楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天ヶ瀬温泉 山荘 天水 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天ヶ瀬温泉 山荘 天水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.33
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂5.00
  • 食事4.83

総合5

nekorakeeperさんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

nekorakeeperさん [40代/女性] 2010-08-18 20:57:26

阿蘇に1泊した帰りに宿泊しました。普段忙しい夫にゆっくりしてもらおうとこちらを選びましたが結果は大正解でした!緑の木々、流れる水の音に癒され、とても感じのよいスタッフの皆さんに癒され、宿泊者の年齢も比較的高くて騒ぐお子さんもなく。料理も、温泉旅館だと期待しているメインに行きつく前にお腹が一杯になってしまうのですが、前日に紹介して頂いた特別料理も早めに登場しおいしく頂くことができました。お願いしませんでしたが、小食の方はご飯をおにぎりにしても頂けるとか。朝食の漬物も鮎の一夜干しもとてもおいしかったです。22時間滞在ののんびりプランでちょうど持参した文庫本が一冊読め、とてもゆっくりできました。
2点だけ、苦情ではありませんが、楽天カード(JCB)が今後は利用できると嬉しいなと思うのとどうしても廊下に置かれた机や配膳カーが目に入るのが気になりました。
木々が赤く色づく頃にまたお邪魔できたらと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2010-08-20 13:59:19

この度は山荘天水をご利用賜り
誠にありがとうございます。

旦那様とのつかの間の休日を
当館でお過ごしいただけましたこと
大変嬉しく思っております。

天水を取り巻く自然は
本当に人の心を癒してくれますよね^^

四季折々で表情を変える自然に
働く私達も日々元気をもらっています!

お食事も一番美味しい状態で召し上がって
いただければという思いでお出ししておりますが
お褒めいただけて、ほっとしております。

貴重なご意見も賜り、誠に有難うございます。

楽天カードに関しては前向きに検討いたします。

机や配膳カーに関しても非日常をお愉しみいただく空間で残念な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。

細かな気配りを再度従業員一同徹底し、
実践して参ります。

また成長した天水を見届けに、
そして何といっても自然の力に癒されにお越しくださいませ。

従業員一同心待ちにいたしております。

天水従業員一同

ご利用の宿泊プラン
22時間滞在、虹色の休日!レインボープラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(】