お世話になりました。
伊東　という事で、海の幸の食事を期待していましたが
大変寂しかったです　もう少し工夫が欲しいですね
もい１点。
カラオケを楽しませていただきました。１時間でした。
フロントでお訊ねしましたが、次の予約がないにもかかわらず
お願いできませんでした。
融通を聞かせて頂けると嬉しいです。　有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年10月

全体的に設備が古く感じる。特に部屋にあるエアコンは効きが悪く、館内も暑い。食事は種類も豊富で、アルコール類も飲み放題なので、料金以上の満足感を得ることができた。
しかし我慢できなかったのが部屋にあるトイレの悪臭。未使用状態からとても臭く、換気扇が機能してないのではないか？
カビ臭いような我慢できる臭いではなく、鼻で息をすることが出来ないレベルだった、ここだけは改善すべきだと思う。
トイレ問題が無ければ、これだけの低料金で利用できることもあり、また行きたいと思わせるホテルだったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

室内トイレの壁に茶色の駅ダレが残っており気持ちが悪かった。壁の掃除がおざなり。室内の蛇口のステンレスの周りに汚れが残っており掃除がおざなり。大浴場も汚かったです。温泉好きな子供が汚いから行きたくないと、一度しかいきませんでした。初めてのこと。ただ食事はバイキングでよかったです。とにかく普通に掃除してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

宿泊プラン二関する案内は全然ありませんでした。
普通のプランとの違いがわからないです。
温泉がぬるくて（おそらく40℃以下）いくらはいっても
あたたまりませんでした。
伊藤園グループ好きなのでいつも利用させていただいて
ますが、今回はざんねんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

かに食べ放題プランを楽しみに行きました。口コミにもあったトマトリゾットは絶品で全体的に夕食は美味しく頂きました。ただ朝食はいつまで待っても炊飯器の中は空。和食のお惣菜を選んだのにパンで食べました。また、部屋の汚さには絶句。テーブルとテレビ台はほこりがたまってて横から見ると真っ白。指で払うとほこりが手につくほど。案内ファイルが見当たらず探したところタンスの中に有りこれもまたほこりがたまっていて開くとほこりが舞い気管支の弱い父親は終始咳が止まらず、、、便座は汚れが付いており、部屋のお風呂は汚く洗いたくてもスポンジがなくて手で洗う羽目に。ドライヤーは本体が割れているしほこりがこびりついているはで使用不可。極めつけにタオルセットが入っていた籠の後ろに前泊者のものであろう使用済みマスクが落ちていた。しばらく使っていない部屋であっても宿泊予約が入れば掃除をするでしょう宿泊施設なのだから常識が有れば。今後利用することはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

個室風呂が異常にカビ臭い。大浴場もカビが目立つ。
布団はまぁまぁ良いが、各所に年季が目立つので、普通のビジネスホテルより清潔感が若干怪しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

駐車場の場所について、電話で女性の従業員に問い合わせましたが、建物のローソン側かを訊いても隣としか答えない。建物を背にして右か左か訊いても隣ですとしか答えないという融通の利かない職員でした。
チェックイン時に対応した男性の方はかなりの早口で説明し、大浴場についても本館しか説明しないのですが、他の口コミにあったような系列他館のお風呂には現在は入れないのでしょうか？
お風呂はよかったですが、入っている人の数より脱いで置いてある浴衣の数の方が2つ多いのはなぜなのでしょう？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年11月

部屋にゴキブリが出て、帰ってきたらそのゴキブリが旅行バックから出てきてショックでした。

花火大会の会場まで近くて、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

初めての宿泊でしたが、想像以上の酷さでした。

まず部屋が埃っぽくカビ臭く、窓が汚すぎです。いくら安い宿泊料金とはいえ、最低限のことが出来てないのでは？未だに口の中が苦いですよ。

次に、マグロフェアと言う割にはネタが新鮮に見えなかったです。

そして、下膳がセルフなのかどうかハッキリしないですね。私は片づけましたが、片づけなかった人もいました。安い宿泊料金なので別にセルフは構いませんが、セルフでやって欲しいなら、ハッキリ書くべきですね。曖昧です。

まあ次に行くことはないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年05月

部屋のお風呂にゴキブリがいました。そして悪臭...。あんな臭いがしていたらとてもじゃないですが内風呂は入れません。部屋に置いてある氷入れ...。それも凄く臭かったですよ。朝一番で大浴場に行きましたが、これまた臭い。ちゃんと掃除、換気してるのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

チェックイン時、システム不具合とかで受付開始時間が何時になるかわからないと言われた。もう少し良い対応をして欲しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

部屋の内風呂のお湯が出ませんでした。15分位出しっぱなしにすればお湯が出ると記載してありましたが30分待ってもダメでした。今回事情があり大浴場を使用出来なかった為、これはきつかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

トイレのカギが壊れていました。まだ家族で宿泊だったからよかったですが、でも年頃の子どもたちは嫌そうでした。

もう少しお部屋内の確認をお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事がまずい。バイキングの食事がしょぼくて美味しくない。
ドリンク飲み放題でビールやワインが飲めるのはいいが、お酒が飲めない人にはコスパが悪い。大広間でのバイキング、イマイチでした。
お風呂や部屋はまぁ普通。
もう泊まる事はないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

サウナに入ってのんびりしようと思い宿泊しましたが、予約サイトには一言もサウナ中止とは書かれていないのに、サウナはやっていませんでした。泊まった意味の８０％を失いました。安いホテルなので期待値は初めから低く設定していたにも関わらず、全てにおいて期待を下回る。特に食事のクオリティーはとても低く、アルコール飲み放題が売りらしいが、逆に言えばアルコール飲み放題にしなければ客が呼べないというようなバイキング内容でした。安いから泊まろうと考えている方がいらっしゃったら、大浴場付きのビジネスホテルに泊まってコンビにお弁当を食べたほうが満足度は高いと思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

部屋に入ると布団がすでに敷いてありましたが布団1枚とテーブルがびしょびしょになっていて確認するとエアコンから水漏れしていました。すぐにフロントに電話して見てもらいましたが埋め込み仕のエアコンの為修理には時間がかかる為使用しないで隣の部屋のエアコンを強めにして欲しいと言われました。
広い方の部屋のエアコンが壊れた為滞在中少し暑かったです。
夕食のバイキングは食べ物が全然なく、なかなか新しい物が運ばれて来なかったのてスタッフの方が運んでくるのを見張っていなきゃいけないほどでした。
お風呂場のドライヤーもたまに使えなくなり、フロントの男性に言うと「そうですか」と言われました。改善する気がないようでした。料金は他と比べて安いですがもう利用したくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

1・駐車場の誘導が全くなく、勝手に駐車したがあれでよかったのか。
2・部屋に入ったとたん布団が敷いてあり、ラブホか！って感じで大笑い。
3・トイレのドアが、高齢者では開けられないくらい重く滑りが悪い。
4・バイキングの料理の味付けが不味く、種類が少ない。又、冷めた料理ばかり。
5・特別料理の付くコースだったが、なかなか出てこなくて、バイキングでお腹いっぱいになってから出てきて食べきれなかった。金目の煮つけは、しょうゆ漬けかと思うような味付けで、しょっぱくて食べられなかった。
6・２０時には売店等が終了し、閑散とした雰囲気が、いまにも破産しそうな雰囲気がたまらなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

部屋があまりきれいじゃなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月