設備・アメニティ2
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月30日 16:43:54
-
部屋がカビ臭く壁の汚れが気になる、部屋にフロントへの内線番号が見当たらず、携帯でホテルへ電話した。マッサ－ジを呼んだが、上手い人とのリクエストに全員ベテランと言うわりに来た人は久しぶりの仕事だと・・・
まぁ、費用対効果は、この値段なら他にもあるかと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に素泊まりプラン【コンビニ・ファミレス超近♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（喫煙・アウトバス）】
設備・アメニティ2
サンバdeこうべさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- サンバdeこうべさん [40代/男性] 2013年09月01日 21:10:30
-
お部屋もですが、料理も値上げした割にはいまいちだったと思わずにはいられない、私でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用のお部屋
- 【◆和室６畳(風呂無し）※「現金特価」】
設備・アメニティ2
ハカリ屋さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- ハカリ屋さん [50代/男性] 2011年12月25日 20:17:31
-
低料金だからよし
ホテル 部屋 古いです。
温泉 露天風呂も サウナもあり
夕食バイキングでお酒も飲み放題で 満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2010年当館人気】365日いつでも同一料金！アルコール飲み放題付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳(風呂無し）】
設備・アメニティ2
ママゴン1023さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- ママゴン1023さん [20代/女性] 2011年08月11日 00:47:42
-
8月の超繁忙期にギリギリで予約が取れたし、値段も値段なので本当にいいお湯につかれればいいというぐらいの気持ちで宿泊しました。
駅からのんびり町並みを見ながら平坦な道を歩いて楽々宿に到着。チェックインを1時間早めていただいてとても嬉しかったです！
しかし、お部屋が本当に残念でした。あの部屋付きのお風呂とトイレならないほうがいいと思います。また、乳幼児連れの家族にはおすすめできないと実感しました。
いまどき、脱衣所にベビーベッドがないのは本当にありえません！系列の旅館のお風呂にも入浴しましたが、そちらのお風呂には遊具まで置いてありました。この違いは大きいと思います。ごはんはそこそこ。
大人だけの湯治目的なら十分だとは思いますが、若いカップルや小さなお子さんをお持ちの家族にはあまり向かない宿だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 11:13:24
-
和室は広かったが、エアコンがきかず寒かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2024年01月28日 14:22:27
-
この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の設備に関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
今後季節、気温など考慮した上で、お客様をお出迎えできるような対応をしていく所存です。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層精進致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館
武井
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】1泊2食付バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室（禁煙・階段利用・二間）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月28日 13:30:38
-
テレビの映りが悪い。
部屋でインターネットが使えないので、仕事ができない。
今時ネットが使えないのは致命的。wi-fi等設置してください。
以前から口コミで指摘されているようだが、改善するつもりはないのだろうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年09月30日 13:16:50
-
この度は、伊東園ホテル別館をご予約いただき、誠にありがとうございます。
ネット、wifi環境が悪く、毎度ご不便をおかけいたしました。
wifiにつきまして、弊社として前向きに検討しております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】チェックアウトは12時まで！1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（喫煙）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 20:50:41
-
ホテルに入ったとたん、カビ臭さが気になりました
トイレもアンモニア臭くて気になりました
食事は可もなく不可もなくといった感じでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年08月13日 11:24:45
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋の衛生状態につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に対策をとってまいります。
厚顔ではございますが、挽回の機会をいただけると幸いでございます。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊東の海で夏を満喫♪】1泊2食付バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 01:35:16
-
年に数回伊東へ行くことがあるので今回で2回目の利用です。価格帯が安いので仕方がないのかもしれませんが、あまりにも不衛生、まずチェックインの時、館内案内やテレビ欄を渡す際、指をなめて湿らせて渡す行為が、今時通じないと思います。
