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ホテルアクティブ!広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルアクティブ!広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:5909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.35
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.57
  • 食事4.18

総合3

投稿者さんの ホテルアクティブ!広島 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-16 16:40:48

8月15日に宿泊しましたがエアコンのスイッチを入れたとたんアンモニア臭がして部屋中汗臭くなりました。エアコンの内部クリーンを押してしばらくすると改善したか、鼻が慣れて気にならなくなりましたが、外出から戻るとやはり気になりました。この点を除けば素晴らしいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルアクティブ!広島 2019-08-16 18:21:04

この度は数ある中からホテルアクティブ!広島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのにエアコンの匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。早急に確認を致しまして清掃をさせていただきます。
他の点につきまして素晴らしいと温かいお言葉いただき有難うございます。
次回ご宿泊いただきました際には、すべてご満足頂ける様スタッフ一同気を引きしめて精進いたします。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルアクティブ!広島
チーフアテンダント 浅野剛志

ご利用の宿泊プラン
【和洋バイキング朝食サービス】ウェルカムプラン!!/カード利用可
ご利用のお部屋
【★シングル★禁煙室★】