総合5
ママちゃん9421さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- ママちゃん9421さん [40代/女性] 2020年12月12日 18:22:49
-
家族で利用しました。比較的空いていたのでお風呂もゆっくりできました。食事の時間が短く少し忙しなかったですが、価格から見ても充分です。帰りは車を止めさせていただき近くを散策できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年12月30日 14:53:05
-
先日は伊東園ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。また機会がございましたら、ご家族やお仲間皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ファミリー応援】こども2020円プラン！ 一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
総合4
ママちゃん9421さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- ママちゃん9421さん [40代/女性] 2020年12月12日 18:20:25
-
この価格で宿泊でき大変満足出来ました！口コミを見て失礼ながらあまり期待はしていなかったのですが、お部屋も綺麗にしてあり、ゆっくり出来ました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年12月30日 14:47:31
-
この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからも古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。また機会が御座いましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ファミリー応援】こども2020円プラン！ 一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
総合4
叶うといいなさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 叶うといいなさん [50代/男性] 2020年12月09日 21:46:26
-
施設が古いのは仕方ないですが、お掃除は行き届いていたと思います。残念なのは楽しみにしていたバイキングです。アルコール飲み放題は嬉しかったですが、お料理が少し残念すぎました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年12月30日 14:51:12
-
この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事の件に関しましては調理スタッフを中心にメニューの見直し、提供方法を再度検討させていただきます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊豆高原グランイルミ入場券付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 21:05:55
-
朝夕共に食事の時間が限定的過ぎるし、短か過ぎる。
朝は自分にとって早すぎて食べなかった。
もう2-30分位延ばせないものですかね？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年12月30日 14:54:54
-
この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事時間の件に関しましてはすぐに変更というのは難しいと思いますが、検討させていただきます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】もぎたての味覚を味わおう！ 「みかん狩り優待券付き」宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 00:42:58
-
箱根旅行の際にこちらを利用しました。大浴場がとても良かったです。バイキングは時間ごとに区切られており感染症対策なども手厚く感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年12月30日 14:47:50
-
この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからも古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。また機会が御座いましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 紅葉と温泉で秋を満喫 ～１泊２食付きバイキングプラン～
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙・階段利用・EV無棟）8畳】
総合5
htoshihさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- htoshihさん [40代/男性] 2020年11月03日 19:04:04
-
家族旅行で利用させていただきました。温泉好きにとって3館湯巡りは楽しめました。また利用させていただきます。＊本館2階に上がる露天風呂のドアが閉まる際物凄い音がしてましたので早めの修繕お願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年12月30日 14:49:16
-
この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。温泉をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
ご指摘頂きましたドアの件、早急に確認させていただきます。また機会が御座いましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊東温泉 秋の花火大会で至福のひととき】～１泊２食付きバイキングプラン～
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（禁煙）】
総合4
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のん12314090さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- のん12314090さん [30代/女性] 2020年09月23日 19:15:10
-
２時過ぎに到着でも部屋に入れました。外出時は鍵を預けて下さいと言われ近くのローソンまでですが預けないとダメですか？と聞きましたがお預かり致しますと預けたのは良いですが、戻るとフロントの方がチェックインの説明をしていて鍵を貰うのに10分以上待たされました。
お布団は既に敷いてありますと説明があったので食事中に部屋に入らないと思って財布等そのままにしていたら入った形跡がありました。入るなら一言チェックインの説明に入れて欲しかったです。
バイキングは美味しかったし飲み放題も良かったです☆
コロナで大変だとは思いますが休館せず営業して下さりありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年10月06日 16:39:43
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
フロント対応等至らない部分もございましたが、お楽しみ頂けた様で嬉しい限りです。
今後も古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 9月～10月グルメフェア【牛・豚・鶏の肉料理フェア】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 16:27:34
-
