こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2019-05-20 17:35:42
4.0
投稿日：2018-04-08 14:12:02
4.0
投稿日：2017-11-25 14:17:20
風呂4
ベティ203さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
グランイルミチケット付きで予約しました。
チケットを３時にもらって向かいました。そのチケットは、６時からしか入場出来ないチケットでした。
チェックインした時に言ってもらえたら良かった。
しかもあのチケット付けるなら夕飯８時までは全く時間の余裕が、なく途中で帰ら無いと食事が出来なく、あわただしく食事しました。
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この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
グランイルミの営業時間につきまして、説明がなかったとの事で大変、失礼いたしました。
ご夕食との兼ね合いをかんがみても、配慮不足だったと痛感しております。
今後は、お客様への気遣い、配慮よりいっそう意識づけてサービス向上に励んでまいります。
厚顔ではございますが、またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。