聖者ジュゴンさんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 聖者ジュゴンさん [40代/男性] 2008年12月07日 08:45:08
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良い点:
コーヒーの無料サービス
朝食のバイキングがビジネスホテルとしては平均点以上
加湿器の無料貸出がある
大浴場が在る
ホスピタリティーが平均以上
悪い点:
ロビーが塩素臭い
ベッドが軋み、音もして眠りを妨げる
窓の結露で壁が濡れていた
改善点:
製氷機が設置してあると良い
自販機の飲み物の値段を10円以上下げましょう!!!
無料インターネットコーナーのPCの増設を提案します
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ツイン(朝食サービス)
- ホテルルートイン西那須野 2008年12月08日 05:17:24
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この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂き、
誠に有難うございました。
ご意見を沢山頂き、感謝しております。
そして折角ご宿泊頂いたにも関わらず、
安心した空間をご提供出来ませんでした事を
深くお詫び申し上げます。
ロビーと同じ階に大浴場がある為に塩素臭が漂ってきたかと存じます。
塩素濃度については毎日確認しておりまして適正値ではあるのですが、空調などにより臭いが充満していたかと推察致します。
ただ、この臭いは不快に感じられるものでございますので、今後は空調等の面に関しても気を配って参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
ベッドの軋みにつきましては原因を早急に解明し改善致します。
窓の結露につきましては設備上難しい箇所でございますのでご了承下さいます様、お願い申し上げます。
改善点につきましては、全て改善出来る様に検討致します。
今後もお客様が安心してご滞在頂ける空間をご提供できます様にスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月16日 17:23:03
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初めて宿泊させていただきました。宿も新しく、部屋も清潔で良かったです。スタッフの対応も良く満足です。朝食も付きお値段も手頃でまた利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ツイン
- ホテルルートイン西那須野 2008年11月18日 05:21:11
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この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂き、
誠に有難うございました。
今後もお客様が安心してご滞在頂ける空間をご提供できます様、
スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月04日 14:55:35
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オートロックだったら良かったのですが残念です
【ご利用の宿泊プラン】
シングルB
- ホテルルートイン西那須野 2008年11月18日 05:26:25
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この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂き、
誠に有難うございました。
ご返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ルートイングループの店舗にはオートロックの店舗も多々あるため、
西那須野での施設には戸惑われたことと存じます。
残念ながら当ホテルは2005年にオープンの
オートロックでは無い店舗となっております。
設備上の問題ゆえ、早急に対応出来かねる現状を
ご理解下さいます様お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月20日 17:27:52
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駅からのアクセスがいまひとつ。あと、夜に外で食事を摂ろうとして出たらコンビニくらいしかなかったので繁華街までタクシーで行かざるを得ませんでした。
投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月16日 21:29:49
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価格の割りに大浴場があったりコーヒーサービスなど満足のいくものでした。部屋にLANケーブルもありとても便利でした。
投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月11日 00:30:32
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7/7に利用しました。
甚平は良いですね~生地もサラサラで着心地が良かったです。
チェックアウト時に体調を崩し1時間近く遅れてのチェックアウトでしたが規定の追加料金は取られませんでした。フロントの対応に感謝!
また、是非利用いたします。
投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月25日 15:00:01
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4/20 に宿泊しました。ルートインは大体何処の施設でも大浴場があるのが最大の魅力。こちらでもゆっくりお風呂タイムを楽しめたので良かったし、新しいので部屋が禁煙でなかったのに臭いが気になりませんでした。那須近辺に仕事に来ることが多いのですが、今までは楽天から予約できるちょうど良いビジネスホテル?が無かったのですが、ルートインがあるなら安心して宿泊の日程が組めそうです。多分、次もまた利用しようと思います。
投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月24日 08:41:49
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最近良く利用させていただいております。以前に比べ、夕方やチェックアウト時のフロントの人員配置を変えたためか、スムーズになった点は大幅な改善と感じました。
楽天トラベルなどのサイトを通じた予約ではなく、ホテルのサイトからの直接予約者のみが朝食無料サービスという差別?には、ちょっと考えさせられます。
投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月14日 06:53:39
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出発時、タクシーをお願いしたのですが、すぐにこれないと状況でした。再度、時間をおき、お願いしても同様でした。朝、タクシーの手配が困難であるのであったら、チェックイン時でも明示してほしいです。是非、検討願います。
投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月22日 13:15:00
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施設的には新しいので綺麗だし満足です。
ただ人手不足なのかフロントにお電話しても出てももらえないのが残念です。(3回電話して全部)
お部屋の中の外気口が外れていて、自分で数回治したり。
部屋着が甚平だったのが女性の私からしたら抵抗ありました。
宿泊予約時に女性の名前でしたら、浴衣を用意して欲しかったです。
甚平はサイズが大きくて困りました。
投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月12日 12:08:58
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さすがに新しいホテルだけあり、内装や設備などは充分だと思います。
立地条件については、あくまでも車の利用を前提にしており、新幹線利用者についてはやや不満が残る点はいたしかたないのでしょう。
チェックイン時にフロントが一人しかおらず、かなり待たされたことは今後改善が必要と思います。
また出かける際には利用させていただきたいと思います。
投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月08日 21:25:27
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全体的には良かったですが、ベットが硬くてなかなか寝付けれなかった。
それが少し残念でした。
でも、また機会があれば利用したいです。
あと駅から近いと出張者に優しいのですが。
投稿者さんの ホテルルートイン西那須野 のクチコミ
ツインの禁煙室が少ないみたいで、喫煙室に泊まりました。ウィンタープランのプレゼントが チェックアウト時だったので がっかりでした。
【ご利用の宿泊プラン】
★.。.:*・゜★Winterプラン★.。.:*・゜★
喫煙ツイン(朝食サービス)
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この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂き、誠に有難うございました。
喫煙室と禁煙室の割合につきましては、喫煙室が85室、禁煙室67室ございますが、
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、検討して参りたいと思います。
そしてご宿泊頂いたにも関わらず、ご満足頂けるサービスをご提供できませんでした事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。