部屋がタバコ臭すぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

10月28日に宿泊しました。2週土曜日に宿泊しました先週は、用事が、出来て、夕食を食べて、帰りました。今回は、ゆっくりと宿泊する事が、出来ました。伊東園ホテル別館に何回利用したか、わからないのですが、東京からは、いつも４時間位かかります。早目に出ると早くに到着します。早くに受付をしてもロビーが、せまいので、椅子が、少ないので、座って待って、居る場所も無いので、散歩行きます。昔良く利用しました。男性受付の方に何度もお世話になりました。13時に受付をしても部屋に入って頂いた事も何度もありましたが、今回は、１４時30分他店より30分早く部屋に入る事が、出来ました。昔良く利用しました。ので、懐かしくて、利用しました。夕食朝食が、時間前入れていただきありがとうございました。カラオケボックスも時間が長くなりました。すごく良かったです。又は、行きます。14時から宿泊出来るプランが、有るみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

安くて最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

部屋・風呂・食事、満足しました。
チェックイン時の対応と娯楽施設には不満を感じましたが良い旅行ができたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月21日用事が，出来て，宿泊する事が，出来なくなりました。夕食を食べて、帰る事になりました。受付の人にも言いました。時間前ですが、もう少し早く部屋に入れて、いただきたいと思いました。私のわがままです。短い時間の中14時30分よりカラオケボックスを利用しました。カラオケボックスの使用の時間長かったです。その後に温泉に入り夕食を食べて、19時に帰りました。夕食のスタッフさん時間前入れていただきゆっくりと食事を取る事が、出来ました。ありがとうございました。金目鯛の煮付けすごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月13日に宿泊しました。
部屋は古さを感じますが清掃は行き届いていました。食事はフェアの海老ドリアやタンシチューが美味しく飲み放題も良かったです。
お風呂は広くて温度も丁度良くとても良かったです。
全体的に古いホテルですが、安い料金で広いお風呂に入れたり、アルコール飲み放題もあり癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

伊東には伊東園ホテルが３館あり、湯めぐり目的で宿泊しました。ホテルとしてはビジネスホテル的なフロントと外観。昭和的な古さもありますが綺麗に掃除され、和室のお部屋はくつろげました。宿泊プランとしてもお安く連泊もいいなと思いました。朝夜と男女入れ替えの大浴場も両方とも広くて湯船に段差がありました。肩までお湯につかったり半身浴をしたりと何度も入りました。朝食会場は軽く食べるには充分です。夕食となると狭いかな?と感じました。どのスタッフさんも明るくてよい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

10月8日に宿泊しました。夕食も美味しく沢山ありました。温泉も良かったです。カラオケボックスも楽しかったです。すごく良かったので、又は、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

レジャーで利用させて頂きました。
素泊まりでしたが、コンビニや飲食店も近くて買い物もしやすかったです。
部屋に到着すると既に布団は敷かれていたので空いた時間は川沿いや海を見ながら周辺の散策も出来きました。おかげで滞在中のんびり過ごす事が出来ました。
少しばかり設備の古さは目立ちますが、リーズナブルな値段と立地やサービスの良さを見てこの評価を付けさせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

タバコの臭いが充満している部屋。
喫煙所かと思うほどの臭い。
腰高の窓が2箇所あって、換気もできるのに、どう使ったらこんなにも臭いが充満する部屋になるのか不思議です。
喫煙などという次元ではありません。喫煙所が宿泊部屋になったという感じでしかありません。
昔、タバコを吸っていた私たちでも苦痛でした。
バスタオルにも臭いがついていて、体を拭くにしてもタバコの匂いに包まれる。
シャンプーの良い香りも朝にはタバコの匂いに変わっている。
翌日はずっと髪の毛がタバコの匂い。
持ち物全てがタバコの匂いになりました。
私達はタバコは吸ってはいません。それなのに、タバコの匂いがつくほどの強烈な匂いです。
リセッシュがありましたが、リセッシュでも消えないほどの臭いです。
タバコを吸っていた時代は、喫煙の部屋を予約してましたが、こんなにも強烈な臭いの部屋は一度もありませんでした。
喫煙の度合いを越していると思える部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

誕生日旅行で2泊3日しました！
カラオケ、オセロ、卓球、洗濯機無料で色々できて旅館でも楽しむことが出来ました^_^
場所も道の駅やドンキ、しまむら、薬局、コンビニと近く途中であったのでコンタクトも下着も化粧品も忘れましたが困りませんでした！！
お部屋は今回部屋風呂なししか空いておらずそこにしましたが温泉メインでしたので特に困ることもなし、ただスタッフさん同士での共有が出来ていないのか変更が通っておらず電話の時点でもチェックインの時点でも何度も同じ説明をすることがありました。そこを除けば選べる浴衣や飲み放題付きでこのお値段は最高でした^_^また機会がありましたらよろしくお願い致します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

