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天ヶ瀬温泉 山荘 天水 クチコミ・感想・情報

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天ヶ瀬温泉 山荘 天水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:252件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.94
  • 立地4.39
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.89
  • 食事4.94
宿泊年月
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32件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 17:16:09

1月12日に宿泊。
家族5人での久しぶりの温泉1泊でした。
人数が多いということで広い部屋に変更いただきゆっくりできました。

食事も美味しくいただきました。夕食は別の品を追加したこともあり量的に少し多かったかな。
朝食は飲み物やサラダ、湯豆腐などがバイキングとなってて量的にも適度で美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【 人気スタンダード 】~四季を感じる寛ぎの湯旅~定番プラン
ご利用のお部屋
【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合4

ail-hyさんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

ail-hyさん [50代/男性] 2019年06月05日 15:35:47

テレビで紹介されたこともあってか平日でも混んでます。滝見風呂は想像と違いすこしがっかりしましたが食事は良かったです。あと使い棄ての足袋があれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年06月26日 15:06:13

ail-hy様
この度はご遠方より、山荘天水へお越し頂きまして、ありがとうございました。
当日もたくさんのお客様にご来館頂き、不行き届きがなかったかと心配しております。
滝見風呂からの桜滝は、生憎ご入浴されながら見下ろすことはできませんが、浴場からの景色は季節の時々で様変わりしますので、ぜひまたお越し頂けたらと存じます。
ご滞在中のアンケートにもご意見を頂戴しました足袋につきましても、担当部署と善処して参ります。
またail-hy様のご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【自由きままに一人旅】プライベートを重視「寛ぎ」の贅沢ひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【【一人旅プラン】 おすすめシングル のんびり贅沢旅】

総合4

totorokunn83さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

totorokunn83さん [50代/女性] 2019年03月06日 08:24:27

何度目かの利用ですがいつ行っても食事もお風呂もいいです。
ただお値段の割にはアメニティが楽しくないです。
このくらいのお値段のところでは気の利いたアメニティが有ったりするともっと高級感が出ると思います。
何処だったかミキモトのアメニティセットがきれいなペーパーバックに用意されてるところがありましたが流石だなと思わせてくれました。

料理では天水さんのほうが上ですがそちらのほうがリッチな後味になったような。。

もう一つ旅館に降りていく道が危ないので足の悪い方やお年寄りには難しそうなのが残念です。
今度は少し間をおいて又来訪したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年05月29日 16:41:06

totorokunn83さん様
いつもご来館ありがとうございます。
アメニティにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
より一層皆さまにご満足頂けますよう、内容の見直しを担当部署と図ってまいります。
駐車場から母屋までのアプローチは仰いますように段差が続いております。
母屋に段差のない別の入り口も用意しておりますので、予約担当、もしくは当日の駐車場係へ遠慮なくお申しつけくださいませ。
次のご来館もスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 天水モニタープラン 】 特別料金+5000円分のプレミアム館内利用券プレゼント
ご利用のお部屋
【古き良き贅沢空間◆露天付客室【8畳和室+4畳半囲炉裏+露天】】

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 08:42:34

途中経路の、旅館への案内をわかりやすくしていただくと良いです。明るい時間帯に行かないと、初めての人はまずたどり着けないのではないでしょうか。もっと途中経路に、矢印看板を設置してあればありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年01月18日 22:04:02

この度は山荘天水を御利用頂き誠にありがとうございます。
旅館までの案内看板が分かり難いとのご指摘ですが、当館と致しましても初めてお越し頂くお客様向けにスムーズに案内出来る方法を日々模索しております。
新たな看板設置も視野に入れており随時改善していく所存でございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 +αの贅沢 】大分・冠地鶏のタタキ×工場直送・ヱビス生ビールで湯上りに至福の一杯!プチ贅沢プラン
ご利用のお部屋
【源泉掛け流しの露天風呂付客室【和室10畳+露天風呂】】

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 15:56:58

古希のお祝いで宿泊しました。サプライズもして下さり両親とも喜んでおり、利用させてもらってよかったです。露天風呂からの景色も最高です。お湯も気持ちよかったです。お料理を運んで下さったご年配の女性が鼻をすすっており、息切れもしており、なんだかこちらが苦しい感覚になりましたのでそこだけが不快で残念でしたがトータル的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2018年04月11日 14:03:37

