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ホテルアクティブ!広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルアクティブ!広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:5909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.35
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.57
  • 食事4.18

総合5

投稿者さんの ホテルアクティブ!広島 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-10 20:47:32

久しぶりに利用させていただきました。以前と変わりなく、部屋もきれいで朝食も豪華で満足でした。
しかし気になったのが、4階に降りたらタバコの臭いがきつかったのと、前日に利用された方が喫煙されたのか、部屋も臭いが残っていました。我慢できる範囲ですが・・・
機会があれば、また利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルアクティブ!広島 2022-04-11 04:27:41

総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。

お久しぶりのご来館との事で大変有難うございます。
お帰りなさいませ(^^)
お部屋とご朝食サービスにつきましてはお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして心から御礼申し上げます。
タバコ臭に関しましては大変失礼致しました。
次回以降充分に気を付けて対応させて頂きたいと存じます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点もございますが今後もお客様により快適に当館でお過ごし頂く為に私ども頑張って参りますので今後とも何卒当館をよろしくお願い致します。

お客様のまたのご来店スタッフ一同心からお待ち致しております。

ホテルアクティブ!広島
チーフアテンダント 檜垣 裕大

ご利用の宿泊プラン
ウエルカムプラン【和洋朝食サービス】!!
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルベッド×2)◇禁煙◇電子タバコも不可】