この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

露天風呂付き客室が気に入って頂けたようで何よりでございます。
露天風呂付き客室は、今年の3月よりリニューアルオープンをさせて頂いた客室となっており、大変ご好評頂いております。
今後もお客様にご満足して頂けるよう、色々な角度から新しいサービスを展開させて頂く所存でございます。

まだ厳しい暑さがしばらくは続きますが、体調にはくれぐれもお気をつけくださいませ。

この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

また来年お越し頂けるとの事、誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。

猛暑が続く毎日ではございますが、お体を大切に過ごされますようお祈り申し上げます。

この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
伊東園ホテル本館の江口がご返答をさせて頂きます。

卓球、カラオケ、バイキングなど、当館をお楽しみいただけました事、大変嬉しく思います。貴重なご意見を頂けました事、当館スタッフも大変喜んでおり、励みとさせて頂きたいと思います。

機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

コストパフォーマンスにご満足頂けたようで何よりでございます。
今回は素泊まりプランでご宿泊頂いたかと思いますが、もし次回機会がございましたら、ご夕食やご朝食のバイキング付きのプランもお楽しみ頂けますと幸いでございます。
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

立地やお部屋にはご満足頂けたようで何よりでございますが、露天風呂の件でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
露天風呂に関しては、毎日昼間にお掃除をさせて頂いておりますが、植えている木から葉が落ちてしまっていたようです。
今後は、営業途中にもお客様にご迷惑をお掛けしない程度に落ち葉清掃を取り入れて参ります。

この度は、ご宿泊と口コミ、素敵なお写真まで添えて頂きまして、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、一同またお待ち申し上げます。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

飲み放題にご満足頂けたようで何よりでございます。
当館の飲み放題は、生ビールはもちろんの事、サワー類やワイン、静岡の地酒も飲み放題となっておりますので、他のお客様からも大変ご好評を頂いております。

お部屋の鍵に関しては、以前増やすことも検討致しましたが、防犯上の理由より1本で営業をさせて頂いている状態でございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご協力を頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

チェックインの時間でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
全国旅行支援の関係もありチェックインに時間を要してしまっておりましたが、現状はホテルへの直接予約の旅行支援は利用不可となりましたので、スムーズにチェックインを行えております。

お食事の内容に関しては、調理長とミーティングを行い改善ができないか相談をさせて頂きます。

この度は、誠にありがとうございました。

この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答させて頂きます。

お部屋・お風呂に関しまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
バイキングの内容につきましては調理・料飲スタッフと共有をし、今後の改善に努めて参ります。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

チェックイン時にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現在旅行支援の関係で確認書類やご記入頂くものが有り、お時間がかかってしまっております。今後はスムーズにお手続きができるようまた、説明に関しましてもフロントスタッフと共有し、改善に努めて参ります。

お部屋・お食事共にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
バイキングでは季節ごとに異なった料理フェアを実施しておりますので、次回ご利用頂く機会がございましたら、お試し頂けると幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご夕食時の料理追加に関しましては料飲スタッフと共有をし、今後の改善に努めて参ります。

また湯めぐりにつきましても他館との情報共有を徹底し、今後食い違いがないよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答させて頂きます。

別注料理に関しましてご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
ずわい蟹食べ放題の他にも、金目鯛や鮑など多くの別注料理を取り揃えておりお好みに合わせてお選び頂くことができますので次回ご宿泊頂く機会がございましたら、お試し頂けますと幸いでございます。
　またお食事の時間につきましては、料飲スタッフと共有をし時間の延長を検討させて頂きます。

この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、伊東園ホテル本館のご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答させて頂きます。

当館のサービス内容にご満足して頂けたようで何よりでございます。
お食事に関しては、季節ごとに料理内容を大幅に変更しておりますので、次回の季節もご利用頂けますと幸いでございます。

このような情勢となっておりますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答させて頂きます。

楽しかったというありがたいお言葉を頂き、一同感激しております。
伊東園ホテル本館はお客様に楽しんで頂く為に、様々なサービスを行っておりますので、これからもお客様に心から楽しんで頂ける様日々努力をさせて頂く所存でございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

お部屋と湯巡り、飲み放題にご満足頂けたようで何よりでございます。
湯巡りに関してですが、ご存知の通り近隣の松川館と別館の温泉をお楽しみ頂けますが、3館それぞれ違う源泉を使用しており大浴場の造りも異なりますので、大変ご好評を頂いております。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご質問に関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返信をさせて頂きます。

温泉、お食事にご満足頂けたようで何よりでございます。
お食事に関しては、季節によってメニューを変更しておりますので、機会がございましたら次回のフェアもお楽しみ頂けますと幸いでございます。

このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんようお体にはご自愛くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。お手洗い、水回りではご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
早急に該当の客室を確認させて頂き、改善させて頂く所存でございます。
今後、同じような内容が発生しないよう、精進させて頂きます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
これからも古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会が御座いましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しい限りでございます。
より一層、良いサービスをご提供を出来るよう、日々精進してまいります。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しい限りでございます。
より一層、良いサービスをご提供を出来るよう、日々精進してまいります。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。