部屋5
かいちゃん906さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- かいちゃん906さん [50代/女性] 2021年11月23日 00:42:52
-
食事やスタッフのサービスが素晴らしい
お部屋から見る景色や隠れ家的な落ち着いた雰囲気
古民家調で感動しました。足の悪い主人に椅子を用意してくださり
助かりました。和室の机をテーブル席に変更してくださったりと気配りが素晴らしいです。
残念なところ
お風呂のシャワーが熱くなったりぬるくなったりでしっかりと洗えなかった。シャワーの勢いの調整ができなかった。
ドライヤーが1個しかなく
連れと一緒に行ったが不便だった
総合的にとても満足です。
今度は新緑の季節に伺います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 Anniversaryプラン 】祝・記念の夜を彩る旅に心に残る記念日STAYプラン
- ご利用のお部屋
- 【上質な木のしつらえ◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】
部屋5
ぶんごさんさんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- ぶんごさんさん [50代/男性] 2020年12月05日 17:20:01
-
今回の料理は少し濃いめな感じがしました、また行きますので宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2021年01月21日 12:18:01
-
ぶんごさん様
いつもご利用ありがとうございます。そして奥様のお誕生日もおめでとうございます。
お料理の味付けにおきましては大変失礼致しました。貴重なご意見を頂戴し、今後に活かしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
きこですさんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- きこですさん [60代/女性] 2020年10月05日 17:41:00
-
離れではなかったけど お部屋じたいは効率よくできており風呂もヒノキ風呂と露天風呂がありテラスからは少し見えにくいが滝が流れていました 静かなところでゆっくりとくつろげました もう少し高速バスの本数があったら言うことないのにな お世話になりました ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2021年01月15日 18:55:38
-
きこです様
ご宿泊頂きました当館の特別室では、ご滞在中のひとときを皆様により一層お寛ぎ頂きますよう心掛けております。お褒めの言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
高速バスの本数が増えましたら便利ですよね。ぜひ、また足を運んで頂けたらと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【特別室かすみ】
部屋5
里山5470さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 里山5470さん [70代/女性] 2020年09月26日 20:22:22
-
お部屋は贅沢な調度品が揃っていてなるほど特別室だと思いました。室内のお風呂に朝入ろうとしましたが水のようにぬるくて入れなかったのが残念でした。
食事は美味しかったのですが、あまりにもこれでもかと量が多くてたべきれませんでした。高齢者と若者では食べる量が違いますから量より質で考慮して頂ければ残す罪悪感を抱かなくてよいのですが。
総じて満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2021年01月15日 18:47:47
-
里山5470様
この度は山荘天水へご来館頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋の調度品もお褒め頂きまして、ありがとうございます。
お風呂の件は、大変申し訳ございませんでした。
温度調整はお部屋ごとのお風呂にて行っておりますので、ご案内が行き届かずお詫び申し上げます。
お食事の件も配慮が至らず、申し訳ございません。お食事の量におきましては事前にご要望をお伺いしておりますので、次回ご来館時には遠慮なくお申しつけくださいませ。貴重なご意見をありがとうございます。
また皆様で足を運んで頂けたらと存じます。ありがとうございました。
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部屋5
totorokunn83さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- totorokunn83さん [50代/女性] 2019年03月06日 08:24:27
-
何度目かの利用ですがいつ行っても食事もお風呂もいいです。
ただお値段の割にはアメニティが楽しくないです。
このくらいのお値段のところでは気の利いたアメニティが有ったりするともっと高級感が出ると思います。
何処だったかミキモトのアメニティセットがきれいなペーパーバックに用意されてるところがありましたが流石だなと思わせてくれました。
料理では天水さんのほうが上ですがそちらのほうがリッチな後味になったような。。
もう一つ旅館に降りていく道が危ないので足の悪い方やお年寄りには難しそうなのが残念です。
今度は少し間をおいて又来訪したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年05月29日 16:41:06
-
totorokunn83さん様
いつもご来館ありがとうございます。
アメニティにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
より一層皆さまにご満足頂けますよう、内容の見直しを担当部署と図ってまいります。
駐車場から母屋までのアプローチは仰いますように段差が続いております。
母屋に段差のない別の入り口も用意しておりますので、予約担当、もしくは当日の駐車場係へ遠慮なくお申しつけくださいませ。
次のご来館もスタッフ一同お待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月12日 13:44:43
-
非常に評価も高く、半年前から楽しみにしていた旅行でした。
【良かった点】
・料理 季節感のある盛り付けで見た目も美しく、素材も非常に吟味されて大満足でした。
・飲料 アルコール類もお手頃価格で、飲み比べセットなどもあり、気兼ねなく楽しめました。
・部屋風呂 ２４時間かけ流しで思い立ったらすぐにはいれるので、とてもよかったです。
・アメニティ タオルがふんだんにあり、化粧水などもたっぷり使えてよかったです。
【残念な点】
・部屋食だったので、鉄板焼きのにおいが充満してました。
・夕食の後、デザートの皿を下げに来るまでかなり時間がかかり、また、布団を敷きに来られるまで、部屋風呂にも入りにくく待っている間が落ち付きませんでした。希望の時間を聞いてくれるなどしてもいいかもしれないです。
部屋食は確かにゆっくりはできますが、布団を敷くタイミングなどもあり、私個人的には、食事処でも良かったかなとも思いました。
朝、車のフロントガラスが凍結していたので、その点声掛けしてくれると、慌てずに済みます。（私は空きのペットボトルがありましたが、足湯処に桶があると便利かも！）
