設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 19:09:39
-
お盆期間でしたが、わりとリーズナブルで宿泊できました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年08月31日 15:01:29
-
この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからも古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。また機会が御座いましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- いつでも身近な温泉宿 ~1泊2食付きスタンダードプラン~
- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 15:15:16
-
夫婦+小6、年長で宿泊しました。
バイキングの種類が少ないように感じましたが、今はコロナ対策もあってのことだと思いますので仕方ないですかね(^_^;)
宿泊している人も少なかったのか、お風呂も空いていて、ゆっくり入れてとてもよかったです。
露天風呂も雰囲気がよく、いい感じでした。
ただひとつどーーしても残念だったのが、部屋のトイレです。。
水流が弱すぎて、3回は流さないとペーパーが流れませんでした。
レバーからも水漏れがありました。
そこが改善されれば、また利用したいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年08月31日 14:39:29
-
この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しい限りでございます。お手洗いに関しましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。早急に確認、改善させて頂ます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊東の海で夏を満喫☆ ~1泊2食付きバイキングプラン~
- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
設備・アメニティ3
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
あっかんべノンタンさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- あっかんべノンタンさん [50代/女性] 2020年08月01日 00:55:41
-
大人6人の久しぶりの家族旅行でした。飲み放題付のバイキング。肉フェアのお肉が柔らかくて80歳の母も美味しいと言い、お寿司の種類が少ないのが残念でした。
系列のホテルの湯巡りも楽しめてとっても良かったです。
また遊びに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年08月03日 18:02:46
-
先日は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。嬉しい限りでございます。
より一層、良いサービスをご提供を出来るように、日々精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊東の海で夏を満喫☆ ~1泊2食付きバイキングプラン~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
設備・アメニティ3
tomy7252さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- tomy7252さん [40代/男性] 2020年03月16日 12:31:45
-
初めて利用したけど、温泉も部屋も良かったです。
また伊東方面に行った時は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年08月03日 16:08:32
-
この度は、伊東園ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋・お風呂等ご満足頂けたようでなによりでございます。
また機会がありましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 2月~3月のグルメフェア☆~牛・豚しゃぶしゃぶフェア~
- ご利用のお部屋
- 【和室2間(階段利用・部屋風呂無し)】
設備・アメニティ3
さっちゃん77さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- さっちゃん77さん [30代/女性] 2020年01月01日 20:42:33
-
お料理、飲み放題が付いてお得な価格でした。主人も地酒飲み放題でとても嬉しそうでした。
建物はとても古いものでしたが清潔感があり怖さなども感じませんでした。
温泉もすごく魅力的だったのですが熱すぎて入れず、ぬるい温泉しか入れずとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年02月21日 12:07:45
-
この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
お風呂に関しましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。巡回の徹底等の改善をし再発防止に努める参ります。
また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- いつでも身近な温泉宿♪ ★1泊2食付きバイキングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 15:15:16
-
川蝉の湯の体重計がおいてるところ(脱衣場付近)に大量のアリがいてちょっと気持ち悪かったです。あと川蝉の湯の露天風呂のほうにあるサウナまわりもアリだらけでした汗
それ以外わほんと言うことなくいいホテルでした☆
伊藤園グループにわお世話になっているのでまた行こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年11月13日 15:33:56
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場で大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に確認し、早期対応させていただきます。
古き良きホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
また機会がぜひ、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】飲み放題付きバイキングプラン☆45日以上前のご予約でお一人様あたり200円引き さき楽
- ご利用のお部屋
- 【和室(喫煙・階段利用・EV無棟)8畳】
設備・アメニティ3
ハンさん1884さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- ハンさん1884さん [60代/男性] 2019年11月10日 18:32:34
-
久々1日宿泊しました。以前より施設のあちこち改善された様です。食事も無くなる事なく補充され良かったです。温泉も十二分堪能出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年11月13日 15:08:04
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠ありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、まだまだ至らない点がある私共にとりましては大変嬉しく、
今後の改善の糧となります。
お客様に快適なひと時をご提供いただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がありましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 14:25:58
-
お風呂の排水が悪いのと排尿の臭いがした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年11月06日 20:11:56
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急に確認し、今後このような事が無いよう
スタッフと共有し改善に努めて参ります。
