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伊東温泉 伊東園ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋の露天風呂は湯加減もちょうどよく気持ちよかったです。朝も夜もそれぞれ違った雰囲気で贅沢な気分を味わえました。大浴場は朝7:30くらいに利用しました。内湯は熱くて一瞬しか入れませんでした。露天風呂は汚くて直ぐに出ました。残念でした。食事のバイキングは以前より品数が減ったように思います。しかもスタッフが少ないためか、取りに行っても空っぽの大皿ばかり…スタッフが取り替えると、一瞬で人が集まりすぐになくなります。オレンジビーチで海水浴後に宿泊しました。チェックイン前に大浴場が利用でき、助かりました。
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この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。露天風呂付き客室にご満足頂けたようで何よりでございます。1日2室までの限定販売となっておりますので、予約がお取りできて良かったです。大浴場に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認をさせて頂き、清掃担当とミーティングを行い改善させて頂く所存でございます。また、バイキングに関してもご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。こちらに関しても調理スタッフ、レストランスタッフとミーティングを開き改善をさせて頂きます。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、今回頂いたお言葉を真摯に受け止めて改善させて頂き、昨日よりもより良いホテルを目指してご対応させて頂く所存でございます。この度は、誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
部屋の露天風呂は湯加減もちょうどよく気持ちよかったです。朝も夜もそれぞれ違った雰囲気で贅沢な気分を味わえました。
大浴場は朝7:30くらいに利用しました。内湯は熱くて一瞬しか入れませんでした。露天風呂は汚くて直ぐに出ました。残念でした。
食事のバイキングは以前より品数が減ったように思います。しかもスタッフが少ないためか、取りに行っても空っぽの大皿ばかり…スタッフが取り替えると、一瞬で人が集まりすぐになくなります。
オレンジビーチで海水浴後に宿泊しました。チェックイン前に大浴場が利用でき、助かりました。
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この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。
露天風呂付き客室にご満足頂けたようで何よりでございます。
1日2室までの限定販売となっておりますので、予約がお取りできて良かったです。
大浴場に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認をさせて頂き、清掃担当とミーティングを行い改善させて頂く所存でございます。
また、バイキングに関してもご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
こちらに関しても調理スタッフ、レストランスタッフとミーティングを開き改善をさせて頂きます。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、今回頂いたお言葉を真摯に受け止めて改善させて頂き、昨日よりもより良いホテルを目指してご対応させて頂く所存でございます。
この度は、誠にありがとうございました。