伊東温泉　伊東園ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

伊東温泉　伊東園ホテル 2024年05月11日 11:44:51: この度は伊東園ホテル本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

これからもお客様がご満足していただけますよう努めて参ります。
また伊東にお越しになる機会がございましたら、伊東園ホテル本館のご利用をお待ちしております。

伊東園ホテル本館　不破

ご利用の宿泊プラン: 【3月～5月グルメフェア】大エビのチリソース煮とぷりっぷりエビのマヨネーズ和え食べ比べフェア！
ご利用のお部屋: 【和室１０畳（禁煙）】

サービス4

guitamacさんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

guitamacさん [60代/男性] 2024年04月23日 15:42:16

正直あまり期待していなかったのですが、部屋も広くてバイキングも悪くなかったです。キレイなホテルを望んでいる方は、評価が低いかもしれませんが、飲んで食べて、温泉入って、寝るだけであれば十分なホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

伊東温泉　伊東園ホテル 2024年04月27日 12:51:56: この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル本館の櫛部がご返答をさせて頂きます。

今回のご旅行をご満喫していただけまして幸いでございます。

温泉に関しましては、伊東の3館では松川館と別館の温泉も楽しめる「湯めぐり」も御座いますので、次回ご利用頂く機会がございましたらお試し頂けますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【小室山つつじ鑑賞会】真っ赤なつつじ咲く春の小室山へGO!(1泊2食付きバイキングプラン)
ご利用のお部屋: 【和洋室（禁煙）】

サービス4

Tomio1966さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

Tomio1966さん [50代/男性] 2024年04月15日 16:13:52

コスパ抜群です。
松川館、別館の温泉巡りも楽しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

伊東温泉　伊東園ホテル 2024年04月17日 15:47:27: この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答させていただきます。

伊東3館の湯めぐりを堪能していただけまして幸いでございます。
ホテルごとに泉質や効能が違う温泉を一度にご利用することができるので、皆様に大変好評をいただいております。

また伊東観光へお越しになる際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 桜の豆知識！お出かけしたい伊豆・伊東お花見スポット
ご利用のお部屋: 【和室（禁煙）】

サービス4

moko1484さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

moko1484さん [40代/男性] 2024年04月13日 02:31:05

花見目的で行突発的な旅行を実行し伊東市に来たから伊藤園ホテルの大本に泊まってみようと利用してみた。
宿泊20分ほど前に楽天トラベルから予約したが受付は問題なくスムーズにチェックインできた。
外観や内装は全国展開している割にはあまり頓着されておらず年代以上の古さを感じる。設計にも年代が窺え、エレベーターもその階に直接止まるのではなく数段昇る必要があるので移動に不安がある方は事前に伝えておいたほうが良いと思われる。部屋の入口は狭いが中は広くゆったりと過ごせるスペースがあった。部屋風呂はやや特殊で洗い場からくりぬくような形の浴槽となっているため体力的に不安のある方は使用しないほうが良いと思われれた。大浴場は朝夜で男女の入れ替わりがあり、それぞれ複数の風呂があり温度差も設けられているため好みで利用すればよいと思われる。残念だったのはどちらのサウナも故障中とのことで使用できなかった。また、隣接する別館と松川館も利用可能とのことで、特に書類や料金が発生することはなく、各フロントに宿泊客であると伝えればよいとのことだった。
料理はブッフェスタイルでグルメフェアとのことでエビチリ等が提供されていたが、こちらは保温設備もなくすでに冷めてしまっておりあまり食欲はそそられなかった。交換したてのトレイのものも同様の温度だったため開始直後でないと暖かくないのかもしれない。飲み放題は基本プランとして入っており複数のアルコールを楽しめたため良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

伊東温泉　伊東園ホテル 2024年04月14日 17:37:45: この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
伊東園ホテル本館の櫛部が口コミ投稿にご返答させていただきます。
1泊2食バイキング付き飲み放題プランをご満足いただけまして幸いでございます。

今回ご指摘頂いた点に関しましては、早急に改善し、維持・継続できるよう努めて参ります。

この度は伊東園ホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【3月～5月グルメフェア】大エビのチリソース煮とぷりっぷりエビのマヨネーズ和え食べ比べフェア！
ご利用のお部屋: 【和室１０畳（禁煙）】

サービス4

投稿者さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 04:34:41

お世話になりました。
食事もお風呂も良かったです。
しかし隣の部屋の学生？さんが
深夜から早朝にかけてゲーム？をしていて大声を上げており途中で目が覚めてしまった
オートロックではないので要注意ですね
部屋に入ったあと、部屋から出たあと、しっかり施錠しないとですね。建付けはあまりよくないし、せんべい布団ですが、のんびりできました。チェックアウト11時はありがたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年03月

伊東温泉　伊東園ホテル 2024年03月16日 17:27:14: この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答させていただきます。

