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伊東温泉 伊東園ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
7月15日に家族4人で宿泊しました。コロナで4年ぶりの外泊で、子供達も楽しみにしており、久しぶりのバイキングや温泉には特に期待しておりました。受付やバイキング会場のスタッフの方は大変親切で一生懸命さが伝わり、気持ちが良かったです。が、食事は美味しいとおもえるものは正直ありませんでした。温泉は浴槽にカビがあるところもあり少し残念でした。私の憶測ですが、スタッフの方はいつも忙しく、余裕がないように見受けられ、仕事量に対してスタッフの方の人数が少ないのでは？とおもいました。
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この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。フロントやレストランスタッフをお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。各スタッフに今回頂戴致しました、ありがたいお言葉を共有させて頂きます。お食事や大浴場では、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お食事内容に関しては、調理長とミーティングを開きメニュー内容や味付けなど改善ができないか話し合いをさせて頂く所存でございます。浴槽のカビについても早急に改善をさせて頂きます。この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
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伊東温泉 伊東園ホテル（静岡県）
3.0
投稿日：2023-07-17 21:00:47
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設備・アメニティ3
もきち0910さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
7月15日に家族4人で宿泊しました。
コロナで4年ぶりの外泊で、子供達も楽しみにしており、久しぶりのバイキングや温泉には特に期待しておりました。
受付やバイキング会場のスタッフの方は大変親切で一生懸命さが伝わり、気持ちが良かったです。
が、食事は美味しいとおもえるものは正直ありませんでした。
温泉は浴槽にカビがあるところもあり少し残念でした。
私の憶測ですが、スタッフの方はいつも忙しく、余裕がないように見受けられ、仕事量に対してスタッフの方の人数が少ないのでは？とおもいました。
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この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。
フロントやレストランスタッフをお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
各スタッフに今回頂戴致しました、ありがたいお言葉を共有させて頂きます。
お食事や大浴場では、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お食事内容に関しては、調理長とミーティングを開きメニュー内容や味付けなど
改善ができないか話し合いをさせて頂く所存でございます。
浴槽のカビについても早急に改善をさせて頂きます。
この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。