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湯河原温泉 旅館 グリーン荘のクチコミ・お客さまの声
3歳の子どもを連れ、家族3人でお世話になりました。【良かった点】・食事を一番楽しみにしていたが、お刺身と焼き魚は期待通りの質で、非常に美味しかった。・食事を部屋出ししてくれる点。ゆっくり食事が出来た。・カラオケが夜10時まで、無料で楽しめるのが嬉しかった。・チェックインが、他の旅館やホテルに比べて早い点。【残念に思った点】・かなり大きなゴキブリが出た。・ポン酢で頂く焼肉の様な物が、鍋物だったら良かった。・ポン酢の焼肉と、林檎と大根おろしを和えた酢の物がいまいちだった。・お風呂が小さい事は承知の上での宿泊だったが、いざ入ってみるとやはり他の宿泊客が入って来ないかと気になってしまった。これは家族風呂や貸切風呂として使う方が、利用価値があると思った。・風呂の脱衣所にある火報や、トイレにくもの巣が張っていて、清掃が行き届いていない。宿泊された方の評価が良かったので、もしかしたら期待を膨らませ過ぎたのかも知れません。。総合評価として、宿泊料金はリーズナブルですが、それ相応だと思いました。
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先日はご利用いただきありがとうございました。また、ご指摘の点についてですが、今後気をつけて対応していくように、従業員一同に徹底いたしました。貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの 湯河原温泉 旅館 グリーン荘 のクチコミ
3歳の子どもを連れ、家族3人でお世話になりました。
【良かった点】
・食事を一番楽しみにしていたが、お刺身と焼き魚は期待通りの質で、非常に美味しかった。
・食事を部屋出ししてくれる点。ゆっくり食事が出来た。
・カラオケが夜10時まで、無料で楽しめるのが嬉しかった。
・チェックインが、他の旅館やホテルに比べて早い点。
【残念に思った点】
・かなり大きなゴキブリが出た。
・ポン酢で頂く焼肉の様な物が、鍋物だったら良かった。
・ポン酢の焼肉と、林檎と大根おろしを和えた酢の物がいまいちだった。
・お風呂が小さい事は承知の上での宿泊だったが、いざ入ってみるとやはり他の宿泊客が入って来ないかと気になってしまった。
これは家族風呂や貸切風呂として使う方が、利用価値があると思った。
・風呂の脱衣所にある火報や、トイレにくもの巣が張っていて、清掃が行き届いていない。
宿泊された方の評価が良かったので、もしかしたら期待を膨らませ過ぎたのかも知れません。。
総合評価として、宿泊料金はリーズナブルですが、それ相応だと思いました。
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先日はご利用いただきありがとうございました。
また、ご指摘の点についてですが、今後気をつけて対応していくように、従業員一同に徹底いたしました。貴重なご意見をありがとうございました。