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伊東温泉 伊東園ホテル 別館のクチコミ･お客さまの声
立地4
駐車場係の方がもう満車だから詰めて詰めてと奥まで詰めたため、ドアも開かず片方に寄ってでなきゃいけないし、荷物も後ろのトランクも開けられず、後部座席から無理やりとったり、初っ端から大変。それに対して声をかけるわけでもなく、何もフォローないのはどうなんでしょうか。そんなにベタ詰めで駐車させるなら入れる前に荷物先にどうぞくらいの配慮があっても良いのではと思いました。荷物置く場所もなく地べたに置く羽目になり、それに関してもみてても何もなかった。部屋は老朽化していて仕方ないのかもしれないが、内風呂の洗面器とかもカビや黒ずみだらけの汚いものは新調するくらいは出来ないものかなと…食事は、どれも味がはっきりしなくて、美味しく食べれるものが少なく、バイキングを楽しみにしていたので残念でした。いろんなものを多岐にわたって出すよりも、メニュー数少し減らしてももう少し美味しく提供できないかと非常に残念でした。あと食器に匂いがついていて、それも気になりました。。。お値段やロビーの受付の方は混雑な中頑張って対応してくださり、とても良かったので、非常に残念でした。改善されていたら、また行ってみたいと思います。
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この度は、伊東園ホテル別館へお越しいただきありがとうございます。駐車場の誘導につきまして、大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様に快適に駐車していただく為、工夫して案内するように、駐車場係と話し合って参ります。お部屋の設備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後も随時、設備の改修を進めて参ります。また、お料理につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様皆様にご満足いただけるお料理を調理スタッフ共々、検討して参ります。この度は、お客様のご期待を裏切ってしまいまして、申し訳ございませんでした。重ねて謝罪申し上げます。次回、ご利用される際にはご満足して頂ける様、スタッフ一同心、より一層精進して参ります。今後とも伊東園ホテル別館をよろしくお願いいたします。伊東園ホテル別館 轟
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
駐車場係の方がもう満車だから詰めて詰めてと奥まで詰めたため、ドアも開かず片方に寄ってでなきゃいけないし、荷物も後ろのトランクも開けられず、後部座席から無理やりとったり、初っ端から大変。それに対して声をかけるわけでもなく、何もフォローないのはどうなんでしょうか。そんなにベタ詰めで駐車させるなら入れる前に荷物先にどうぞくらいの配慮があっても良いのではと思いました。荷物置く場所もなく地べたに置く羽目になり、それに関してもみてても何もなかった。
部屋は老朽化していて仕方ないのかもしれないが、内風呂の洗面器とかもカビや黒ずみだらけの汚いものは新調するくらいは出来ないものかなと…
食事は、どれも味がはっきりしなくて、美味しく食べれるものが少なく、バイキングを楽しみにしていたので残念でした。いろんなものを多岐にわたって出すよりも、メニュー数少し減らしてももう少し美味しく提供できないかと非常に残念でした。
あと食器に匂いがついていて、それも気になりました。。。
お値段やロビーの受付の方は混雑な中頑張って対応してくださり、とても良かったので、非常に残念でした。
改善されていたら、また行ってみたいと思います。
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この度は、伊東園ホテル別館へお越しいただきありがとうございます。
駐車場の誘導につきまして、大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様に快適に駐車していただく為、工夫して案内するように、駐車場係と話し合って参ります。
お部屋の設備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後も随時、設備の改修を進めて参ります。
また、お料理につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様皆様にご満足いただけるお料理を調理スタッフ共々、検討して参ります。
この度は、お客様のご期待を裏切ってしまいまして、申し訳ございませんでした。重ねて謝罪申し上げます。
次回、ご利用される際にはご満足して頂ける様、スタッフ一同心、より一層精進して参ります。
今後とも伊東園ホテル別館をよろしくお願いいたします。
伊東園ホテル別館 轟