この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の江口がご返答をさせて頂きます。

この度はご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。レストラン担当と協議し、順次改善を行い進めていく所存です。


是非次回も当館をご検討頂けたら幸いです。
次回のご来館を、お待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めの言葉を頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊を満喫頂けた様で大変うれしく思います。
今後もサービス向上に向けて精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は、伊東園ホテル別館へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

夕食のバイキングにつきまして、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

お客様皆様にご満足いただける様に調理スタッフ共々、メニューの考案をして参りたく存じます。

またのご機会がございましたら、、是非お越しくださいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へおこしくださいまして、誠にありがとうございます。

湯めぐりにつきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、お客様皆様にご満足いただける点を増やして行けるように、維持管理、改善に努めて参ります。

またのご機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へお越しいただきありがとうございます。

怪奇現象につきましては、今回はじめてのお聞き致しました。
なにか対応策があるか模索していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご機会がございましたら、是非、ご来館下さいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へお越しいただきありがとうございます。

お部屋のカーテンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ありません。

本件を深く受け止め、対応していきたく思います。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。

又のご利用、心よりお待ちしております。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
料理を切らさないように、レストラン、調理スタッフとしっかり話し合っていきたいと思います。

また、品数につきましても、お客様皆様に満足いただけるように、調理スタッフ共々、考えて参ります。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館、お待ちしております。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

館内整備につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた件も含めて、随時、改修を進めて参ります。

温泉につきましては、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

またのご機会がございましたら、是非、ご来館下さいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

館内、設備の経年劣化につきましては、ご不便おかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
また窓枠、壁紙、畳など、詳しいご指摘ありがとうございます。
設備に関しましては、随時改修を進めておりますが、ご指摘いただきました問題を早急にスタッフで話し合い、問題の解決を目指していきたいと思います。

お風呂・お食事共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
スタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう日々精進して参りたいと思います。

今後とも伊東園ホテル別館をよろしくお願い致します。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、
伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠に、ありがとうございます。
今回頂戴いたしました口コミに関しまして、
伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、順次改善しております。
また、大浴場とお食事に関しましては、
ご満足頂けた様で何よりでございます。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

オレンジ割引マップに関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございません。
お客様のご意見をもとにプラン名を今一度再考し検討させていただきます。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております

いつも伊東園ホテル別館にご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ぜひ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
次回も特別料理をご注文して頂ければと思います。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、ご期待に沿えず申し訳ございません。
客室をはじめ、順次改善している所存でございます。
お食事に関しましては、ご満足頂けた様で何よりでございます。

この度は、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
ぜひ、またご利用頂けますと幸いです。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
この度頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

スタッフの対応、大浴場とご満足頂き
また、お褒めの言葉まで頂戴でき嬉しく存じます。
次回のご利用の際も今回よりもご満足頂ける様サービスしていく所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の佐藤がご回答をさせて頂きます。

大浴場、湯めぐり、お食事などご満足頂けたようで何よりでございます。
時間限定とはなりますが、毎日行っておりますのでまたご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

お客様にご満足いただけるよう、順次改善し利用しやすいホテルを目指しております。
また、伊東へ来られましたら是非伊東園ホテル別館をご利用していただければ幸いでございます。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんよう、お体にはご自愛くださいませ。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の佐藤がご返信をさせて頂きます。
静かにお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館は、大きなホテルではなく個人まりとしたホテルとなっておりますので、ゆっくりと温泉に食事とお楽しみ頂けるホテルだと自負しております。
このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんようお体にはご自愛くださいませ。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回頂きました口コミに関して、伊東園ホテル別館の佐藤がご返信をさせて頂きます。
お部屋が気に入って頂けたようで何よりでございます。
今回ご予約を頂いた客室ですが、洋室でご案内をさせて頂いたと思いますが、和室でも広めのお部屋がありますので、次回ご宿泊頂く機会がございましたら、そちらもご利用して頂けると幸いでございます。
このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんよう、お体にはご自愛くださいませ。
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
温泉が気に入って頂けたようで何よりでございます。
その他の施設やお料理に関しても、ご満足して頂けるよう最大限努めて参る所存でございます。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも関わらず、お料理、客室でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お料理に関しましては、早急に調理長とミーティングを開き、味付けの改善点を見つけ、お客様がご満足頂ける料理を提供できるよう努めさせて頂きます。
客室に関しても、確かに古い建物ではございますが、清掃の質を向上させる事、
内装を更新する事を進めて参る所存でございます。
次回ご宿泊頂ける事がありましたら、その際は、お客様が心からご満足頂けるよう努力させて頂きます。

このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。