楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテル リッチガーデン クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル リッチガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.80
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.14
  • 食事-----

サービス2

じゅんぴょんぴょんさんの ホテル リッチガーデン のクチコミ

じゅんぴょんぴょんさん [40代/女性] 2020-12-27 13:59:29

岩盤浴利用、食事付きがあったので総合3点です。
私が泊ったお部屋には荷物を置くスペースが無くデスクの上に置くか、椅子の上に置くしかありませんでした。
このコロナのご時世で床に荷物を置くのは(ボストンバッグだったので)嫌だったので、荷物が置ける机のようなものでもあればよかったです。
フロントで頼むとインスタンスコーヒーとコーヒーカップをもらえるシステムでしたが、コーヒーカップ、インスタントコーヒー、シュガー、スプーンを「どうぞ」と渡され、荷物もある中どうやって持つのか?と思い困りました。(友達はトレーを渡してもらったようです)
食事をするところは客室側とは違い新しく、お庭も見ることが出来てよかったです。
接客もとても感じが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル リッチガーデン 2020-12-27 16:50:03

この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

 さて、今回フロントでの対応に関して、不愉快なお思いをお与えしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう努めますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。

しかしこのようなことがありながらも、食事や接客に関して良いお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
また、お部屋の件に関しましても、貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。

この度は、ご利用頂き、重ね重ねとなりますが、厚く御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO1】 サウナ(男)あり!岩盤浴(女)あり!リッチガーデンよくばり2食付プラン 
ご利用のお部屋
【シングルCタイプ☆禁煙☆】
じゅんぴょんぴょんさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