1泊2食付きプランで宿泊させて頂きました。館内、部屋ともかなりの古さを感じました。
部屋は壁紙が剥がれ変色が多々見られ、天井も元々は集中エアコンだったのか穴が開いている所を塞いでいる感じでもちろんそこも変色しボコボコでした。カーテンレールの上には埃、部屋はカビ臭くおまけにゴキブリが出て少しパニックになりました。館内のトイレはどこも狭くなぜか斜めに便器が設置してます。
食事については朝夕ともバイキング形式で時間内アルコール飲み放題でしたのでお酒好きにはいいんじゃないですか
駐車場は館内敷地に数台と少し離れた所に数台あります。伊東駅までは徒歩10分少々温泉街を散策しながら行く予定でしたがほとんどシャッターが閉まっており立ち寄る所がないので思いのほか早く到着します。
正直家族、カップルでの宿泊はキツイですね！やっぱり伊藤園グループのホテルは古く感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

良かった点
・アルコール飲み放題
・バイキングの品数、味もまぁまぁ
　美味しかった

悪かった点
・部屋に爪が落ちていた
・トイレが異常に臭かった
・トイレの消臭スプレーがカラのま
ま放置
・壁がビリビリに破れていた
・ 部屋に入ったらエアコンがオンに なっていなく、めちゃくちゃ暑かった。効きも悪く16度設定で時間はかかったがどうにか冷えた。

安かったが、また泊まりたいとは思えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

いつもいつも食べ放題のみ放題を楽しみにお伺いしています。
花火プランの場合は夕食時間を早めにしないと行けませんのでチェックインは合わせて早めに。プランが花火ですので予約時に設定できればといつも思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月に宿泊しました。
14時頃宿に到着、水着に着替えそのままオレンジビーチへ、徒歩15分ほどで行けました。１本道なので迷いません、途中道沿いにローソンあります。
お宿は、従業員の方は丁寧で親切で良かったです。建物は古かったけど手入れはされているのがわかります。お部屋の広さは、ふつう、2階で第2駐車場が目の前なのでカーテンはずっと閉めてました。ベットの部屋で、コンセントがベッドで隠れています、最終日に見つけ、ちょっと残念でした。
卓球したかったんですが、希望時間が埋まっていて出来ず、でも実際見に行ったら1台空いていたので、キャンセル出たのか確認したところ予約中とのこと、残念でした。
食事は、思っていたより品数多かったです（お値段の割に）、もっと揚げ物だけかな、と思っていたので。味噌汁とビーフシチュー、が私には味が薄く感じました。アルコールが飲み放題だったのでかなりお得かと思います。ビール、ハイボール、サワー、日本酒、ワイン、梅酒がありました。とても人気です。食事どころの従業員も全員日本人で、年齢もバラバラでしたが皆さん丁寧でした。別料金のメニューは頼んだ方が良いと思います。（ビュッフェはコレといった目玉が無いので）
2階に共用トイレが有るのですが、凄まじい匂いです、くみ取り式のような感じで廊下まで匂うので、改装するか、無くしても良いと思います。
お安く泊まれたので満足です。共用トイレの匂いで☆4つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休みの家族旅行で初めて利用させていただきました。伊東園グループでは、「湯の陣」さんを何度か利用し2ヶ所となります。伊東園グループの良い所と言えば、低価格泊まれ、お酒が飲み放題、カラオケや卓球が無料で楽しめる、そして、温泉の質が良い点だと思います。正直、客室などや内装全般的に老朽化してはおりますが、この値段でこのサービス内容なら文句は言えないと思います。バイキングに関しても品数、味ともに妥当だと思います。寿司に天ぷら、エビヒライもあれば十分過ぎるかと。カレーは辛いので子供には少しハードルが高い気がしました。スタッフさんも皆親切でした。
口コミで汚いだの料理がマズイとか言ってる人は値段が高い施設に行って下さい。都合が合えばまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

設備は古いが、管理が行き届き部屋も綺麗だった。
食事は、期待しなければ大満足できる。特に夕食時のお酒の飲み放題は良いが、ビールと日本酒以外はイマイチだった。
お風呂に冷水機があったのも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

コストパフォーマンスは良いですが、トイレの尿臭はキツくてトイレ利用が苦痛でした。お風呂はまずまずでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

伊東温泉の従業員の方々に
優しく接してもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

こちらのホテルしか空きがなく予約しました。お値段は安いし口コミを見てかなり古いのだろうと覚悟して行きました。
施設は確かに古かったのですが、料金も安いしこんなもんだろうと思って部屋に入り窓の外を見るとガソリンスタンド！下の階だったので人の顔もはっきりと見える距離。カーテンを閉めてしまうと部屋が暗くなってしまうし、障子を閉めてしまうと広縁が使えなくなってしまう。せめてレースのカーテンがあれば全然違うのにと残念に思いました。
15時に到着したのにホテルの駐車場は満車。ホテル近くの駐車場を係の男性に伺いましたが説明はわかりにくく、見つからずぐるっと一周してしまい着くとほぼ満車で焦りました。
食事はレストランに入るまでに階段の上まで長い行列。怒っている方結構いました。
お風呂は男湯、女湯ともにサウナが使えませんでした。
カラオケ卓球は15時のチェックイン時ですでに予約でいっぱい。本当にがっかりでした。卓球台があるのにできない宿は初めてでした。混雑するシーズンは1組の時間を短くして、多くの人ができればいいのにと思いました。10分でもいいから家族で卓球したかったです。
唯一良かったのは接客。フロント、レストランの対応は良かったです。清掃係の方が帰りに声がけをしてくださって温かい気持ちになりました。

本来なら総合評価を1点にしたいところですが、接客が良かったので2点にさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月