花火大会があると言うので、その日に合わせて泊まらせていただきました。広いバルコニーから距離も近く迫力のある花火が見れました！建物は古く綺麗な部屋というわけではありませんでしたが、広い部屋で子供は楽しそうでした。露天風呂は景色は見えず、湯温も低く、少し不満がありましたが、金額面も考えて全体的には満足できました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年10月06日 16:37:28
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
当日は花火をお楽しみ頂けた様でなによりでございます。今後も古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊東温泉 秋の花火大会で至福のひととき】～１泊２食付きバイキングプラン～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 19:19:10
-
コロナもあって、例年と比べて食事の幅などが少なく感じたが、十分楽しめた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年10月06日 16:36:27
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂けた様でなによりでございます。今後も古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割り】身近な温泉旅行応援キャンペーン（静岡県及び周辺県対象）
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
総合1
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月06日 17:35:02
-
この猛暑なのに、脱衣所、廊下が暑い！エアコンないんでしょうか？
食事は、朝、夕バイキングでしたが、メニューに工夫がない。
お安いから仕方ないのかも知れませんが、いくら安くても、また行きたいとは思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年10月06日 15:41:27
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
折角のご旅行の際に大変ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
当日はエアコンが故障してしまい本当に申し訳ございませんでした。
お料理につきましても、ご指摘頂きました意見を共有し、商品内容に見直し改善に努めて参ります。この度は、本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- いつでも身近な温泉宿 ～1泊2食付きスタンダードプラン～
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
総合1
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月02日 00:00:36
-
和室の畳がボコボコしていて襖は茶色いシミ、カーテンの裾も黄ばみが目立ちエアコンは埃まみれでした。
夕食ビュッフェでは無くなった料理の補充がとても遅く、隣のテーブルの男性がその事でクレームをつけていましたが、従業員もうるさい客だなぁくらいの態度で料理の提供スピードも全く改善されませんでした。
飲み放題のグラスには有り得ないくらい汚いものが混ざっていて不衛生だなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年10月06日 15:40:21
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
折角のご旅行の際に大変ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
お料理につきましては、調理スタッフとご意見を共有し提供方法及び商品について見直し改善に努めて参ります。
施設の設備に関しましても、早急に確認をし早期改善させていただきます。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割り】身近な温泉旅行応援キャンペーン（静岡県及び周辺県対象）
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 19:09:39
-
お盆期間でしたが、わりとリーズナブルで宿泊できました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年08月31日 15:01:29
-
この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからも古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。また機会が御座いましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- いつでも身近な温泉宿 ～1泊2食付きスタンダードプラン～
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 15:18:53
-
8/6から8/8にかけて宿泊いたしました。伊東駅に近く、向かいにコンビニ(ローソン)があり、宿から伊東駅に向かう間に飲食店があるため困る事にはありません。従業員に勧められた店で食事をしましたが、非常に美味しかったです。バイパスからのアクセスも良いので、このホテルを起点に伊豆をドライブ、あるいはツーリングしても良いかと思います。
部屋は想像よりも広く、エアコンが効いていて快適でした。置いてあったお菓子も美味しくいただけました。温泉も快適。平日に宿泊した事もあり、ゆっくりと浸かる事ができました。
一方で残念な点も幾つかございます。
これは可能であれば改善をしていただきたいのですが、部屋のあちこちに小さな段差がある点です。お年寄りの方が気づかずに躓く可能性がございます。また、部屋の電気スイッチが一か所しか見当たらず、就寝時に上述の段差と併せて少しヒヤリとしました。
コロナウイルスの影響下にあるかだとは思いますが、マスクをしていなければ食堂に入れさせない、サウナなどに使用の制約がある(どちらにせよ私は使いませんので問題はありませんでした)などの連絡事項は電話で直接予約した方のみならず、楽天トラベルでも通知しておいた方がトラブルの種にはならないと感じました。従業員の方が気を張られているのは分かりますが、宿泊する身としては、ゆっくり過ごすために伺って緊張感に満ちた空間で過ごすのは、あまりよい体験とは思えません。
次回伺う事があれば、今よりも穏やかな環境になってからにいたします。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年08月31日 14:59:46
-
先日は伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございした。貴重なご意見ありがとうございます。コロナウイルス対策を気にしすぎるあまり疎かになったしまった部分がありました。早急に改善しゆっくりお寛ぎ頂けよう取り組んでまいります。また機会がありましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインは22時までOK！◆お仕事帰りに温泉へ行こう！気軽な1泊朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
総合2
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 15:15:16
-
夫婦＋小６、年長で宿泊しました。
バイキングの種類が少ないように感じましたが、今はコロナ対策もあってのことだと思いますので仕方ないですかね(^_^;)
宿泊している人も少なかったのか、お風呂も空いていて、ゆっくり入れてとてもよかったです。
露天風呂も雰囲気がよく、いい感じでした。
