伊東温泉　伊東園ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tk_gogoさんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

tk_gogoさん [40代/男性] 2017年11月11日 18:38:40

古めの施設、食事もおそらく出来合いが多く、値段相応かな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年11月

伊東温泉　伊東園ホテル 2017年12月08日 17:18:56: この度は、伊東園ホテル本館に、ご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
施設の古さは感じてしまう部分をございます。
当館では古き良きホテルを目指すこと、気軽に温泉ご旅行ができるように、日々精進していきます。
食事に関しても、フェアも含めお客様の声をしっかりうめとめて、ご満足いただけるようにしてきます。
また、機会がございましたら、ご来館心より、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: １１月～１月『蟹の食べ放題＆ふじのくにポーク・牛しゃぶ』フェア☆アルコールも飲み放題
ご利用のお部屋: 【和室１０畳（禁煙）】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 15:55:38

部屋にありが出て夜部屋を替えてもらったが全然最低の部屋だった
明くる日クレームをしたが対応の悪さに驚いた
せっかくの誕生日記念旅行が
最低旅行になった
二度と利用したくないです

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年10月

伊東温泉　伊東園ホテル 2017年12月08日 17:19:01: この度は、伊東園ホテル本館に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大事なご旅行にご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
同じ事が無いように改善と従業員一同精進していきます。
本当に申しわけございませんでした。
機会がごさいましたら、是非ご来館心より、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ９月・１０月『蟹の食べ放題＆秋鮭・きのこ』フェア☆アルコールも飲み放題
ご利用のお部屋: 【和洋室（禁煙）】

総合4

acecombat2000さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

acecombat2000さん [30代/男性] 2017年10月24日 23:01:25

食事がバイキング形式で、悪くはありませんが、もう一歩ひねりや工夫がほしいと感じました。食器が若干使いにくい（とりわけ難い）点でしょうか。

温泉としてはよかったと思います。海からも近く、散策するには良いと思います。

受け付けのスムーズさはなく、結果的には問題なかったのですが、ミスもありその辺は残念でした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

伊東温泉　伊東園ホテル 2017年12月08日 17:19:05: この度は、伊東園ホテル本館に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
食事のご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
しっかりと、お客様のお声として、改善させて頂きます。
受付に関しても、他のお客様にもご意見としていただいておりますので、受付をスムーズにいくようにフロント周りの改善、従業員の教育を進めております。
今後も、お客様の声を大事にして、日々精進してまいります。
またの機会ございましたら、当館のご来館心より、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【観光情報】ぶら～り伊東の秋を満喫９月・１０月
ご利用のお部屋: 【和室（喫煙・階段利用・EV無棟）1～3名様まで】

総合3

投稿者さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 11:53:22

このお値段では十分でしょう

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年10月

伊東温泉　伊東園ホテル 2017年12月08日 17:19:09: この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたでしょうか。
お部屋・お風呂・食事に関して、今よりも良くしていくように、日々精進してまいります。
また、機会がございましたら、当館のご来館心より、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ◆【スタンダード】３６５日同一料金！食べ放題☆飲み放題！1泊2食付バイキングプラン♪
ご利用のお部屋: 【和洋室（禁煙）】

総合4

コストパフォーマンスが良いホテルでした。一泊二食付きで、この料金に満足しています。
古い建物なので、部屋内の窓サッシの汚れのこびり付きや、歩くと床の凹み等の施設の老朽化が目立ちますが、清潔な部屋で布団もフカフカでぐっすり眠れました。
忙しい様子でも従業員は笑顔で対応してくれ満足しています。
バイキング会場も、宿泊客が集中する為に、目玉の料理が無くなるのも早かったですが
従業員に伝えると、少し待ちますが追加の料理を持って来てくれました。
残念だったのは宿泊客のマナー不足、質が悪い様に感じました。
バイキング会場で、従業員に「料理が無くなった」「呼んでもすぐに来ない」等で声を荒げる客、食べ散らかして食器を返却口に戻さずに食事中の札も置いたままで帰る客。
宿泊中に、より上質のサービスや、完璧を求めるのであれば、このホテルはおススメしません。
上質のサービスを提供してくれる環境の整ったホテルに、それなりの宿泊費を支払い泊まるべきです。
宿泊設備、食事、料金のトータルで見ると、良いホテルに泊まれました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

伊東温泉　伊東園ホテル 2017年12月08日 17:19:13: この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございまうす。
商品の提供に関して、ご迷惑とお手間をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
大事なご旅行を少しでもストレスにならない様に、早期改善を進めさせていただきます。
また、ご満足いただけたことは、素直に嬉しいかぎりですが、今以上に改善できれば今よりも、もっとご満足いただけると思いますので、従業員一同日々精進してまいります。
また、機会がございましたら、当館のご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】豪華夕食バイキング！！超食べ放題ウィーク！
ご利用のお部屋: 【和室１０畳（禁煙）】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 22:49:11

