のーちゃん8408 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
別店舗としては郡山には大浴場のご用意があります故もしご宿泊される機会があれば是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルシーラックパル水戸 支配人

ちる＆凛ちゃん 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食のご飯につきましては、ご飯盛り付け機械「フワリカ」を導入させて頂きましたがお気に召して頂けたようで何よりでございます。
一方客室の椅子・及び清掃面につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に該当部屋を確認しイスの交換＆清掃の徹底をさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルシーラックパル水戸 支配人

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
欠品がないよう可能な限り補充を実施し、提供の維持に努めて参ります。
また、客室のグラスにつきましては、安全性の観点からガラス製のものは設置しておりませんので、代替品を模索するなど今後の検討課題として取り扱わせて頂きます。
貴重なご指摘・ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
これからもより満足度の高いサービスをお届け出来ますよう、日々精進を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルシーラックパル水戸 支配人

この度は、ホテルシーラックパル水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
施設・サービス共にお気に召して頂けたようで嬉しい限りです。
今後もよりお喜び頂けるようなサービスをお届け出来ますよう、様々試行錯誤を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルシーラックパル水戸 支配人

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともにお気に召して頂けているようで、何よりでございます。
これからも、よりお客様にご満足頂けますよう更なるサービスの向上に尽力して参ります。
今後も変わらず当ホテルをご愛顧頂ければ幸いです。
「またよろしくお願いします」とのこと、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルシーラックパル水戸 支配人

この度は、ホテルシーラックパル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
カラスにつきましては、近隣の建物から当ホテルに飛来してくる場合もございますので、カラス除け等の対策を今後の検討課題として取り扱わせて頂きます。
貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
一方で、お部屋につきましては快適にご利用頂けたご様子で何よりです。
これからも客室の清掃・メンテナンスを徹底し、より過ごしやすい空間を提供出来ますよう精進して参ります。
「再度利用したいと思います」とのこと、お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテルシーラックパル水戸 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
駐車場に関してはお客様に不快な気持ちをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いた意見を元に駐車場の案内に関して今一度見直しを図って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルシーラックパル水戸 支配人

この度は、ホテルシーラックパル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの設備やご朝食サービスにつきまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
製氷機等の複数階設置や、バリアフリー化につきましては今後の検討課題として取り扱わせて頂きます。
また、ご朝食につきましてはよりご満足頂けますよう、更なるメニューの充実に力を注いで参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

一方で、ベットとTVにつきましてはお気に召して頂けたようで、何よりでございます。
これからも、より良いホテルを目指し、スタッフ一丸となって更なる精進を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しを一同心よりお待ちしております。

ホテルシーラックパル水戸 支配人

ちか0700 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
一方朝食面ではお子様向けのメニューが少なく申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を踏まえ朝食メニューの検討をさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルシーラックパル水戸 支配人

TKSTKS2 様

この度は、市内数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
少しでもご満足頂けますよう、補充の徹底とメニューの充実に、より一層力を注いで参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
一方で、新設いたしましたアルコールサーバーをお気に召して頂けたようで何よりでございます。
こちらは、茨城にちなんだ日本酒・ワイン・梅酒が1杯300円でご利用頂けます。
今後とも是非お楽しみ頂ければ幸いです。

これからもより良いホテルを目指し、サービス向上に力を注いで参ります。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。

ホテルシーラックパル水戸 支配人

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます
お褒めの言葉の数々を頂き大変恐縮でございます。
これからもお客様に快適な空間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルシーラックパル水戸 支配人

この度はシーラックパルグループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様にご満足の行くサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルシーラックパル水戸 支配人

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
客室及びサービス面でのご感想を頂き大変恐縮でございます。
朝食は無料サービスとはなっておりますがその中でもお客様にご満足頂けるよう
サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルシーラックパル水戸 支配人

この度は、市内数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度事前の確認を徹底し、このようなことが今後無いよう再発防止に努めて参ります。
貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
一方で、ゆっくりとご滞在頂けたとのこと、何よりでございます。
これからもより良いホテルを目指し、一層の精進を重ねて参る所存です。
「また水戸へ来た時には利用させていただきます」とのこと、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルシーラックパル水戸 支配人