この度は、ご両親様の古希祝いのご旅行に山荘天水にお越し頂きましてありがとうございました。
サプライズも喜んで頂けたようで、スタッフも嬉しく思います。
ご夕食時の配膳係がご不快な思いをさせてしまったようで、誠に申し訳ありません。今後同じことのないよう、全従業員でサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 スタンダードプラン 】 ~初秋 菊開月編~
ご利用のお部屋
【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合4

キヨミコさんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

キヨミコさん [60代/男性] 2017年04月17日 14:52:33

露天風呂から見える景色は凄かったですね。特に、滝見風呂の迫力は他の追随を許さないものがあります。
又貸切の家族風呂(無料)も数ケ所あり、全て川沿いの風光明媚な立地です。男女別の露天風呂・内湯も
すばらしかったです。自然の岩石をうまく利用した風呂作りは、さずがに風呂作りのプロが作ったんだと
思いましたが、聞くところによると、旅館のご主人が設計・製作を担当したとのこと。敬意を表したいと
思います。大人の隠れ家といった風情です。
観光地である、湯布院から高速を利用して30分程度かと思います。次回は、湯布院旅行への宿泊地とし
て利用も考えたいですね。今回はベッドの部屋がなくて残念でした。現在改装中で洋室もできるとのこと。
愉しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2017年06月16日 17:12:04

 この度は、ご利用いただきありがとうございます!天水では、天ヶ瀬の名瀑「桜滝」を上から望むことができる露天風呂をお客様にご利用いただいております。季節によって景色も変わり、お風呂へのアプローチもまた、おすすめの風景となっております。同様に、家族風呂も自然の風合いを生かして造っておりますので、雰囲気はまさに「大人の隠れ家」といったとこですね(^-^)
 湯布院へ行かれるお客様も、よくご利用いただておりますので、一般道でも1時間かからない程の距離となっております。
 今回、ベッドのお部屋のご用意がなく、ご不便をおかけしたことと思いますが、7月のリニューアルに向けて、洋室へと改装しておりますので、またお越しの際には、ぜひご利用ください!お待ちしております♪

ご利用の宿泊プラン
天水スタンダード ~春旅 桜吹雪編~
ご利用のお部屋
【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 09:08:13

何度となく宿泊していますが、毎回接客がとてもよくて気持ちよく宿泊できます。
お食事も以前お伝えしていた要望を汲んでいただいており、一品一品、手が込んでいてとても美味しいです。温泉の質がよくお風呂の種類も多いの満喫できます。チェックアウトの時間が他のお宿より1時間程、長いので朝もお風呂に入ったりゆっくりできるのがいいです。敷地内が広いのに手入れが行き届いておりいつも感心します。家族で泊まるとお値段がはるので毎年は無理ですがまた泊まりたいです。他の宿坊ですが、宿泊○回目で割引できるゴールドカードがあるのですが、そういうサービスもあれば嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
天水スタンダード
ご利用のお部屋
【源泉掛け流しの露天風呂付客室【和室10畳+露天風呂】】

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 12:21:01

8月10日に宿泊しました。お食事、ロケーション、お風呂を楽しみに年に1回はこの宿に宿泊しています。今回も夕食が特においしくて幸せな時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
13800円より(一泊二食)■先着限定ふっこう割■スタンダード
ご利用のお部屋
【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

jollaseikoさんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

jollaseikoさん [60代/女性] 2016年08月07日 17:48:35

従業員の方は皆さんとても感じが良く心遣いも最高でした。
でも支配人らしき人の感じが悪いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月22日 12:32:35

今回で4回目になりました。温泉宿が好きで九州内を中心に色々なお宿にお世話になっています。環境、手を尽くしたお料理、お風呂の種類の多さなどのクォリティの高さ、コストパフォーマンス面からみても評価大で、いつ来ても裏切られない居心地のよさです。
非日常を存分に味わえるお宿だと思います。
布団引きの時などにお茶やお水もきちんと交換していただいてたり、細やかな配慮ができているお宿です。担当の方も気持ちよく明るい接客で好感もてますよ。
今度は桜の時期に伺いたいなぁ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2016年02月29日 18:10:42