2名で宿泊させてもらいました。
食事は食べ放題、飲み放題でアルコールも付いていた上、キンメダイもおいしく頂き満足でした。
部屋も居間は広くて良かったのですが・・・風呂のにおいが酷く洗面所にも髪の毛がお出迎え。
お風呂もエンゼルの脱衣所の黴臭さはかなりきつかったです。においに敏感な方ではないのですが・・・。
伊東園グループはコストはよいのですが、どうも掃除がよろしくない様です。
もう少しコストを上げても、定期的にパイプ掃除など清掃に力を入れれば良くなると思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年09月

伊東温泉　伊東園ホテル 2017年12月08日 17:19:17: この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋、脱衣場の臭いに関して、ご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
古い部分とは違い、手をかければ改善できますので早期対応して、改善をさせていただきます。
また、機会がございましたら、当館のご来館、心より、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【別注料理】９・１０月限定！　名物！金目鯛のお刺身セットプラン♪
ご利用のお部屋: 【和室１２．５畳（禁煙）】

総合4

ちゅう802580さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

ちゅう802580さん [50代/男性] 2017年10月02日 10:42:53

食事は3.5
良くもなく悪くもなく
飲み放題代表のなので、お酒好きの方にはいいと思う
お風呂は温度も適切
良かった
部屋も和室で良かった
全体的に4

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

伊東温泉　伊東園ホテル 2017年12月08日 17:19:21: この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
今後は、全体で5をいただけるように、従業員一同、精進してまいります。
またの機会がございましたら、当館のご来館心より、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ◆【スタンダード】３６５日同一料金！食べ放題☆飲み放題！1泊2食付バイキングプラン♪
ご利用のお部屋: 【広めの和室（喫煙）部屋風呂無し】

総合4

かみやん1961さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

かみやん1961さん [50代/男性] 2017年09月27日 17:05:23

若干古い温泉宿というところでしょうか。
バイキング形式で、飲み放題だし、地酒もあったしで、コストパフォーマンスは大きいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: ◆【スタンダード】３６５日同一料金！食べ放題☆飲み放題！1泊2食付バイキングプラン♪
ご利用のお部屋: 【和室（禁煙）】

総合5

投稿者さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 22:42:37

9月16日に宿泊しました。
一番、満足したのが夕食のバイキングの種類の多さ、しかも
どれも美味しくて、家族みんなが大満足。金目鯛のお刺身も
とても美味しくいただきました。
今回、台風の為、雨だったので、なかなか伊豆を満喫出来なかった事もあり、次回も伊豆旅行をと考えております。
その時は、またお世話になります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: 【別注料理】９・１０月限定！　名物！金目鯛のお刺身セットプラン♪
ご利用のお部屋: 【和室１２．５畳（禁煙）】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 11:58:40

コンビニが近くて立地は良いのですが、8月の終わりに行ったのでエアコンは必須。だが、古めかしいエアコンはあまり機能せずフロントに問い合わせたら設備のおじさんがエアコンの送風口に手慣れた感じで紙を折りたたんで挟んで帰って行った。確信犯だな。まだまだ夜も暑く、窓を開けても熱風、閉めてもサウナ。常にベタベタ汗をかいてました。ロビーと食堂は冷えてました。部屋と部屋のトイレ、洗面所古めかしいのは我慢できましたが、暑いのは寝苦しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: ◆【スタンダード】３６５日同一料金！食べ放題☆飲み放題！1泊2食付バイキングプラン♪
ご利用のお部屋: 【和室（禁煙）】

総合5

Ｍ3168さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

Ｍ3168さん [30代/男性] 2017年08月23日 08:21:35

想像以上に、部屋も綺麗で広く、大人3人子供3人でもゆったり過ごせました。お布団が
フカフカさらさらでとっても気持ち良く、部屋の空調も丁度良く快適でした。
食事も色々な種類があり、大人も子供も大満足。アルコールも飲み放題がとっても嬉しかったです。お風呂はエンゼルがとっても素晴らしく、すべすべになりました。海もちかく、町並みも風情があり、値段もお手頃で、文句のつけようがありませんでした。卓球やゲームでも子供達は喜んで遊んでいました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定！！】家族で夏を満喫！☆お子様半額！サマープラン☆
ご利用のお部屋: 【和室（禁煙）】

総合4

投稿者さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 19:42:40

8月1日に宿泊しました。バイキングがとても良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: チェックインは22時までOK！◆お仕事帰りに温泉へGO！お気軽1泊朝食プラン☆
ご利用のお部屋: 【和室（禁煙）】

総合3

投稿者さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 05:43:53

7月8日家族d宿泊しましたが、設備全体が古いのは価格が安いため仕方がないとして、エアコン、部屋の隅に埃が積もっているのは、長期間掃除をしていない。テーブルに埃が積もっていたのは、布団を敷いた後にテーブルを拭く手間を省いたと思います。、ベランダの手摺が腐食して壊れていたのも、危険です。ホテルとして安全、安心の最低限が守られていないのでもうこのグループのホテルには行きません。食事、飲み放題は頑張っていると思います。安さとバイキングを求めて、部屋を自分で掃除する人には良いと思います。

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