をお通ししてしまった次第でございます。今後スタッフへ周知し再発防止を徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
その他ご意見等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント瀬上　

お客様　

この度はホテルルートイン西那須野にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

貴重なご意見有難うございます。
早急に相談し対応していける様に致します。
今後ともお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りたく存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン西那須野　
フロント　鈴木

この度はご利用を頂きまして、誠に有難うございます。

今回のご宿泊にてお部屋の設備に不備があり、
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考に早急に対応して参ります。
今後ともお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りたく存じます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野
フロント　佐藤

日頃よりホテルルートインをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

この度は、ＴＶの操作にてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
原因を特定し、今後この様な事の無い様に対応させて頂きたく存じます。
ご指摘下さり、ありがとうございます。

また、ベッドがお客様のお好みに合わなかったご様子に心が痛みます。
次回にお越し下さる際には、敷毛布を敷く等の対応をさせて頂きたく存じます。お手数をお掛け致しますが、事前にご希望をお知らせ頂けますと幸いでございます。

朝晩は冷え込む季節となり、ルートイン西那須野のある栃木県の北部では、山の上の方から紅葉が始まって参りました。お陰様で、紅葉シーズンにも人気の観光地となっております。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン西那須野
フロント　秋元