この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

お部屋・お食事にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
清掃に不備があり不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後スタッフと共有をし、清掃の強化をしていきたいと思います。
またカラオケ・卓球の他にもお客様に館内でお楽しみ頂けますよう、改善に努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答させて頂きます。

駐車場と立地にご満足頂けたようで何よりでございます。
当館ですが、海も近くにございますが伊東駅や商店街なども近くにございますので、そちらもご満足頂けるお客様が多くいらっしゃいます。


このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

コストパフォーマンスにご満足頂けたようで何よりでございます。
チェックインに関しては、誠に申し訳ございませんでした。
言い訳にはなってしまいますが、現在県民割を行っている関係でそちらにどうしても時間を要してしまう状況となっております。
再度チェックインの時間を短縮できないか再考し改善をさせて頂く所存でございます。

また、バイキングに関してもご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
バイキングに関しては、少なくなったメニューに関しては、順次補充をさせて頂いておりますので、差し替えるまでの多少のお時間お待ち頂くようなってしまう状態です。

今後、お客様にご満足頂けるようより一層精進して参りますので、温かい目で見守って頂けますと幸いでございます。

この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返信させて頂きます。

建物の構造上、エンゼル風呂には水風呂が付いておりますが、川蝉の湯には水風呂は付いていない状態となっております。

このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんようお体にはご自愛くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました館内整備にも注力し、古き良きホテルを目指し精進してまいります。
またのご利用をお待ちしています。

この度は伊東園ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内の臭いでお客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様にご宿泊頂きましたフロアは全室喫煙室のフロアでございましたが、
喫煙者様・非喫煙者様、皆様に配慮のできるように最善な案を検討致したいと思います。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
フロント対応等至らない部分もございましたが、お楽しみ頂けた様で嬉しい限りです。
今後も古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからも古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。また機会が御座いましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
また、お食事にご満足頂けた事に、私共にとっては嬉しく存じます。
お部屋の鍵に関しまして、貴重なご意見として検討させて頂きます。
また機会がありましたら是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

チェックイン時にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現在旅行支援の関係で確認書類やご記入頂くものが有り、お時間がかかってしまっております。今後はスムーズにお手続きができるよう対策を考え、改善に努めて参ります。
またサウナの利用再開に関しましても感染状況に伴い、再開の検討をさせて頂きたいと思います。

この度は誠にありがとうございました。