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伊東温泉 伊東園ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
家族旅行で利用しました。お部屋は広く良かったのですが、トイレの臭いがきつく使える状態ではなかったです。内風呂も桶や椅子がカビだらけでした。温泉を利用したので問題はなかったですが、もう少し衛生面に配慮して頂けると良いと思います。食事はバイキングでしたが、種類が少なく補充も遅かったです。朝食の時間が短いので子供の食事を用意してから食べる親としてはもう少しゆっくり食事をしたかったです。でも子供たちが喜んでいたので全体的には良い時間が過ごせました。
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この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋の件でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返信をさせて頂きます。お部屋ですが、早急に該当の客室を確認させて頂き、衛生面の改善をさせて頂きます。また、お食事に関しても調理長と会議を開き、種類、補充スピードを改善できるようにさせて頂きます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
家族旅行で利用しました。お部屋は広く良かったのですが、トイレの臭いがきつく使える状態ではなかったです。内風呂も桶や椅子がカビだらけでした。温泉を利用したので問題はなかったですが、もう少し衛生面に配慮して頂けると良いと思います。食事はバイキングでしたが、種類が少なく補充も遅かったです。朝食の時間が短いので子供の食事を用意してから食べる親としてはもう少しゆっくり食事をしたかったです。でも子供たちが喜んでいたので全体的には良い時間が過ごせました。
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この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋の件でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返信をさせて頂きます。
お部屋ですが、早急に該当の客室を確認させて頂き、衛生面の改善をさせて頂きます。
また、お食事に関しても調理長と会議を開き、種類、補充スピードを改善できるようにさせて頂きます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。