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伊東温泉 伊東園ホテル 別館 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 伊東園ホテル 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.74
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.71
  • 食事3.58

部屋3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-13 22:47:59

家族4人で行きました。お部屋は普通で、チェックインした時にはすでにお布団が敷いてあったので少し狭く感じました。
お風呂は口コミにもあったように天井が剥がれており黒カビが多数あって上から落ちてくる水滴がすごく汚く感じてせっかく頭を洗ったのに…と少し残念でした。子供も怖い…と言っていたので綺麗だったらもっとよかったのにと思いました。中のお風呂は広くてすごくよかったです!外のお風呂も悪くなかったです!お料理は、バイキングの種類も豊富で子供も喜んで食べていました。お酒の飲み放題だったけど飲みたいと思うようなお酒はな買ったのが残念でした。ホテル出てすぐ横にある居酒屋さんでの見直し地元の方ですごい優しくてお酒も色々ありよかったです!トータル的には普通でした。一度泊まればもういいかなって感じかな?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2021-01-23 11:02:26

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の佐藤がご返信をさせて
頂きます。

客室の件で、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
早急に該当のお部屋を確認させて頂き、改善を行わせて頂く所存でございます。
大浴場、バイキングのお料理に関しては、ご満足して頂けたようで何よりで
ございました。
もし次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、その際は一味も二味も変わった
伊東園ホテル別館をお見せできるよう従業員一同、全力で改善を行って参ります。

このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんようお体には
ご自愛くださいませ。
この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日ファミリー応援】こども2020円プラン!(1泊2食付バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙・アウトバス)】