朝・夕バイキングに大浴場とご満足いただけまして幸いでございます。
伊東といえば伊東3館の湯めぐりが人気でございますので次回伊東観光に来られました際に、
またご利用してみてくださいませ。
お部屋のお布団につきましては、古い物を無くして新しく導入するよう徐々にですが進めさせていただいております。

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: 静岡県民応援！旅して応援、県民割利用でお得に泊まろう！！
ご利用のお部屋: 【和室１２．５畳（禁煙）】

サービス4

投稿者さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 17:32:30

他のコメントにもありますが、施設の老朽化は否めません。
温泉を楽しみたいなら、近くの系列ホテルに湯巡りできるので良いと思います。
どこまでのサービスを求めているかで、宿泊料に対して得られる効用と評価は分かれると思います。
私としてはアメニティが充実してくれると過ごしやすくなると感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

伊東温泉　伊東園ホテル 2024年02月18日 16:44:17: この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿につきましてご返答させていただきます。

サービスにつきまして、伊東園ホテルではなるべくお客様に寄り添ってより良いホテルにしていけますよう改善していく所存でございます。
今回お客様のお声を頂きましたアメニティをより充実したものをご提供できますよう検討させていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ちょっぴりリッチにグレードアップ！川側上階和室であなただけの空間を・・・
ご利用のお部屋: 【川側上階和室（禁煙・10畳以上）】

サービス4

投稿者さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 16:51:10

１月２５日に宿泊しました。食事はバイキングでカニをたくさん食べ大満足でした。温泉は少しぬるめでゆっくりできました。その後も体がぽかぽかでとても良かったと思います。部屋の畳に白いゴミのようなものがたくさんあり黒いズボンがゴミだらけになりましたもう少し掃除をしっかりしていただきたかったです。それ以外はたいへん満足できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

伊東温泉　伊東園ホテル 2024年01月30日 17:29:58: この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答をさせて頂きます。

ご夕食では満足して頂けまして幸いに存じます。
温泉は当館だけではなく、伊東は3館の湯めぐりも出来ますので次回お越しになる機会がございましたら是非ご利用してみてくださいませ。
また、お部屋のお掃除が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有致しまして、再度お掃除状況を確認して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 蟹が無料で食べ放題！？期間限定！紅ずわい蟹食べ放題1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室１０畳（禁煙）】

サービス4

投稿者さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 15:54:39

広めのお部屋で快適に過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

伊東温泉　伊東園ホテル 2024年01月04日 10:46:04: この度は伊東園ホテル本館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございました。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答をさせて頂きます。

ご家族旅行を快適にお過ごし頂けました事、心より幸いに存じます。
これからもお客様に快適にお過ごして頂けますよう精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: イルミネーションの季節到来！伊豆グランイルミ～9thシーズン～入場券付き宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【広めの和室（禁煙）】

サービス4

ゆにしがわさんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

ゆにしがわさん [50代/男性] 2023年12月05日 16:19:33

家族旅行で宿泊しました。
伊東温泉の大川沿いにあり、立地も良いです。
伊東駅から無料送迎バスも出ていましたが、伊東の商店街を歩きながら、徒歩で向かいました。寄り道しなければ、10分位で着く距離でした。
施設は、老朽化していますが、清掃はしっかりとされています。
温泉は、掛け流しの塩味を感じる塩化物泉で、泉質は、とてもいいと思います。
夕食は、キャンペーン期間で、紅ズワイガニ食べ放題の90分バイキングで、アルコールも飲み放題でした。　
朝食は50分バイキングで、伊東らしく鯵の干物もありました。多少チープなところもありますが、種類も豊富で価格を考えたら、満足できる食事の内容だと思います。
部屋も広く、三階でしたがら窓から川を望める眺望で、東海館や海も見えました。
ビジネスホテル並みの価格で温泉や食事も2食楽しめるので、コスパもとてもいいと思います。スタッフの方も親切でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

伊東温泉　伊東園ホテル 2023年12月14日 09:53:22: この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答させていただきます。

伊東観光をご満喫いただけまして幸いです。
バイキングでは紅ズワイ蟹食べ放題と12月から新しいフェアも開催いたしましたがいかがだったでしょうか。
まだまだ改善点が多くあるホテルではございますが、
ご宿泊していただくお客様にこれからもご満足いただけるような接客サービスを努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 蟹が無料で食べ放題！？期間限定！紅ずわい蟹食べ放題1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室１２．５畳（禁煙）】

サービス4

投稿者さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 16:49:01

ホテル全体は年季が入ってますが、価格の割に部屋も広くて、バイキングも十分な内容でした。
景色もよかったです。
コインランドリーがあれば便利だと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

伊東温泉　伊東園ホテル 2023年08月25日 13:10:37: この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の江口がご返答をさせて頂きます。

ホテル全体について、必要な部分は補修や一部リニュールをするなど、徐々に進めております。また、逆に古さとそこから派生する古き趣などもお楽しみいただけましたら幸いです。

