この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも関わらず、お手洗いの件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
清掃担当者と緊急ミーティングを開き、お手洗いの清掃方法を確認し、厳重に指導を
させて頂きました。
今後同じ事が二度と起こらぬよう、徹底する所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも関わらず、お料理、客室でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お料理に関しましては、早急に調理長とミーティングを開き、味付けの改善点を見つけ、お客様がご満足頂ける料理を提供できるよう努めさせて頂きます。
客室に関しても、確かに古い建物ではございますが、清掃の質を向上させる事、
内装を更新する事を進めて参る所存でございます。
次回ご宿泊頂ける事がありましたら、その際は、お客様が心からご満足頂けるよう努力させて頂きます。

このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お約束させて頂いた事を実行せずにご案内をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフには、私から厳しく指導をさせて頂き、同じ事が二度と発生しないよう、徹底をさせて頂く所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂いにも関わらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
チェックインでの対応、客室の不備、温泉の件、申し訳ございません。
フロント、清掃担当には緊急ミーティングを開き、厳しく指導をさせて頂きました。
同じことが二度と起こらないよう、徹底して参ります。
この度は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染症対策により、ご安心頂けたようで何よりでございます。
感染症対策に関しては、初めて間もない事もありますのでまだまだ良くする方法があると思いますので、今後もお客様に最大限ご安心してご宿泊頂けるよう、精進して参ります。
このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫の確認不足は清掃スタッフに厳しく指導をさせて頂き、同じ事が二度と起こらないよう努めさせて頂きます。
また、第二駐車場の該当に関しても改善に取り組ませて頂く所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、数ある宿泊施設の中から、他でもなく伊東園ホテル別館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
バイキングの品数が少なく感じてしまったとの事で、誠に申し訳ございません。
品数事態は変更していないのですが、小鉢類でご用意させて頂いている物が多いので、少なく感じてしまうかと思います。
老朽化に関しては、誠に申し訳ございません。
早急に対応をさせて頂き、老朽化を感じさせないホテルにさせて頂く所存でございます。
機械がありましたら、次回もご利用して頂けますと幸いでございます。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
建物や客室内での不備があり、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊して頂く機会がありましたら、それまでに一つでも改善多く改善をさせて頂き、お客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は、客室の不備にてお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃担当にきつく指導をさせて頂き、同じ事が発生しないように致します。
この度は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の匂いと、お食事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
大浴場に関しては、清掃時間中の換気効率を向上させ、お食事に関しては、従業員の再教育を行いお料理の追加スピードを向上させて頂きました。
次回ご利用して頂く機会があった際は、お客様にご満足して頂けるよう、精進して参ります。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
氷と朝食時間でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
氷に関しては、感染症対策を取り入れ製氷機の復旧をさせて頂きました。
また、朝食時間に関しては朝食に関しても人数が多い際は、2部制に変更をさせて頂きました。
この度は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
安心してご宿泊できたようで、何よりでございます。
今後も感染症対策で必要な物は、積極的に行って参ります。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事内容でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
調理部門と緊急ミーティングを開き、日替わりの食事内容を増やせるよう、早急に対応をさて頂きます。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
今回、二度目のご利用という事で、一同感激しております。
チェックインは遅くとも0時までにして頂ければ問題ありませんので、遅いご予定の際は、伊東園ホテル別館をご利用して頂けると幸いでございます。

これかも、伊東園ホテル別館をよろしくお願い申し上げます。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

建物の老朽化でお客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
現在、部分部分でリニューアルを進めている次第でございます。
至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けする事があるかとは思いますが、温かく見守って頂けると幸いでございます。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく伊東園ホテル別館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンス、ご夕食時の座席指定にご満足して頂けたようで何よりでございます。
等ホテル街中のホテルの為、景観、駐車場でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
立地上致し方ない部分ではございますので、他の部分でお客様に最大限ご満足をして頂けるよう、取り組んで参りますので、伊東にお立ち寄りの際は、再度ご利用頂ける日をお待ち申し上げます。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく伊東園ホテル別館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場、朝食バイキングをお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
しかし、客室の匂い冷蔵庫、夕食バイキングは大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご意見を早速ミーティングの議題とさせて頂き、早急に改善をさせて頂く所存でございます。

今後、お客様がよりご満足頂けるよう精進させて頂きますので、今後もご利用頂けますと幸いでございます。

この度は、誠にありがとうございました。

毎度、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイキングが落ちたとの事で、大変失礼いたしました。
調理担当者と打つ合わせをいたしまして、改善に努めてまいります。
バイキング時間につきましては、新型コロナウィルスの影響で短くなってしまっておりまして、大変ご不便をおかけしております。
平常通りの営業に戻り次第、時間を戻させていただく予定でございます。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉の温度につきましては、しっかり安定した温度でお客様に提供できるよう努めてまいります。
ご不便をおかけいたします。
今後も安価で気軽に利用できるホテルを提供できればと存じます。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
湯めぐりをお楽しみいただけたようで幸いでございます。
喫煙室/禁煙室につきましては、禁煙室を徐々に増やしていけるよう検討いたしております。
喫煙さいれない方が多くなってきている時代ですので、それに合わせお客様のご要望にできる限りお応えできるよう努めてまいります。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。