フロント係(♂)の対応が客を対応する態度ではなかった。キーを渡され案内も無く部屋に着き扉を開けようとするがドアが軋んでいて中々開かず、中に入って閉めようとするが同様に閉まらず、力任せに閉め部屋を見回すと古臭く取り敢えず掃除はしてある程度。洗面所には小さな虫が中数匹いて側に殺虫剤が置いてあった。お風呂に行こうとドアを閉めようとするがやはり閉まらずドアを蹴って閉めた。お風呂はまあまあの設備である。夕食は飲み放題尽きのところバイキングで私たちは早めに行ったので良かったが30分も過ぎると席も無くなり１時間も過ぎた頃には食物も底を尽きはじめ後れて来た親子連れ達や老夫婦何組かは食べるものが無くぐるぐるとと回っていたのが気の毒だった。
一般客と同じ金額で予約したにも関わらずドアも開かず虫のいる部屋を設定した宿に怒りがおさまりませんので投稿しました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月