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ホテル シーラックパル水戸 クチコミ・感想・情報

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ホテル シーラックパル水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:4504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.11
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.72
  • 食事3.89

総合4

投稿者さんの ホテル シーラックパル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-05 21:18:56

まずフロントの対応は申し分無かったし、例文はほぼその通りだと思います。
ただ、残念だったことが、浴槽の排水口が詰まっていて、洗身、洗髪の汚れた湯が足元に溜まって、不快に感じました。こんな事さえなければ是非リピートしたいホテルです。因みに今回もリピートです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテル シーラックパル水戸 2021-05-06 21:53:48

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ユニットバスの排水につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことが今後無いよう、清掃・確認の徹底を今一度指導して参ります。
貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が気持ちよくご宿泊頂けますよう、より一層日々精進を重ねて参る所存です。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルシーラックパル水戸 支配人


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