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伊東温泉 伊東園ホテル 別館のクチコミ･お客さまの声
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*良い点・カニ食べ放題でしたが身入りが良く美味しく頂きました。・翌日の帰り、駐車場が通路まで満車状態でしたが、スタッフの方が即 車を避けててくれました。＊不満な点・ホテル到着後、自販機でビールを購入しようとしたところ故障でいていました。スタッフさんは、この階のみ設置です、との事で近くのコンビニで購入しましたが、他の階にありました。・喫煙部屋をオーダーしましたが空気清浄機の設置が無い。・トイレの換気扇（灯り）を付けるとものすごい音がなります。
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この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。自動販売機、換気扇、空気清浄機について、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。空気清浄機の設置をしていくように、進めて参ります。また、自動販売機については現在設置業者様の方で対応が完了し、正常に販売が可能となりました。換気扇について、他のお部屋の換気扇も同様にて正常でありますが、音が気になるというお客様のご意見を頂戴したため、改善に向けて対策を考えて進めて参ります。また、スタッフ応対や、カニなどについてご評価いただきまして誠にありがとうございます。今後も、お客様に喜んでいただけるホテルを目指します。またのご宿泊をお待ち申し上げます。伊東園ホテル別館江口
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
*良い点
・カニ食べ放題でしたが身入りが良く美味しく頂きました。
・翌日の帰り、駐車場が通路まで満車状態でしたが、スタッフの方が即 車を避けててくれました。
＊不満な点
・ホテル到着後、自販機でビールを購入しようとしたところ故障でいていました。
スタッフさんは、この階のみ設置です、との事で近くのコンビニで購入しましたが、他の階にありました。
・喫煙部屋をオーダーしましたが空気清浄機の設置が無い。
・トイレの換気扇（灯り）を付けるとものすごい音がなります。
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この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
自動販売機、換気扇、空気清浄機について、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
空気清浄機の設置をしていくように、進めて参ります。また、自動販売機については現在設置業者様の方で対応が完了し、正常に販売が可能となりました。換気扇について、他のお部屋の換気扇も同様にて正常でありますが、音が気になるというお客様のご意見を頂戴したため、改善に向けて対策を考えて進めて参ります。
また、スタッフ応対や、カニなどについてご評価いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様に喜んでいただけるホテルを目指します。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
伊東園ホテル別館
江口