ただひとつどーーしても残念だったのが、部屋のトイレです。。
水流が弱すぎて、3回は流さないとペーパーが流れませんでした。
レバーからも水漏れがありました。
そこが改善されれば、また利用したいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年08月31日 14:39:29
-
この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しい限りでございます。お手洗いに関しましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。早急に確認、改善させて頂ます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊東の海で夏を満喫☆ ～１泊２食付きバイキングプラン～
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
総合5
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
あっかんべノンタンさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- あっかんべノンタンさん [50代/女性] 2020年08月01日 00:55:41
-
大人６人の久しぶりの家族旅行でした。飲み放題付のバイキング。肉フェアのお肉が柔らかくて80歳の母も美味しいと言い、お寿司の種類が少ないのが残念でした。
系列のホテルの湯巡りも楽しめてとっても良かったです。
また遊びに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年08月03日 18:02:46
-
先日は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。嬉しい限りでございます。
より一層、良いサービスをご提供を出来るように、日々精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊東の海で夏を満喫☆ ～１泊２食付きバイキングプラン～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
総合5
松一7160さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 松一7160さん [40代/男性] 2020年07月19日 15:54:10
-
普段よりも食事時間が短く、料理の種類も減っていたのが残念でしたが、快適にくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年08月03日 18:01:08
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
お食事関しましては今後の改善課題としてスタッフ一同で取り組んでまいります。
また機会がありましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★☆連泊ウィーク☆★】平日の連泊がお得！うれしいバイキング格安プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙・階段利用・EV無棟）8畳】
総合4
tomy7252さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- tomy7252さん [40代/男性] 2020年03月16日 12:31:45
-
初めて利用したけど、温泉も部屋も良かったです。
また伊東方面に行った時は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年08月03日 16:08:32
-
この度は、伊東園ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋・お風呂等ご満足頂けたようでなによりでございます。
また機会がありましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 2月～3月のグルメフェア☆～牛・豚しゃぶしゃぶフェア～
- ご利用のお部屋
- 【和室２間（階段利用・部屋風呂無し）】
総合4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月09日 11:27:11
-
3月6日に宿泊させていただきました。笑顔で出迎えていただき、終始気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございます。また、突然のお部屋の交換（禁煙部屋への対応）お願いにも笑顔で対応していただき、感謝しております。コストの面からか従業員さんは少なめに思いましたが、なに不自由することなく、かえって気楽に過ごせたので私にとっては良かったです。次は、家族と訪れたいと思っています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年08月03日 16:06:45
-
この度は、伊東園ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。まだまだ至らない点があるなか、
お褒めのお言葉を頂いた事、何よりも嬉しく今後のサービス改善の糧となります。
また機会がありましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割り】お得な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙・階段利用・EV無棟）8畳】
総合1
aki-mami1202さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- aki-mami1202さん [40代/男性] 2020年01月05日 19:01:01
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客室は隅々がホコリだらけ！便所の温水洗浄便座は故障して使えな状態で水洗レバーからは水漏れもしている、窓側の天井にあるダウンライトには虫の死骸が… 食事は価格なりの子供だまし程度で飲み放題のアルコールは種類が少なすぎる！浴場は全体的に狭く洗い場の数も少ないし露天風呂では喫煙しながら入浴している人も… 用意されているタオル類は、かなりくたびれた状態でした。同じ価格帯の大江戸温泉グループに比べるとかなり全てにおいて劣ります！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年02月21日 11:56:28
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この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご旅行をいい思い出にできず、
大変申し訳ございませんでした。
客室のみならずご指摘頂いた点早急に改善し、維持・継続できるよう努めて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした、
重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 11月～1月のグルメフェア～海鮮焼き～
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
衛生対策もきちんとして安心できました。エレベーターが古いのと台数が少ないのがちょっと残念でした。
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この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからも古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。また機会が御座いましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。