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ＳＥＶＥＮ ＳＥＡＳ ＨＯＴＥＬ ＩＴＯ（セブンシーズホテル）（静岡県）
4.0
投稿日：2021-11-20 08:13:41
1.0
投稿日：2019-03-13 22:52:11
立地1
爺ショップさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
がっかりです。
フロントの年配の男性の態度が悪いし、食事も最悪でした。
夜中に上の階で騒がしくて眠れなくて
フロントに何度も言いましたが、しまいには「本館に一部屋空いてるからそちらに移れます」って言われたのが、夜中の１時
チェックアウトの際も何枚もの割引券を渡されただけで、お詫びの言葉も無く
その辺のビジネスホテルより、レベルが低すぎだと思いました。
これから予約を考えてる方に言いますけど、最低の食事や最低の対応を希望する方にはオススメします。
まともな旅行をしたいなら、止めた方が良いと思います。
部屋も汚なすぎで、ホコリだらけでした。
二度と行かない
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この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
従業員の対応の悪さにつきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、接客教育不足を痛感しております。
早急に改善・指導をしてまいります。
厚顔ではございますが、またのチャンスをいただけないでしょうか。
またのご利用を当館、従業員一同おまちしております。