この度も、ご利用頂きまして誠に有難うございます。今回も、ご満足頂きましたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
桜の季節もお薦めですが、5月頃からの新緑と蛍の季節も大変お薦めでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 3,000円チケット付き 】売店や別注料理、Barで使える館内利用券をお一部屋につき1枚進呈!
ご利用のお部屋
【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月12日 13:44:43

非常に評価も高く、半年前から楽しみにしていた旅行でした。
【良かった点】
・料理 季節感のある盛り付けで見た目も美しく、素材も非常に吟味されて大満足でした。
・飲料 アルコール類もお手頃価格で、飲み比べセットなどもあり、気兼ねなく楽しめました。
・部屋風呂 24時間かけ流しで思い立ったらすぐにはいれるので、とてもよかったです。
・アメニティ タオルがふんだんにあり、化粧水などもたっぷり使えてよかったです。

【残念な点】
・部屋食だったので、鉄板焼きのにおいが充満してました。
・夕食の後、デザートの皿を下げに来るまでかなり時間がかかり、また、布団を敷きに来られるまで、部屋風呂にも入りにくく待っている間が落ち付きませんでした。希望の時間を聞いてくれるなどしてもいいかもしれないです。

部屋食は確かにゆっくりはできますが、布団を敷くタイミングなどもあり、私個人的には、食事処でも良かったかなとも思いました。
朝、車のフロントガラスが凍結していたので、その点声掛けしてくれると、慌てずに済みます。(私は空きのペットボトルがありましたが、足湯処に桶があると便利かも!)

ともあれ、それ以外は大変満足でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2016年02月29日 17:02:25

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、私どもの気配り・配慮不足にて何かと不都合・ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような不都合がないよう従業員一同改善して参ります。
機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おんせん県【贅沢編】~豊後牛・冠地鶏に大分産の肉厚シイタケ。豊後グルメ会席
ご利用のお部屋
【古き良き贅沢空間◆露天付客室【8畳和室+4畳半囲炉裏+露天】】

総合4

ジロー8012さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

ジロー8012さん [40代/男性] 2016年01月24日 22:22:00

当日の予約でしたが、快く迎えていただきありがとうございました。
部屋、料理とも満足です。
お風呂まで段差が多く、高齢の母親には、いささか不便を感じたようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2016年02月29日 16:29:03

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂きましたご様子で私どもも、大変嬉しく存じます。
自然を活かした造りになっておりますので、お母様には段差等で大変ご不便をお掛け致しました。
大浴場以外にも、露天風呂付きのお部屋もございますので、機会がございましたら是非次回、ご利用頂けたらと存じます。
露天風呂からも様々な景色や鳥の声が身も心も癒してくれます事と存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆年末年始の予約はコチラから◆
ご利用のお部屋
【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月04日 14:21:33

露天風呂の作りが
石が多く、躓きそうになった。

細かい所に、ゴミ・ほこりが残っており、
残念でした。

スタッフの方は、みなさん好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2015年06月15日 14:13:12

この度は、ご利用誠に有り難うございます。
清掃の件、従業員一同日々、厳しく行っておりますが、お客様目線のご配慮不足、誠に申し訳ございませんでした。
今後、一層にお客様が不快に感じられることの無いよう従業員一同努めてまいります。
是非またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆ゴールデンウィークの予約はコチラから◆
ご利用のお部屋
【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月04日 14:19:43

スタッフの方の対応はよく、
みなさん頑張っておられました。
個人的には、少し残念な所がありましたので、
更なる改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2015年05月18日 20:47:42

この度は、ご利用誠に有難うございます。
今後も、従業員一同、精進努力致して参ります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆ゴールデンウィークの予約はコチラから◆
ご利用のお部屋
【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合4

にゅる。さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

にゅる。さん [40代/男性] 2015年03月04日 02:26:53

2015年01月25日利用。
従業員の方がとても感じがよく好感が持てます。
料理も美味しく、手を掛けておられます。
部屋の露天風呂が非常に善かったので、檜の貸切湯を1度利用しただけで、大浴場や露天へは行きませんでしたが、次回来訪時はトライしてみたく思います。
離れの部屋が在ると更に御気に入りの宿になるのですが...。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年01月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2015年03月06日 23:33:49