また、機会がありましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】でお得に楽しむ★温泉街旅行プラン★チェックインは22時までOK!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
設備・アメニティ3
まる7386さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- まる7386さん [40代/女性] 2019年09月16日 16:17:47
-
食べ放題飲み放題のプランでとても良かったです。ただ料理がなくなる時間があったのがちょっと残念でした…
お風呂に夜入ったら従業員の方らしき方が続々と入ってこられ横でお風呂の片付けをされていたので少しゆっくり入らなかったのが残念…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年09月17日 12:23:24
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お食事や、お風呂につきまして、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
今後このようなことがないよう、スタッフに早急に指導し、お客様にお寛ぎいただけるよう改善に努めて参ります。
また機会がありましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 6月~7月のグルメフェア☆~麦豚・牛・鳥鉄板焼き~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 15:39:47
-
8月4日に家族で宿泊しました。
夕食なしで予約しましたが、近くに居酒屋さんや食事ができるお店がたくさんあり
地元の夕食を堪能できました。
駅からも近く、ホテルの近くにはコンビニやスーパーがあるのでとても便利でした。
夜に入った露天風呂のお湯の温度が少し熱くて、ゆっくり入れなかったのが
少し残念でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年08月19日 17:59:23
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、伊東駅から徒歩で約10分の距離にございますのでとても電車でお越しの方にも人気でございます。
お風呂につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
こちら早急に確認し、対応させていただきます。
また機会がありましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 17:30:25
-
お風呂がよかった。コスパも上々なので、我が家のような子供連れや、大家族向けにはよいかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年08月13日 18:50:35
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お風呂やコストパフォーマンスにつきまして、ご満足をいただけたようで私共にとりましては嬉しいかぎりです。
古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がありましたら、当ホテルにぜひお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- いつでも身近な温泉宿♪ ★1泊2食付きバイキングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
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シン7608さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- シン7608さん [50代/男性] 2019年07月23日 17:39:49
-
お夕食のバイキングは、値段相応ですが、酒類の飲み放題付きが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年07月24日 19:15:15
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
アルコール類飲み放題にご満足いただけた事に大変うれしいかぎりです。
今後お値段以上に、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がありましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- いつでも身近な温泉宿♪ ★1泊2食付きバイキングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室(喫煙・階段利用・EV無棟)8畳】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 15:08:21
-
梅雨時でジメジメとむし暑い中、なんと館内にエアコンが効いてない事にまずびっくり。そして古い。部屋のお風呂はカビ臭くタイルはあっちこっちはがれてるわ大浴場も露天風呂も汚くてつま先でしか歩けないほど。部屋の窓際には誰かが使ったアイス用のスプーンが放置され、大きな窓は汚れ網戸には穴があいていた。布団と座布団はかろうじて綺麗だった。館内にあるカラオケや卓球は1組2時間とか時間制限しなければ最初から最後まで居座る方がいて何も楽しめなかった。まだ営業を続けるのであれば何かひとつずつでも改善していかなければ死活問題になると思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年07月17日 17:21:48
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
折角のご旅行の際に大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃に関しまして、確認が怠っていた事により申し訳ございません。
今後、清掃の最終確認の徹底し、このような事が無いように努めて参ります。
また、大浴場及びお部屋の設備につきまして、
早急に確認し早期改善させていただきます。
娯楽施設の使用につきましては、貴重なご意見として検討させていただきます。
重複しますが、この度は折角のご旅行を残念お気持ちにしてしまい深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 6月~7月のグルメフェア☆~麦豚・牛・鳥鉄板焼き~
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
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たけたけたんたんさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- たけたけたんたんさん [40代/男性] 2019年05月13日 16:00:13
-
温泉を期待して泊まったのですが、お湯の温度が高いです。私としては39℃位のお湯でゆっくりと浸かっていたかったのですが、熱くてくつろげなかったです。サウナも100℃ですよ。熱すぎます。エンゼル温泉じゃない方は露天風呂に行くまでの階段もカビていて汚くて気分は良くないです。料理はバイキング形式でおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年05月16日 16:38:57
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
露天風呂の階段に関しまして、ご不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に確認し、早期改善に努めて参ります。
また数々の貴重なご意見をいただき、検討させていただきます。
また機会がありましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- いつでも身近な温泉宿♪ ★1泊2食付きバイキングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
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お~ちゃん9237さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- お~ちゃん9237さん [40代/男性] 2019年05月11日 12:28:31
-
