楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊東温泉 伊東園ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊東温泉 伊東園ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.15
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.62
  • 食事3.67

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-03-24 16:09:20

思っていた以上に部屋が広く、料理も食べ・飲み放題、お風呂も広く、とても満足でした。
ホテルの方の対応も良く安心して宿泊できました。

ただ、数日前に聞きたいことがあり電話した時対応してくれた方の態度が悪く、とても嫌な気持ちになりました。

それ以外はとても良かったので、また利用したいと思っています。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
伊東温泉 伊東園ホテル 2023-04-05 18:46:11

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

お部屋やバイキング、大浴場にご満足頂けたようで何よりでございますが、お電話での応対により気分を害してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
予約スタッフには厳しく指導をさせて頂きます。

この後はこのような事が起こらないよう、徹底させて頂く所存でございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ワンハンドで食べる”串天”の魅力!串天ぷらフェア
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】