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伊東温泉 伊東園ホテル 別館のクチコミ･お客さまの声
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
朝6時前に洗面所の天井から大量の水漏れフロントに連絡して来て貰うも床にバスタオル1枚引いただけで『すいません』の一言もなしで5分かからず退出漏れた水を受けるために置いたゴミ箱に溜まった水は黄色でまさか上の階の汚水じゃないでしょうね？チェックアウトするまで結局原因も聞かされず、部屋を変えるなどの対応もまったく無し、というより最初に部屋に来ただけで後は水漏れの中で放置プレー館は古いからこんな事もあるのかもしれないですが対応があり得ないレベルそんな感じの宿です
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この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、せっかくのご旅行にも関わらずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に、お部屋を確認し原因を探し改善に努めていく所存でございます。また、スタッフの対応に関しましても今一度、見直し改善に努めて参ります。この度は、大変申し訳ございませんでした。伊東園ホテル別館 木村
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伊東温泉 伊東園ホテル 別館（静岡県）
1.0
投稿日：2022-08-14 22:43:10
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立地4
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ひーつきさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
朝6時前に洗面所の天井から大量の水漏れ
フロントに連絡して来て貰うも床にバスタオル1枚引いただけで『すいません』の一言もなしで5分かからず退出
漏れた水を受けるために置いたゴミ箱に溜まった水は黄色でまさか上の階の汚水じゃないでしょうね？
チェックアウトするまで結局原因も聞かされず、部屋を変えるなどの対応もまったく無し、というより最初に部屋に来ただけで後は水漏れの中で放置プレー
館は古いからこんな事もあるのかもしれないですが対応があり得ないレベル
そんな感じの宿です
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この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、せっかくのご旅行にも関わらず
お客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
早急に、お部屋を確認し原因を探し
改善に努めていく所存でございます。
また、スタッフの対応に関しましても
今一度、見直し改善に努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
伊東園ホテル別館 木村