客室内のトイレ、ウォッシュレットが後付のせいか、凄く汚れててノズル付近などは公衆トイレ以下でした。
それに、客室についてるお風呂は使わない前提なのかもしれませんが、前回同様、蚊など害虫の死骸（乾燥したもの）が多くシャワーで床など流さないと使えません。
それにお風呂のドアが木製なので立てつけが悪く、シャワーなどの水が扉から廊下へ漏れます。
私も使う前に確認すれば良かったですが、客室のお風呂、シャンプー、コンディショナー、ボディソープは容器は見た事ないくらい大きいですが中身は10分の1も入っておらず、ボディーソープは全く出てきませんでした。
シャンプー類がとられないようする為、分量を減らしているのかもしれませんが、あの状態だとお風呂は使うなと言っているようなもの。
お部屋の風呂、トイレが汚すぎて、お風呂は溜めて使おうとは絶対に思わないので、せめてシャンプー類は補充しておいてほしいです。
チェックアウトの時、穏やかにフロントの方に伝えた際「フロントに電話してください」と言われましたが、この程度の事チェックイン前に確認しないのか不思議でした。
予約時のメッセージにお布団を敷いておいてください。と記載したところ、お部屋にはお布団敷いてくださってたのは、凄く感謝します。
しかしメッセージに領収書名まで記載したのにチェックイン時に、領収書名を確認され、こちらに書いてください。と言われるほどなので、予約情報（お客様情報）などフロントは全く確認してないんだなと思いました。
泊まる分には安価なので利用しましたが、あまりにも不衛生なので食事付の利用なんて考えられないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
-
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年06月01日 11:53:08
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角のご旅行で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、足りない点が非常に多いと痛感しております。
当然の事ではございますが、お客様のご意見を参考に一つ一つ改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
厚顔ではございますが、またのチャンスをいただければ幸いでございます。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】チェックアウトは12時まで！1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙）】
設備・アメニティ1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 20:08:51
-
GW中に利用しました。
夕食は無くなるとすぐに補充してくれ、味も美味しかったです。朝食は補充がなくゆっくり行くと何もない感じですね・・・
大浴場も広くてよかったです。
ただお部屋は・・・お掃除が行き届いてない感じで、浴室(洗面所)カビだらけでした。ドライヤーはびっくりするほどでした・・・
お風呂の上の部屋だったので露天風呂に出るドアがバンッとすごくうるさくて朝は5時に起こされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年05月12日 14:30:45
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、しっかり料理提供ができていなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
お部屋につきましても、全く持って不十分だったと痛感しております。
再度、教育、指導を徹底してまいります。
厚顔ではございますが、またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月・5月のフェア】静岡産美味鳥と牛・豚食べ放題フェア
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（喫煙）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 14:24:16
-
全体的にトイレの設備が古すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年05月02日 16:19:36
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
トイレの設備につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
トイレの設備老朽化につきましては、当館としても痛感しております。
随時、設備の更新をしてまいります。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月・5月のフェア】静岡産美味鳥と牛・豚食べ放題フェア
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙）】
設備・アメニティ1
？5862さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- ？5862さん [40代/女性] 2018年11月12日 16:08:31
-
まず、外観ですが、古びたマンションの様で駐車場がとても狭い。チェックインの手続きにフロントへ行くと、並んでいるのに声も掛けられず…自分からチェックインの手続き良いですか？と声を掛けてチェックイン
。愛想も無い叔父さんでした。
部屋に入るまでの廊下などは古い割に掃除はされていて、比較的綺麗。いざ、部屋へ入ると、窓から見えるのは、隣のビルの壁。壁に塞がれ、景色なんてなし。鍵のかかった風呂場(アウトバスと分かっていましたが、以前使っていた風呂場が鍵がかかっていると気持ちの悪いものです)
部屋の電気は薄暗く、カーテン開ければ壁。寒いので、エアコンを入れると、家族4人クシャミ鼻水止まらず。帰るまで、アレルギー反応酷く起こしていました。
バイキングは、期待外れ。
やっぱり伊藤園はダメですね。
伊藤園、3度目なんですが、料理の補充は間に合わない。
テーブル席が隣と近すぎて、まるで相席。すれ違いもままならず。
お風呂は、まぁまぁ。風呂巡りで松川館に入りに行きました。
女性のアメニティの充実が悪すぎ。
部屋は、2階の音が丸聞こえ。
10時近くになると、部屋の掃除のガタン、ゴトン、掃除機のゴーゴー音。
ゆっくり、ゆったりなんてできませんでした。
チェックアウト時のフロントの女性が唯一、愛想が良く救いでした。