この度は、ご利用頂き有難うございます。
お料理、お部屋共にご満足頂いたようで何よりでございます。
ただ、滝が見える露天風呂をご利用頂いてないのが、残念でございます。
屋根付の外階段を上まで登った先には、古民家風の造りの建物があり、中に入ると目の前に広がる木々と、眼下に望む桜滝!!
この解放感は、たまりません。
是非、次回お越しの際は、
まずお入り下さい(笑)
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
あの特別企画が復活≫ お一人様につき3000円分還元
ご利用のお部屋
【源泉掛け流しの露天風呂付客室【和室10畳+露天風呂】】

総合4

クマ田クマ男さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

クマ田クマ男さん [30代/男性] 2014年10月19日 23:13:35

窓から川の流れを眺めながらゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2015年01月14日 17:32:43

この度は、山荘天水のご宿泊誠に有難う御座います。
ご返信遅くなり申し訳御座いません。

温泉に浸かり・景色を眺め自然を満喫する事が温泉宿の醍醐味だと思いますので、ごゆっくり出来たとのお声を聴くと嬉しく思います。

違う季節にお逢い出来ます事お祈りしております。

ご利用の宿泊プラン
豊後のブランド味覚堪能≫豊後牛×冠地鶏×大分産椎茸
ご利用のお部屋
【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合4

クマ田クマ男さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

クマ田クマ男さん [30代/男性] 2014年10月19日 23:12:00

滝が見えるお風呂が最高に気持ちいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2015年01月14日 15:51:17

この度は、天水にお越しいただき、ありがとうございます!
露天風呂「滝観庵」は、天ヶ瀬で有名な「桜滝」を上から見下ろすことができるお風呂になっております。こちらは、四季折々で景色が変わり、春の桜、初夏の新緑、秋の紅葉、冬の雪景色とお楽しみいただけます!
さらにお泊りの際には、6月に蛍を眺めることができるかもしれません♪
日帰りでもお泊りでも、ゆっくり景色を堪能して下さいませ!

ご利用の宿泊プラン
豊後のブランド味覚堪能≫豊後牛×冠地鶏×大分産椎茸
ご利用のお部屋
【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合4

YOKOSUBENさんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

YOKOSUBENさん [60代/男性] 2014年08月14日 14:20:27

全体的には満足しました。
夕食は部屋食でしたが、担当のテキパキした対応には感心しました。
温泉へのアプローチも数寄屋風の作りできめの細かい心配りが感じられました。
紅葉の季節も素晴らしいと思います。
温泉の配置も素敵でした。そういう中で残念だったことが二つありました。
天気の悪い中での滞在だったのですが、屋根が無い所を歩いて行く露天風呂の入口に傘の準備が有りませんでした。利用した家族風呂の脱衣室に扇風機があったのですが古いもので
リモコンも無く利用出来ませんでした。”何かある場合はフロントまで連絡を”と掲示されていましたが、室内には電話もありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約】1日2組限定≫ カード決済OK★お一人様につき2000円OFF
ご利用のお部屋
【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合4

いごす9391さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

いごす9391さん [60代/男性] 2014年05月31日 17:23:14

また行きたくなる宿でした。蛍観光がサービスで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2014年06月06日 23:49:58

先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
この季節ならではの企画でございますので、お喜び頂けたご様子で大変嬉しく思います。
春夏秋冬それぞれの良さがございますので、またご機会ございましたら違う季節に、是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】1日2組限定≫ カード決済OK★お一人様につき2000円OFF
ご利用のお部屋
【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月14日 11:03:40

食事が質・量共に良かったです。
食事は部屋でゆっくり食べることができましたので満足感UPでした。
お風呂も清潔感があり清流を見ながらゆっくりと入ることができました。
接客も若い方に親切にして頂いたので良かったと思います。
一番印象にあるのはやはり食事が美味しかったことだと思います。おすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2013年09月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2013年09月21日 19:40:05

この度は、ご宿泊のご利用ありがとうございます。
お食事の内容や味に大変ご満足いただけたようで料理長はじめ職人も喜んでおります。
これからも皆様に満足いただけるお料理をご提供できるように努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気No1≫ 【ポイント10倍】夕食は部屋食★スタンダード
ご利用のお部屋
【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

32件中 1~20件表示

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