この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バイキング・大浴場に関しまして、ご満足頂けず申し訳ございません。

バイキングに関してお客様を迎える体制が整っておらず申し訳ございません。

バイキングスタッフに共有し改善に努めて参りたいと思います。

これからもご宿泊頂けますと幸いでございます。

またのお越しお待ちいたしております。

伊東園ホテル別館
武井

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の周辺設備・大浴場・お部屋に関しまして、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。

伊東3館での湯めぐりも魅力ですので、またご来館されました際はご利用くださいませ。

これからも伊東園ホテル別館をよろしくお願い致します。

伊東園ホテル別館
武井

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご利用料金や伊東3館自慢の『湯めぐり』にご満足頂けた様で一同大変嬉しく思います。
　
　当館から歩いて行ける松川遊歩道では、竹あかりもございますので次回お越しの際には是非足を運んでいただけますと幸いでございます。


お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル別館
江口

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また平素より伊東園グループをご愛顧頂いておりますことを、重ねて御礼申し上げます。
今回夕食時の座席に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフと共有をし、今後このようなことがないよう精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めの言葉を頂戴致しました事を、重ねて御礼申し上げます。
また、夕食では季節ごとに異なった料理フェアを実施しておりますので次回ご宿泊の際に是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
現在大浴場では女性用の化粧水などのご用意がございませんのでご宿泊の際はお持ち頂ければと思います。
　またお食事のお時間は延長を検討中でございますのでご了承下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の特別客室をご満喫頂けた様で大変嬉しく思います。
露天風呂客室までエレベーターが繋がっていないため、1階分階段をご利用頂くようになりますが、ご家族でゆったりとお過ごしいただけます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は、伊東園ホテル別館へお越しいただきありがとうございます。

お部屋の防音につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
また、お部屋の設備につきましても、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。

館内の改修は随時進めておりますが、防音に対しても今後の課題として、改善を目指し話し合って参りたく存じます。

また、カラオケ、お風呂につきまして、ご満足いただけた様で嬉しく思います。

ご機会がございましたら、是非、またご利用くださいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、いつも伊東園ホテルズをご利用下さいましてありがとうございます。

その中でも、当館のお風呂をお褒め頂きまして、大変うれしく思います。

お食事に関しましても、お客様皆様により満足いただけるように、調理スタッフとしっかり話し合っていきたいと思います。

今後とも伊東園ホテル別館をよろしくお願い致します。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

トイレのニオイにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにしっかりと教育していきたいと思います。

また、お風呂、食事、共にご満足していただけたようで大変うれしく思います。
スタッフの対応につきましても、お褒め言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私共の励みになります。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

料理、サービスにつきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

また、建物につきまして今後とも修繕を行い、お客様皆様に満足して頂ける様、努めて参ります。

そしてお風呂に対するお褒めの言葉、ありがとうございました。
宿、本来のポテンシャルに負けないようにスタッフ一同改善に努めて参ります。

またのご機会がございましたらご宿泊いただきますと幸いでございます。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠に、ありがとうございます。
また、お子様含めご家族全員が楽しめたご旅行となり、嬉しく存じます。

次回ご宿泊の際もご満足のいくサービスをさせて頂くよう精進して参ります。

まだ、暑い夏が続きますので
お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

伊東園ホテル別館　木村

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
この度頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、BS放送に関しましてお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見も頂戴し、ご宿泊者様がより楽しく気持ちよくお過ごし頂けるように早速改善に向けて進めて参りたいと思います。
まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指していく所存でございます。

最後になりますが、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
この度頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、従業員の接客・お食事に関しまして、
大変ご満足頂けたようで何よりでございます。
お手洗いに関しまして、お客様の話を基に
確認をし、早急に対応する所存でございます。

また、お食事の特別料理にかんしまして、
金目鯛のほかに、鮑や蟹の特別料理もご用意しております。
ぜひ、次回ご宿泊される際のご注文頂けますと
幸いでございます。

最後になりますが、
この度は、ご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、
伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠に、ありがとうございます。
今回頂戴いたしました口コミに関しまして、
伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、大浴場とお食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
湯巡りはご利用されましたでしょうか？
伊東には、３館伊東園ホテルグループがございます。
もし、まだご利用されてないようでしたら是非
次回宿泊された際にでもご利用して頂ければ幸いでございます。
お食事に関しましては、フェアが季節に応じて
変わります。
ぜひ、フェアが変わったときもご宿泊していただければと思います。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、客室・サービス・接客・食事に関しまして、ご満足頂き何よりでございます。
また、客室のエアコンに関しまして
大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、
早急に改善に努めて参ります。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、お褒めの言葉まで頂きありがとうございます。
お客様にとってご満足頂けた様で何よりでございます。
次回ご利用の際も、ご満足頂けるサービスをしていく所存でございます。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

当館の大浴場に関しまして、ご満足頂けた様で何よりでございます。
伊東には伊東園ホテル別館を含め、伊東園ホテル本館、伊東園ホテル松川館と同じグループホテルが３館ございます。
こちらは３館とも大浴場の湯めぐりができますので、是非またご利用される際には
湯めぐりもお楽しみくださいませ。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、コストパフォーマンスについてご満足頂けた様で何よりでございます。
是非、当館含め伊東園ホテルズをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

いつも伊東園ホテル別館にご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、お客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
レストランスタッフに注意をするよう促し、
お客様のご安心してお過ごしができます様気を付けていく所存でございます。

ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。