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ホテルアクティブ!広島のクチコミ・お客さまの声
風呂4
以前も泊まり良かったので2度目です。お部屋のタイプは変えました。前には無かったのですが、空気清浄機はついているのにベット?シーツ?がかび臭いというかタバコ臭いと言うかミックスされたような匂いでマスクをして寝ました。禁煙の部屋のはずなんですけどね。あと、コロナ対策で館内に入るときに手をかざすと消毒薬が出てくる機械?は壊れているのか出て来ませんでした。価格と食事はとても満足しているのですが前がとても良かっただけにすこし残念でした。
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。部屋の臭いに関しましてご不快な想いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。早急に確認し改善をさせて頂きます。また、館内入口に設置しておりますアルコール消毒ですが、手をかざして頂いた際に噴霧まで少し時間がかかりますのでご了承頂ければと思います。この度は貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。頂いたお声を大切に、より良いホテル作りが出来ますようスタッフ一同精進して参りますので今後ともホテルアクティブ!広島を宜しくお願い致しますホテルアクティブ!広島チーフアテンダント 岡田 元喜
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相鉄フレッサイン新橋烏森口(東京都)
1.0
投稿日:2023-06-20 17:44:00
東郷温泉 国民宿舎 水明荘(鳥取県)
5.0
投稿日:2023-06-20 17:38:01
ホテル真田(鳥取県)
投稿日:2023-06-20 17:33:02
ホテルアクティブ!広島(広島県)
4.0
投稿日:2020-07-24 16:25:02
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風呂4
2525みかん2525さんの ホテルアクティブ!広島 のクチコミ
以前も泊まり良かったので2度目です。お部屋のタイプは変えました。
前には無かったのですが、空気清浄機はついているのにベット?シーツ?がかび臭いというかタバコ臭いと言うかミックスされたような匂いでマスクをして寝ました。禁煙の部屋のはずなんですけどね。
あと、コロナ対策で館内に入るときに手をかざすと消毒薬が出てくる機械?は壊れているのか出て来ませんでした。
価格と食事はとても満足しているのですが前がとても良かっただけにすこし残念でした。
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。
部屋の臭いに関しましてご不快な想いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し改善をさせて頂きます。
また、館内入口に設置しておりますアルコール消毒ですが、手をかざして頂いた際に噴霧まで少し時間がかかりますのでご了承頂ければと思います。
この度は貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。
頂いたお声を大切に、より良いホテル作りが出来ますようスタッフ一同精進して参りますので
今後ともホテルアクティブ!広島を宜しくお願い致します
ホテルアクティブ!広島
チーフアテンダント 岡田 元喜