黄金週間に宿泊しました。関西から超渋滞を克服し、昼飯抜きで激走し、夕刻無事に到着しました。フロントでチェックインをすると「夕食は午後20時になります」との無常の言葉が。昼飯も食わず激走に耐えていた妻子に申し訳無い気持ちで入浴を済ませ待機することに。陽も暮れ。席を確保すべく指定時間の15分前に食堂入り口にて列に並んで順番待ち。扉が開き、入り口の係員の「中へどおぞ」と通して頂いたのだが。中に入り席に着こうかとした時にマスクをしていたオッサンに呼び止められ、『アンタは20時からだから、まだ中に入ったらダメです。入り口に戻って下さい』と言われ怒りのテンションに火が着く。「どういうことや!ほならなんで入り口の人は『どうぞ』入れてくれたんや。どっちが正しいねん。ハッキリしてくれや」と押し問答。その言葉を聴いて『それじゃいいです』との受け答えに「それじゃいいですとは、どういうことや!説明してくれや」と聞き返すが返事なし。なんやねん!後で他の店員に確認したら、19:45入場と20:00入場とで分けていたそうで、それを最初に聞いていればトラブルにならずに済んだが、その説明が無いから不快な気持ちで夕食を摂ることになった。極めて不快、腹立たしい宿泊となった。宿泊費は家族五人で考えると確かに安かったが、不快&不満の残る気持ちは、この場で伝えなければならない。また夕食に出されていた茶碗蒸しを食べるのにも、一考させられた。茶碗蒸しを食べるのに、コンビニのヨーグルトを食べる透明のプラスチックのスプーンを提供されるのは、どうかと思う。それとクリームシチューが食べたいのに器が無いとか。あと1階の浴場は天井が落ちそうだし、地震がきたらどうするんやろ?などと思えたり。五十路前後の世代以上の方なら、伊東といえば長嶋巨人軍の地獄のキャンプを連想するが、二度と訪れようとは思わないが、隣町の熱海は活況で華やかな分、こんな調子じゃ伊東は寂れるわなとも感じた。
伊藤園グループとして、今後この宿を一度休館し、改修工事をして魅力ある華やかな宿へと変革する、いい時期なんじゃないかなと感じた。あと今の世の中、館内Wi-Fⅰくらいは設置して欲しいね。幸い宿泊中は隣の宿泊施設のWi-Fⅰ電波を拾っていたので事なきを得ましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年05月11日 15:40:18
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
折角のご旅行の際に、大変不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
お客様への言葉遣いに関しまして、細心の注意をはらうよう指導しておりますが、このような事態を招いてしまい深く反省しております。
該当のスタッフへの指導は勿論のこと、ホテル全体の問題として捉え、今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。
又、ご指摘頂きました客室Wi-Fi環境・浴場等につきましても、お客様にご満足頂けるよう
検討し改善に努めて参ります。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めひとつひとつ改善し
古き良きホテルを目指し精進してまいります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- いつでも身近な温泉宿♪ ★1泊2食付きバイキングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月21日 15:06:11
-
料理が冷めているものがありました。朝、サラダコーナーのレタスに髪の毛が入ってました。
ちょうど係員が居たのですが、その人は布巾を広げレタスを受け取るだけで何も言いませんでした。済みません...くらい言って欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年03月25日 16:58:09
-
この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
早急に指導し、今後お客様と同じお気持ちにさせないため改善に努めて参ります。
重複しますが此度の件、深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2月~3月のグルメフェア☆ ~蟹食べ放題&まぐろ寿司3種盛りフェア~
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳(禁煙)】
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ujikin123さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- ujikin123さん [50代/男性] 2019年03月06日 19:35:28
-
駅からは少し歩くが気にならない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年03月08日 14:46:03
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当館は駅から徒歩約7分~10分の距離にあり、電車でお越しのお客様から大変アクセスが便利とご好評頂いております。
古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がありましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 2018年10月から!【素泊まり】でお得に楽しむ★温泉街旅行プラン★チェックインは22時までOK!
- ご利用のお部屋
- 【和室(喫煙・階段利用・EV無棟)8畳】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 18:52:17
-
コスパ的にはまあまあだと思う。障害者と一緒だったので階段はちょっときつかった。部屋には布団が敷いてあって疲れを癒すには最適。バイキングは蟹の身がスカスカでちょっと残念。ただ他のものも味は良かった。
カラオケも卓球も無料で利用できたし満足。部屋の壁が薄くて隣の音が聞こえるのはご愛嬌か。朝のバイキングも美味しかったし。何より12時チェックアウトが嬉しかった。のんびりできた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年02月13日 13:17:33
-
この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
ご満足頂けた事に、私共にとりましては大変うれしい限りです。
又、お料理に関しまして、貴重なご意見を頂き、より良くご満足頂ける様に検討させて頂きます。
また機会がありましたら、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 2月~3月のグルメフェア☆ ~蟹食べ放題&まぐろ寿司3種盛りフェア~
- ご利用のお部屋
- 【和室2間(階段利用・部屋風呂無し)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月25日 11:57:50
-
フロントの年配女性が、常連客には、愛想がよく、こちら初回利用者にはかなり感じが悪い対応、受け答えをされ驚かされた。
価格が低くても、さすがにフロント対応は別ではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年01月27日 17:09:26
-
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きありがとうございました。
フロントスタッフの対応により大変不快なお気持ちにさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きたい事を真摯に受け止め、お客様に好感を持って頂けるよう
反省、改善させて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】でお得に楽しむ★温泉街旅行プラン★チェックインは22時までOK!
- ご利用のお部屋
- 【和室(喫煙・階段利用・EV無棟)1~3名様まで】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
コロナもあって、例年と比べて食事の幅などが少なく感じたが、十分楽しめた。
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この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂けた様でなによりでございます。今後も古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。