コスパ抜群です。
松川館、別館の温泉巡りも楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

【総じて】建物は老朽化しているが、11,350円でこの温泉と料理なら大満足。雰囲気重視の人は避けるべし。安く非日常を味わいたいおひとり様や家族連れ、中年の友人同士などにはとても良いと思う。

【立地】伊東駅から徒歩10分程度、坂は少なく平坦が多くシャッター街ではあるが商店街のような所なので怖くないし歩きやすい。川に面して建っているので、川側の部屋なら眺めは悪くない。ただこちら側、朝は１月でも朝日がものすごく眩しい。夜は空が広く暗いので東京都内より星が良く見えてテンションが上がった。少し歩くと海もある。
【設備】老朽化が激しい。客室のトイレはユニットを嵌め込んだタイプだが壁が全体的に黄ばんでいる。ウォシュレットあり。客室の内風呂はとても入る気にならないタイル張りで「お湯が出るまで15分かかる」という注意書き付き。温泉利用が前提であり、個室風呂を使いたい人は避けた方が良い。
【料理】
朝も夜もバイキングだが、メニューは豊富で美味しく満足できた。緩いチーズソースをドバドバかけられるパスタ等の創意工夫メニューもあって子供が喜びそう。アルコールバーとソフトドリンクバー（いずれも機械）の飲み放題。日本酒は銘柄の書かれた瓶で置かれていたが、ワインはピッチャー、焼酎やウィスキーはカラオケ屋くらいの品質。旨い酒を飲みたい人は避けた方が良いか室内で持ち込んだ酒で飲みなおしを。夜は茹でガニ食べ放題。下膳もセルフサービス。
【温泉】
塩辛い温泉、あったまる。風呂は二種類あり、エンゼル風呂とカワセミの湯とある。エンゼル風呂はチェックイン時間から24時まで女性、朝5時から10時まで男性、カワセミの湯はその逆。エンゼル風呂は広く露天も感じよかったが、カワセミの湯は狭く暗い、老朽化が目に付く、サウナが故障中。シャンプーリンス洗顔等大体のものはある。
【接客】
バイキング会場は、夜はスタッフの人数が不足している印象で、色々追いついていない。朝は十分でサービスもきめ細やかだった。チェックイン、チェックアウトは流れ作業的。16時にチェックインし、11時にチェックアウトしたが、清掃や準備のスタッフの私語が結構響いている。時間内に全室終えることを考えると、これは仕方ないかな。全てのスタッフに笑顔がなかったが、感じ悪いわけではなく朴訥とした感じ。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

バイキングが目玉です
ランドリーサービスがあると嬉しかったです

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

飲み放題付きのバイキングは、種類も豊富で大満足でした。ただ、７０分の時間制限はもう少し延ばして欲しいです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

チェックインの時間前にホテルには到着したが、全国支援の手続きがありフロントの対応に時間がかかりかなり待たされた。フロントの人数も客の指摘により一人増やされたが、これはホテルが考えるべきことであり伊東園ホテルグループの一番初めに出てくる伊東の伊東園ホテルなのに、、ととても感じた。しかし数年前の温泉以外はあまり良くない印象は消え、ホテルが古いのはわかって泊まっているのが、食事も工夫され部屋も綺麗に清掃されていてチェックインの件以外は満足でした。又ゆっくり温泉に入りに行かせて頂きます

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

金目鯛美味しかったぁー!!ごちそうさまでした。夜も朝もバイキング大満足。値段を考えたら、素晴らしい企業努力をされてると思います。スタッフの方々は、ミセスの方々が、どの方も優しくて嬉しかったです。とくに朝のバイキングを担当されていた方の笑顔が素晴らしくて、泊まって良かったぁと思いました。深夜フロントにいらしたミセスのスタッフさんも、ものすごく素敵な笑顔とお心遣いを下さいました。とても嬉しくなりました。お部屋は、少々古さを感じるのは否めませんが、値段を考えたら、個人的には全く問題なしです。今回で二回目ですが、またぜひ利用したいです。有難うございました。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

私は６０才になるジジイですが　安価で　充分に楽しめますし　コロナ対策も　問題無し　ご飯も大変美味しく　施設自体は　古いですが　お風呂も　気持ち良いですよ!