コインランドリーについては近隣（徒歩数分）にコインランドリーなどがございます。次回は場所をご確認頂ければご案内をさせて頂きます。お気軽にお問合せください。

また、価格、バイキングについてご満足頂けたようで何よりでした。9月以降、新作のお料理フェアを開催したり、サービスの拡充をしていく所存です。次回もお喜び頂けるよう精一杯努力をしていきます。

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 夏が来た！～今年の夏はオレンジビーチで海水浴～１泊２食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和洋室（禁煙）】

サービス4

投稿者さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 19:05:21

たまたま花火の日で、お部屋からすごくよく見えて、嬉しかったです。夕食、朝食付きでこのお値段、子どもが3人いるので、昔ながらの和室にお布団を敷くタイプのお部屋はとてもありがたいです。大人3人、子ども3人（小、幼、乳）で利用。施設は古いですが、綺麗です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

伊東温泉　伊東園ホテル 2023年08月09日 15:48:49: この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の江口がご返答をさせて頂きます。

当館にご満足頂けたようで何よりでございます。
9月以降、新作のお料理フェアを開催したり、サービスの拡充をしていく所存です。次回もお喜び頂けるよう精一杯努力をしていきます。

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割45】飲み放題付きバイキングプラン☆45日以上前のご予約がお得です　さき楽
ご利用のお部屋: 【和室１２．５畳（禁煙）】

サービス4

投稿者さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 12:10:29

子どもと2人、海水浴で初めて利用させていただきました。
駅から歩いて10分程度、海へも10分程度、斜め向かいにローソンもありとても便利な立地です。
外観はちょっと古めかしい印象で心配になりましたが(笑)
お部屋はとても綺麗で快適でした。
部屋のお風呂は古びてカビだらけでしたが、入らないので良しです。
大浴場はシャンプーなどたくさんあり、
手ぶらで行けるし子どもは大喜びだしいいですね。お湯も内風呂は熱めですが、
露天風呂はちょうど良く気持ちよかったです！温泉なのでお肌ツルツルになりました！
食事は地の物とかはたぶんありませんが、種類も豊富で子どもが好きそうなものもたくさんあるし、おつまみになるものもあって満足でした。飲み放題なのでビールをたっぷり飲みました(笑)地酒もありましたよー。朝食もバイキングで普通に美味しかったです。
地の物とか求める方には不向きかもしれませんが、
子ども、家族連れでリーズナブルに楽しむならもってこいなホテルだと思います！
来年また行きますねー！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

伊東温泉　伊東園ホテル 2023年08月09日 15:42:57: この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の江口がご返答をさせて頂きます。

大浴場やバイキング、お部屋の清掃をお褒め頂ける状況で、お風呂に関する失態、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと打ち合わせを行い、改善をしていく所存です。
次回ご宿泊の際には、内風呂もご利用頂けるよう、精一杯努力をさせて頂く所存です。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【早割45】飲み放題付きバイキングプラン☆45日以上前のご予約がお得です　さき楽
ご利用のお部屋: 【和室（喫煙・階段利用・EV無棟）8畳】

サービス4

トラメカさんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

トラメカさん [40代/男性] 2023年07月28日 15:53:20

７月２２日に泊まりましたが、レストランのスタッフさんの動きがとても良かったです！！

部屋のベランダから花火も見る事が出来たので、凄く良かったです！！

また利用させて頂きます、ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

伊東温泉　伊東園ホテル 2023年08月09日 15:37:14: この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の江口がご返答をさせて頂きます。

レストランスタッフをお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
各スタッフに今回頂戴致しました、ありがたいお言葉を共有させて頂きます。

今後とも努力を怠らず、よりよいホテルへ成長出来るよう精一杯努力をしていきます。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 夏が来た！～今年の夏はオレンジビーチで海水浴～１泊２食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室１２．５畳（禁煙）】

サービス4

もきち0910さんの伊東温泉　伊東園ホテルのクチコミ

もきち0910さん [50代/男性] 2023年07月17日 21:00:47

7月15日に家族4人で宿泊しました。
コロナで4年ぶりの外泊で、子供達も楽しみにしており、久しぶりのバイキングや温泉には特に期待しておりました。
受付やバイキング会場のスタッフの方は大変親切で一生懸命さが伝わり、気持ちが良かったです。
が、食事は美味しいとおもえるものは正直ありませんでした。
温泉は浴槽にカビがあるところもあり少し残念でした。
私の憶測ですが、スタッフの方はいつも忙しく、余裕がないように見受けられ、仕事量に対してスタッフの方の人数が少ないのでは？とおもいました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

伊東温泉　伊東園ホテル 2023年07月19日 11:43:08: この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

フロントやレストランスタッフをお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
各スタッフに今回頂戴致しました、ありがたいお言葉を共有させて頂きます。

お食事や大浴場では、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お食事内容に関しては、調理長とミーティングを開きメニュー内容や味付けなど
改善ができないか話し合いをさせて頂く所存でございます。
浴槽のカビについても早急に改善をさせて頂きます。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 夏が来た！～今年の夏はオレンジビーチで海水浴～１泊２食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室１２．５畳（禁煙）】

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