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伊東温泉 伊東園ホテル 別館 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 伊東園ホテル 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.74
  • 部屋3.06
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.72
  • 食事3.59

設備・アメニティ3

17人中12人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2014-04-05 12:56:24

最悪の宿です。苦情のほうにコメントしても見ていないようなので、あえてこちらに書き込みします。簡単に言えば、他の伊東園グループの良さを一気に台無しにする宿でしょう。
まず、このご時世にテレビがブラウン管。液晶の部屋も少しはあるが、その部屋に当たるか当たらないかは運次第とのこと。部屋の壁はしみだらけ、タバコ臭にもほどがあるほどに部屋中、異臭が漂っている。窓は台所の勝手口みたいに曇りガラスで、まるで独房見たいです。これで、他の伊東園グループと同じ価格。
この件をフロントにもクレームを言ったが、そんなことおっしゃったお客様は初めてです。
と、まるでこちらがおかしいんじゃないかと言わんばかりの対応。
一緒にいた、男性スタッフもこちらを睨みつけるような目で見ていた。
何か言いたいことがあるなら、言えよ。というと、いえ別に。だと。
いも引くなら最初から噛みつくなって話。
僕のような不快な思いをする人がいないように、忠告しておきます。
ここの別館だけは絶対にやめたほうがいいですよ。
はっきり言って、存在価値がない宿です。潰したほうがいいです。
特にフロントの若い男性と年配の女性スタッフ。苗字イニシャルは二人ともSさん。
ほんとは実名出してやりたいぐらいだが、少しはサービス業としての基本を学びなさい。
といより、一般社会常識にも欠けるこの二人は教育以前の問題。
伊東園グループの幹部の方がこの書き込みを見ていらしたら、チェックしたほうがいいですよ。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月