この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、ご宿泊頂いたにも関わらずお部屋の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の佐藤がご返信をさせて頂きます。

お部屋の清掃ですが、私の指導不足が招いた結果となります。
今後の対策と致しましては、指導方法を変更し隅々まで清掃が行き渡るよう徹底させて頂く所存でございます。
また、お食事に関しても二か月に一度はお料理フェアを変更させて頂いているのですが、お客様に伝わり切れて
いない旨を調理長に説明し、変化をお分かり頂けるように精進させて頂きます。

このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんようお体にはご自愛くださいませ。