残念ながら、2度目の宿泊は無いです。
安さで選んではダメだと、良く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年11月17日 20:39:42
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用頂き、ありがとうございます。
折角のご旅行を不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございません。
貴重なご意見頂き、誠にありがとうございます。
今後の改善課題として、サービス・設備の向上に取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー向け】伊東を満喫1泊2食付バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙・アウトバス）】
設備・アメニティ1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月28日 14:24:05
-
内風呂の椅子と桶にカビみたいなのがあり、浴槽には小さな虫がかなり居ました。掃除はちゃんとしてるんですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【７月料理フェア】紅ずわい蟹＆海老づくしフェア＆アルコール飲み放題付き１泊２食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（喫煙）】
設備・アメニティ1
もも69002248さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- もも69002248さん [50代/女性] 2017年07月18日 19:23:43
-
7月8日9日に四人で宿泊しましたが、夕食のバイキングが、思っていた感じと違い、今まで色々な伊藤園のホテルが大変良かったので、今回は、お友達の誕生日のお祝いで宿泊でしたが、本当に残念な結果だったかな？後スタッフの人が少ないからか？食べた食器を棚まで運んで片付けて下さい。とスタッフの人に言われて、お客が皆食べた食器などを棚まで運んで、正直初めての経験で他のお客様もビックリしてました。正直又行くか聞かれたら、一緒に行ったお友達が、(;_;)です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】365日いつでも同一料金！アルコール飲み放題付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（喫煙・アウトバス）】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月14日 15:37:09
-
フロントの対応はマニュアル通り、食事の担当従業員についてはとにかく態度が悪い！言葉も悪く、料理の品数もグループの中では一番粗末だった。部屋も狭く、もう二度と予約する気分にはならない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】365日いつでも同一料金！アルコール飲み放題付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室A（喫煙）】
設備・アメニティ1
杏子8133さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 杏子8133さん [50代/女性] 2015年11月10日 09:35:48
-
何回も利用していますが
その度に、意見してますが
全然修繕していません。
風呂の床がへこんでいて
歩く時に落ちそうです。
また、今回はベランダにタバコの吸殻が落ちていました。
チェックアウトの時にフロントの方に伝えましたが…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン【コンビニ・ファミレス超近♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室A（喫煙）】
設備・アメニティ1
ｋａｚｚ747さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- ｋａｚｚ747さん [50代/男性] 2013年10月14日 15:29:28
-
フロントの一部の方が一方的にマニュアル的な話し方で対応、また部屋を含め掃除は行き届いていましたが、廊下のカビ臭が有り極めつけは部屋のお風呂が使用出来ずしかも使っていないのでカビ臭がかなりしてました。悪くはない宿だと思うので基本をしっかりとして欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に素泊まりプラン【コンビニ・ファミレス超近♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室A（禁煙）】
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 07:48:23
-
値段相応だとは思いますが、お風呂に女性洗顔料がなく、脱衣所にも化粧水等の一式が無かったのは何故なんですか？
男性向けばっかり
男性専用の宿泊施設なんですか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2024年03月09日 13:33:09
-
この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場のアメニティーに関しまして、ご満足頂けず大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
これから改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館
武井
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】1泊2食付バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙）】
設備・アメニティ2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
値段相応。御風呂以外は期待していなかったが、予想通り。
期待していたお風呂であるが、露天風呂は全面壁で覆われ屋根がかかっており、風情ナシ。したがって浴室は薄暗く、無駄に広いが解放感ゼロ。もう利用しません。
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