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ホテルアクティブ!広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルアクティブ!広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:5878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.29
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.54
  • 食事4.14
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4件中 1~4件表示

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部屋4

りくとママ0301さんの ホテルアクティブ!広島 のクチコミ

りくとママ0301さん [40代/女性] 2024年01月26日 19:26:20

部屋の大きさ、空調や匂いインテリアもシンプルで問題ありませんでした。朝食込みの値段だとお得感があります。各階と一階にコーヒーマシーンがあるようですがあんなにまずいコーヒーを飲んだのははじめてです。そこがすごく残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルアクティブ!広島 2024年01月26日 19:56:53

この度は当館へご宿泊を頂きまして大変有難うございます。

当館は「welcome home」をテーマに皆様に我が家のように寛いで頂ける空間作りを目指しております。お客様にお寛ぎ頂けたのなら何よりでございます。

ご朝食を気に入って頂けて嬉しく思います。
和洋バイキングということで種類豊富な惣菜や新鮮な野菜などをご用意しております。朝からいっぱい食べて元気いっぱいになって頂けます様、朝スタッフが早くから準備させて頂いております。

また当館へ貴重なご意見を投稿頂き誠に有難うございます。
まだまだ至らない所もございますがこれからも多くお客様から愛されるホテルになれるよう頑張って参りますので、暖かく見守って頂ければ幸いでございます。

ホテルアクティブ!広島
アテンダント 松本 瑠偉

ご利用の宿泊プラン
ウエルカムプラン【和洋朝食サービス】!!
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルベッド×2)◇禁煙◇電子タバコも不可】

部屋3

69966996さんの ホテルアクティブ!広島 のクチコミ

69966996さん [50代/男性] 2024年03月23日 17:57:29

朝食がとても良いと思います が 通路とテーブルの間隔が狭いのが難点かなと。
路面電車も目の前で止まってくれますしどこに行くのも便利な立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルアクティブ!広島 2024年03月24日 11:24:22

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

おっしゃる通り、当館は立地にも大変恵まれており広島駅から路面電車で約5分、繁華街までは徒歩約3分のところにございます。
お仕事でも観光でも良いところにございますので皆様からご好評いただいております。
また、お客様よりいただきました朝食会場の通路とテーブルの間隔ですが一度お預かり致しまして今後のより良いホテル作りに活かして参ります。ご意見ありがとうございます。

また、お近くにお越しの際は当館をよろしくお願いいたします。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルアクティブ!広島
アテンダント 寺本 威也

ご利用の宿泊プラン
ウエルカムプラン【和洋朝食サービス】!
ご利用のお部屋
【シングル/好評新感覚レイアウト◆喫煙可◆】

部屋3

投稿者さんの ホテルアクティブ!広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 10:22:00

朝食の品数がもう少しあれば・・・

コンセントの数が少なくて困った(充電等)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテルアクティブ!広島 2024年01月29日 11:36:05

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご朝食につきましては貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後のご参考にさせて頂きます。
コンセントにつきましても貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
数に限りはございますが、延長コードの貸出等もしておりますので、次回ご宿泊の際はお申し付け頂ければと思います。

次回ご利用の際には★5満点評価を頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルアクティブ!広島
チーフアテンダント 林 寛登

ご利用の宿泊プラン
ウエルカムプラン【和洋朝食サービス】!
ご利用のお部屋
【シングル/好評新感覚レイアウト◇禁煙◇電子タバコも不可】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアクティブ!広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 10:14:32

部屋の清掃が行き届いていないのか、ドア付近やベット、お風呂やトイレにまで髪の毛がたくさん落ちていました。
ホテル自体は綺麗で広かったのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルアクティブ!広島 2024年01月11日 13:53:13

この度は当館にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

コメントに頂いておりますお部屋の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊時にはお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、快適さを再度見直し清潔なお部屋を提供できるように努めて参ります。


まだまだ至らぬ点はございますがお客様にご満足して頂けるホテル作りの為、今一度精進して参りますのでまた機会がございましたら何卒当館をよろしくお願い致します。

ホテルアクティブ!広島
アテンダント 高山 理菜保

ご利用の宿泊プラン
ウエルカムプラン【和洋朝食サービス】!!
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのお部屋◇禁煙◇電子タバコも不可】

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