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年04月

事前に読んだ口コミはあまり良く無かったし、伊東園の中でも古いので、あまり期待はしていなかった。
食事は伊東園にしたら種類も多めで良い方。風呂は露天風呂がかなり良い。
部屋は書かれている程古さはかんじなかったし、広くて良かった。
連泊割引で安い料金の時に利用しているので、料金的には大満足です。

ただ、最近の伊東園はコロナを口実にサービスが低下している様に思う。
サウナはどこも使えないし、新聞もないし、マンガコーナーも中止。
今回はレンタサイクルは使えたけれど、使えない所も多い。
ライバルの旅館は使えるのにと思う。
刺身とかも小分けのみで好きに取れないのは不満。その辺、もう元に戻しても良いかと思う。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

11月15日に宿泊しました。温泉、本場だけあって露天も含め最高でした。時間がなく近隣にある同系列ホテルの温泉巡りサービスを受けられなかったのが心残りです。従業員の方たちも親切に対応して下さいました。今度は仕事抜きでゆっくりしたいと思います。有り難うございました。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

　施設は古いですが、特に問題なく過ごすことができました。
　今回は大雨予報だったので、早めにチェックインできるプランで、のんびり湯めぐりを楽しみました。近隣の系列ホテル2か所のお風呂に入れるのですが、どのホテルも徒歩圏内で、湯質が良く、とても気持ち良かったです。
　残念だったのは夕食です。時間が70分と短く、ゆっくりできません。また品数が少なく、内容ももう少し改善してほしいなと感じました。アルコールが飲み放題なので、お酒が好きな方はいいかもしれませんが、私たちはアルコールは有料でもいいからもう少しいいものを食べたいという感想を持ちました。
　夕食時、マスクをしていない方がいてとても不安になりました。バイキングなので、マスクなしでお料理を取り、会話をしている方がいるとやはり心配です。強制できないので対応も難しいと思いますが…。
　朝食は時間、内容とも満足です。
　

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

箱根旅行の際にこちらを利用しました。大浴場がとても良かったです。バイキングは時間ごとに区切られており感染症対策なども手厚く感じました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

老妻と近所の仲間と5人（2部屋）でお世話になりました。
卓球無料、カラオケ無料でとてもうれしいです。
夕食もアワビと金目煮つけ（各２）追加しましたが
バイキング料理が沢山あり必要なかったようです。
地酒フェアーということで美味しい日本酒が冷酒でも
あり良かったです。
いつもはおおるりGへ行きますが、伊藤園Gはやはり
ワンランク上のサービスでした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

母と2人で泊まりました。長距離送迎バスもあり助かりました。お部屋も広くお風呂も綺麗で良かったです。個人的にお食事が今ひとつでしたがお値段を考えたら総合的に大満足でした。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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その他

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家族

宿泊年月

2019年04月

12月24日(日)に宿泊しました。宿泊前は低料金のため、施設やサービスは期待してなかったのですが、真逆でした。フロント係さんの応対やお風呂(サウナ付)、洗面用品も充実していました。ただ残念だったのは、夕食のメニューが家庭料理に近く、もう少し工夫が欲しいと感じました。朝食は、数種のお刺身が小鉢に入れられていて、海鮮丼にして食べました。美味しくいただきました。総合的には満足しました。帰り際に伊藤園ホテルズの宿泊割引券をいただいたので、次回は、別の伊藤園ホテルズを利用しようと考えています。
茅ヶ崎のグランパより

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

食事は3.5
良くもなく悪くもなく
飲み放題代表のなので、お酒好きの方にはいいと思う
お風呂は温度も適切
良かった
部屋も和室で良かった
全体的に4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月