こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-07-22 02:18:09
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投稿日：2023-07-22 02:15:20
4.0
投稿日：2022-06-05 15:59:46
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投稿日：2022-04-27 13:17:57
4.0
投稿日：2021-11-27 19:29:59
サービス1
smile小梅さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
取引先の方が泊まる事になり一番近い場所と言う事で予約入れました。
翌朝 お会いした際に 部屋のお風呂やシャワーなど最悪だったと写真見せながら言われました。
お湯がまったく出なかったそうです。
いくら大浴場があるとは言え
各部屋の設備はきちんとするべきだと思います。
今一度、従業員の方々が ご自身も泊まりたいと思うホテルなのか見直して頂きたいと思います。
そして こんな時だからこそ きちんと丁寧な営業をされ伊東に来たお客様が「伊東に来て良かった」と感じられるホテルであって欲しいです。
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この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の佐藤がご回答をさせて頂きます。
この度は、客室の件でご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
以後、同じ事が起こらないよう管理を徹底させて頂く所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。