ともあれ、それ以外は大変満足でした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
-
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2016年02月29日 17:02:25
-
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、私どもの気配り・配慮不足にて何かと不都合・ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような不都合がないよう従業員一同改善して参ります。
機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
ジロー8012さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- ジロー8012さん [40代/男性] 2016年01月24日 22:22:00
-
当日の予約でしたが、快く迎えていただきありがとうございました。
部屋、料理とも満足です。
お風呂まで段差が多く、高齢の母親には、いささか不便を感じたようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2016年02月29日 16:29:03
-
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂きましたご様子で私どもも、大変嬉しく存じます。
自然を活かした造りになっておりますので、お母様には段差等で大変ご不便をお掛け致しました。
大浴場以外にも、露天風呂付きのお部屋もございますので、機会がございましたら是非次回、ご利用頂けたらと存じます。
露天風呂からも様々な景色や鳥の声が身も心も癒してくれます事と存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月13日 17:34:12
-
お風呂もお食事もお部屋もとても良かったです。
どこにいても素敵な景色を目にすることが出来ました。
サービス面も浴衣の替えなどももってきて下さり、良かったです。
お風呂にたくさん入れるので、バスタオルや小さいタオルがもう少し
色々な場所に置いてあったり、変えて頂けると助かります。
桜の時期に訪れてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2013年09月21日 17:46:21
-
この度は、ご宿泊のご利用ありがとうございます。
今回タオルの不備により、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。次回お越しの際には替えのタオルをご用意致します。
お風呂やお食事お部屋とご満足いただけたようで私共スタッフ一同も大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 11:26:18
-
夕食時のすき焼きかすき焼き風煮になってしまった。配膳スタッフの方、焼き過ぎです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2023年05月11日 10:03:06
-
いつもご来館を頂きまして、誠にありがとうございます。
大変申し訳ありません。
担当スタッフのみならず、スタッフ皆で共有し、今後の改善をお約束申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
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部屋4
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 11:52:58
-
初めての日田温瀬。大正ロマン薫るお部屋には圧倒されましたが、滝の音を聞きながらのテラスは気持ち良かったです。夜はホタルを観に連れて行っていただきました。
お風呂がたくさんあるので、はいりきれなかったのが残念。鮎は苦手なほうでしたが、こちらの塩焼きは焼き方が絶妙でとっても美味しかったです。若いスタッフが多く、元気で明るくて活気があって楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2023年05月10日 12:42:52
-
この度はご遠路よりお越し頂きまして、ありがとうございました。
滝の音を聞きながらのテラスは、都会の喧騒を忘れることがひとときでもできたのであれば、宿冥利に尽きます。
今年も間もなくホタルの季節となりました。ご希望の皆様を現地へご案内する予定でございます。
鮎料理もお褒め頂きまして、ありがとうございます。「焼き方が絶妙」だなんて、料理人も喜んでおりました。
ここ大分県日田市では、毎年５月２０日が鮎漁の解禁日でございます。
今後も九州へご旅行の機会がございましたら、またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【特別室かをり】
部屋4
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 22:58:12
-
食事が朝、夕とても美味しく満足しました。お風呂も泉質、温度ともに良かったです。また行ってみたいと思えます。ただお風呂に行くときは、階段や坂の上り降りがあるので、旅館の草履ではなく自分の靴で行った方が良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
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投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月29日 16:00:45
-
食事とお風呂が最高です。
ただし、お風呂への移動がちょっと大変です。
家族湯については、空いていれば、自由に入れることに
なれば、最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2021年01月18日 13:31:10
-
お食事とお風呂と「最高」とお褒め頂きまして、ありがとうございます。
自然を生かした館内の設えとなっておりますので、お風呂へはご移動を伴いますけれども、四季折々の景観も併せてお愉しみ頂けたらと存じます。
家族湯におきましては、多数のお客様のご利用をお伺いしておりますので、フロントにてご案内をさせて頂いております。貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
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部屋4
テルボー8663さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- テルボー8663さん [60代/男性] 2020年04月12日 19:03:34
-
4月6日宿泊しました。食事は部屋食でたいへん美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2020年10月26日 19:46:37
-
テルボー８６６３様
４月に続きまして先日もご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
そして、先日はお部屋の件でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。私どもの対応不十分にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、伏してお詫び申し上げます。
