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ホテル シーラックパル水戸のクチコミ・お客さまの声
総合3
7月16.17日で主人と宿泊。部屋は綺麗で良かったのですが、なぜか御線香みたいな匂いがずっとしていてちょっと気分的に良くなかったです。お香(?)とも思ったのですが、あれは御線香の匂い。部屋の芳香剤でも気になる私としては御線香はダメでした。スタッフの方も笑顔で対応してくれましたし、朝食のクロワッサンが美味しかったので、次回は匂いのしない部屋で泊まりたいです。また、利用します。
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この度は、市内数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお部屋の匂いによりお客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申しあげます。今回ご利用頂いた喫煙部屋に備え付けてある消臭剤の匂いだと思われますので別の匂いに変更出来ないか検討させて頂きます。また次回ご利用の際には必ず部屋の匂いを確認して対応させていただきます。お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルシーラックパル水戸 支配人
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7月16.17日で主人と宿泊。部屋は綺麗で良かったのですが、なぜか御線香みたいな匂いがずっとしていてちょっと気分的に良くなかったです。お香(?)とも思ったのですが、あれは御線香の匂い。部屋の芳香剤でも気になる私としては御線香はダメでした。スタッフの方も笑顔で対応してくれましたし、朝食のクロワッサンが美味しかったので、次回は匂いのしない部屋で泊まりたいです。また、利用します。
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この度は、市内数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋の匂いによりお客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申しあげます。
今回ご利用頂いた喫煙部屋に備え付けてある消臭剤の匂いだと思われますので別の匂いに変更出来ないか検討させて頂きます。また次回ご利用の際には必ず部屋の匂いを確認して対応させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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