こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-04-25 21:02:07
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投稿日：2022-05-19 17:42:15
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投稿日：2022-04-09 00:38:12
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投稿日：2021-05-23 13:23:50
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投稿日：2021-05-23 13:10:01
風呂4
ちかちゅう9088さんの ホテル シーラックパル水戸 のクチコミ
Gotoトラベルでお得に泊まりました！朝夕付きで駐車場無料、最上階で２人で8000円はお安いです！
お部屋は広くは無いですが高級感があり清潔でした！VOD見放題の種類は少なく内容も微妙ですが、隠れた名作が見つかります。
バスルームが広くてまだ新しいのか、とても綺麗でした！壁に髪の毛が何本か貼り付いていたのは主人は気付かなかったとのこと。トイレットペーパーのホルダーの隙間ももう少し掃除していただきたいです。
夕食に伺った大和屋さんは、コロナ防止のためにアクリル板で対面が仕切られて座る場所が決められていて、旦那と話しながら楽しくの食事は難しかったです。温かいものを温かいうちに順番に運ばれて来たので、好きな順に全く食べれません。味は美味しかったのですが、料理は一緒に全部写真に撮れませんでした。
期待していた朝食の「焼き立てパン」はサクサクで美味しいのに食べ放題じゃないし、サラダが無かったのはショックでした。お写真でサラダに見えたのは全部シリアルでした。
カレーと牛丼は美味しかったです。
勝手が分からずトレーがあると思い探して戸惑っていてもスタッフさんは声もかけてくれないし、コロナ対策とはいえ、放置されすぎて悲しかったです。
出かける時も帰ってきた時もフロントは忙しく声もかけて頂けませんでした。
駐車場は広いですがこの日はほぼ満車でしたので皆様ご注意を。
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ちかちゅう9088 様
先日はホテルシーラックパル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室の清掃につきましては、至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
このようなことがないよう、確認・清掃の徹底を再度指導して参ります。
ご朝食につきましても残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
コロナ対応の縮小メニューでの提供となっておりますが、少しでもよりご満足いただけますよう提供方法の再検討、メニューの充実に力を注いで参ります。
また、全スタッフとも業務にのみ注力することなく、お客様との触れ合いを今一度大事にし日々精進を重ねて参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今まで以上に気を引き締め、スタッフ一丸となってこれからもより良いホテル作りに邁進して参ります。
また機会がございましたらご検討いただけると幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルシーラックパル水戸 支配人