次回お越しの際にはご指摘を頂かぬよう細心の注意を払って参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
山荘天水 高瀬
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部屋4
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 17:16:09
-
１月１２日に宿泊。
家族５人での久しぶりの温泉１泊でした。
人数が多いということで広い部屋に変更いただきゆっくりできました。
食事も美味しくいただきました。夕食は別の品を追加したこともあり量的に少し多かったかな。
朝食は飲み物やサラダ、湯豆腐などがバイキングとなってて量的にも適度で美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2020年10月26日 19:24:44
-
この度は山荘天水へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
皆さまでお寛ぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
お食事は季節のお献立にて皆様をお迎えしております。
またご家族皆さまでのご来館をお待ちしております。
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部屋4
ail-hyさんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- ail-hyさん [50代/男性] 2019年06月05日 15:35:47
-
テレビで紹介されたこともあってか平日でも混んでます。滝見風呂は想像と違いすこしがっかりしましたが食事は良かったです。あと使い棄ての足袋があれば良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年06月26日 15:06:13
-
ail-hy様
この度はご遠方より、山荘天水へお越し頂きまして、ありがとうございました。
当日もたくさんのお客様にご来館頂き、不行き届きがなかったかと心配しております。
滝見風呂からの桜滝は、生憎ご入浴されながら見下ろすことはできませんが、浴場からの景色は季節の時々で様変わりしますので、ぜひまたお越し頂けたらと存じます。
ご滞在中のアンケートにもご意見を頂戴しました足袋につきましても、担当部署と善処して参ります。
またail-hy様のご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月28日 08:42:34
-
途中経路の、旅館への案内をわかりやすくしていただくと良いです。明るい時間帯に行かないと、初めての人はまずたどり着けないのではないでしょうか。もっと途中経路に、矢印看板を設置してあればありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2019年01月18日 22:04:02
-
この度は山荘天水を御利用頂き誠にありがとうございます。
旅館までの案内看板が分かり難いとのご指摘ですが、当館と致しましても初めてお越し頂くお客様向けにスムーズに案内出来る方法を日々模索しております。
新たな看板設置も視野に入れており随時改善していく所存でございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月04日 15:56:58
-
古希のお祝いで宿泊しました。サプライズもして下さり両親とも喜んでおり、利用させてもらってよかったです。露天風呂からの景色も最高です。お湯も気持ちよかったです。お料理を運んで下さったご年配の女性が鼻をすすっており、息切れもしており、なんだかこちらが苦しい感覚になりましたのでそこだけが不快で残念でしたがトータル的には満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2018年04月11日 14:03:37
-
この度は、ご両親様の古希祝いのご旅行に山荘天水にお越し頂きましてありがとうございました。
サプライズも喜んで頂けたようで、スタッフも嬉しく思います。
ご夕食時の配膳係がご不快な思いをさせてしまったようで、誠に申し訳ありません。今後同じことのないよう、全従業員でサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 12:21:01
-
8月10日に宿泊しました。お食事、ロケーション、お風呂を楽しみに年に1回はこの宿に宿泊しています。今回も夕食が特においしくて幸せな時間を過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 13800円より(一泊二食）■先着限定ふっこう割■スタンダード
- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月22日 12:32:35
-
今回で４回目になりました。温泉宿が好きで九州内を中心に色々なお宿にお世話になっています。環境、手を尽くしたお料理、お風呂の種類の多さなどのクォリティの高さ、コストパフォーマンス面からみても評価大で、いつ来ても裏切られない居心地のよさです。
非日常を存分に味わえるお宿だと思います。
布団引きの時などにお茶やお水もきちんと交換していただいてたり、細やかな配慮ができているお宿です。担当の方も気持ちよく明るい接客で好感もてますよ。
今度は桜の時期に伺いたいなぁ！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2016年02月29日 18:10:42
-
この度も、ご利用頂きまして誠に有難うございます。今回も、ご満足頂きましたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
桜の季節もお薦めですが、5月頃からの新緑と蛍の季節も大変お薦めでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 3，000円チケット付き 】売店や別注料理、Barで使える館内利用券をお一部屋につき1枚進呈！
- ご利用のお部屋
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部屋5
はむはむ平塚太郎さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ
運悪く、土砂崩れで通行止めがあり、危うく宿泊できないところでした。高速バスの予約会社より気遣いが良く、わざわざ事前に通行止めのことをご連絡していただき誠意を感じました。
山道で駅や高速バスの停留所から徒歩は困難なので送迎があり助かりました。
交通のみならず携帯電話もつながりにくく不便なところもありますが、サービス、入浴環境、食事などは非の打ち所がなく、また宿泊したいと思います。
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はむはむ平塚太郎様
昨年はお足元の悪い中、ご遠路よりお越し頂きましてありがとうございました。
当日、バスが無事に運行するとご連絡頂きましたことを昨日のことのように覚えております。
お礼のご挨拶が遅くなりまして、申し訳ございません。
「また宿泊したい」とお聞かせ頂けまして光栄です。
九州にお越しの際には、またお立ち寄りくださいませ。
この度は、ありがとうございました。