施設は古いですが、特に問題なく過ごすことができました。
　今回は大雨予報だったので、早めにチェックインできるプランで、のんびり湯めぐりを楽しみました。近隣の系列ホテル2か所のお風呂に入れるのですが、どのホテルも徒歩圏内で、湯質が良く、とても気持ち良かったです。
　残念だったのは夕食です。時間が70分と短く、ゆっくりできません。また品数が少なく、内容ももう少し改善してほしいなと感じました。アルコールが飲み放題なので、お酒が好きな方はいいかもしれませんが、私たちはアルコールは有料でもいいからもう少しいいものを食べたいという感想を持ちました。
　夕食時、マスクをしていない方がいてとても不安になりました。バイキングなので、マスクなしでお料理を取り、会話をしている方がいるとやはり心配です。強制できないので対応も難しいと思いますが…。
　朝食は時間、内容とも満足です。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

評価を確認しての予約でしたが。私からすれば低いです。お客様を受け入れる意識が無い！日帰温泉なら良いかも知れません。飲み放題、寿司5貫盛りも、宿泊者の対応は全て同じで何の為にこのプランを選択したか？本館とは別棟での宿泊で、カビ臭いし、ドライヤーは使えない。貴重な土曜の温泉が台無しに。今後の他人の評価を楽しみにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

ゆったり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

宿泊料の割に飲み放題つきで
料理も美味しかった。
お風呂も綺麗で気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

2部屋予約しました。しかし、宿泊日2日前に、ホテル側の事情で、「緊急の工事が入ったので、広い部屋に変えて欲しい」「間に合えば、予定通りのお部屋です」と電話を受けました。
当日、フロントに行くと、残念ながら広い1部屋でした。当然、お値段は予約時の2部屋の値段だろうと思い、確認したところ、金額アップしていました。「ホテル側の理由で変更したのにそれはおかしい。電話の〇〇さんからは、フロントに分かるようにしておくと言われています」と話しました。
変更した1部屋は、確かに広いお部屋でしたが、確約だった「川沿いの景観」は無くなり、「洗面、トイレは当然1つ」と、損した気分でした。
ホテル全体は昭和の古びた建物。内装は、雨漏りの痕やシミ汚れ。露天風呂の底には、ジャリジャリとした石ころや葉っぱ。食事は、かなり最悪で、バイキングなのに提供が足りず、館内のお客様と争って食材を確保する始末。もう2度と行きません。「寝るだけ」と割り切らないと悲しいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

遊びに行くのに良い立地です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

素泊まりの為食事は評価不能にしてあります。
いつも使わせていただいてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

初めて利用しました。
駅から徒歩で10分ちょっとです。
川沿いにあるので迷うことはないです。
駅からの送迎もあります。

チェックインはスムーズでした。
館内の案内も丁寧でした。

夕食は3部制のバイキングでした。
桜鯛と桜姫鶏のキャンペーン料理を中心に食べましたが、おいしかったです。
お酒もいただきました。
利用者が集中する時間帯には料理が不足する状況もありましたが、少し待つと補充されていたので食べられないということはなかったです。

宿泊日に運よく花火大会があってホテルから打ち上げ場所まで近くてより近距離の観戦ポイントで見ることができて満足でした。

お風呂はちょっと古いですが、露天風呂もあってゆっくりと入ることができました。
夜は通りに面していますが、静かでぐっすりと眠れました。

朝食も3部制のバイキングでした。
和洋両方あって良かったです。

ショートステイですが、その分少しお安く泊まれました。
また、スタッフの方がコロナ渦の中、対策をしっかりと行われていて安心して泊まることができました。

また機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

洋室和室がありましたが、洋室にＴＶがあればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

全てのサービス、施設、食事が最高だったというわけではないが、6,000/泊と考えれば、どれも十二分であった！
感染症対策という観点でも十分であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

温泉がよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

スタッフの皆様も年末の忙しい中真しな対応をしていただきとても満足な旅となりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

髪用のゴムがない。
4人部屋なのに、歯磨き用のカップは2個しかない。
部屋のお風呂にカビができてる。
バイキング料理の味はイマイチ。
ドライヤーが全然使えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

衛生対策もきちんとして安心できました。エレベーターが古いのと台数が少ないのがちょっと残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

家族で利用しました。比較的空いていたのでお風呂もゆっくりできました。食事の時間が短く少し忙しなかったですが、価格から見ても充分です。帰りは車を止めさせていただき近くを散策できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

この価格で宿泊でき大変満足出来ました！口コミを見て失礼ながらあまり期待はしていなかったのですが、お部屋も綺麗にしてあり、ゆっくり出来ました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

施設が古いのは仕方ないですが、お掃除は行き届いていたと思います。残念なのは楽しみにしていたバイキングです。アルコール飲み放題は嬉しかったですが、お料理が少し残念すぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

朝夕共に食事の時間が限定的過ぎるし、短か過ぎる。
朝は自分にとって早すぎて食べなかった。
もう2-30分位延ばせないものですかね？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

箱根旅行の際にこちらを利用しました。大浴場がとても良かったです。バイキングは時間ごとに区切られており感染症対策なども手厚く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

家族旅行で利用させていただきました。温泉好きにとって3館湯巡りは楽しめました。また利用させていただきます。＊本館2階に上がる露天風呂のドアが閉まる際物凄い音がしてましたので早めの修繕お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月