総合2
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月20日 18:10:11
-
バイキングが前より落ちた気がします。
朝食バイキングが短いもっと遅くまでやってほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年03月24日 16:13:30
-
毎度、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイキングが落ちたとの事で、大変失礼いたしました。
調理担当者と打つ合わせをいたしまして、改善に努めてまいります。
バイキング時間につきましては、新型コロナウィルスの影響で短くなってしまっておりまして、大変ご不便をおかけしております。
平常通りの営業に戻り次第、時間を戻させていただく予定でございます。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊東でお花見♪】1泊2食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 17:47:22
-
食事が種類は多いが冷めててあまり美味しくなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年12月29日 13:29:28
-
この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
料理の種類が多いと好評を頂いたにも関わらず、
料理が冷めていたことに関しお詫び申し上げます。
早急にレストランとも、共有確認をし
改善に向けて精進させていただきますので、
不躾ではありますが、是非また伊東園グループをご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスステイプラン！（1泊2食・【シック ローション（化粧水）】付）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（喫煙・アウトバス）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月28日 13:30:38
-
テレビの映りが悪い。
部屋でインターネットが使えないので、仕事ができない。
今時ネットが使えないのは致命的。wi-fi等設置してください。
以前から口コミで指摘されているようだが、改善するつもりはないのだろうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年09月30日 13:16:50
-
この度は、伊東園ホテル別館をご予約いただき、誠にありがとうございます。
ネット、wifi環境が悪く、毎度ご不便をおかけいたしました。
wifiにつきまして、弊社として前向きに検討しております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】チェックアウトは12時まで！1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（喫煙）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 20:50:41
-
ホテルに入ったとたん、カビ臭さが気になりました
トイレもアンモニア臭くて気になりました
食事は可もなく不可もなくといった感じでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年08月13日 11:24:45
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋の衛生状態につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に対策をとってまいります。
厚顔ではございますが、挽回の機会をいただけると幸いでございます。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊東の海で夏を満喫♪】1泊2食付バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 01:35:16
-
年に数回伊東へ行くことがあるので今回で2回目の利用です。価格帯が安いので仕方がないのかもしれませんが、あまりにも不衛生、まずチェックインの時、館内案内やテレビ欄を渡す際、指をなめて湿らせて渡す行為が、今時通じないと思います。
客室内のトイレ、ウォッシュレットが後付のせいか、凄く汚れててノズル付近などは公衆トイレ以下でした。
それに、客室についてるお風呂は使わない前提なのかもしれませんが、前回同様、蚊など害虫の死骸（乾燥したもの）が多くシャワーで床など流さないと使えません。
それにお風呂のドアが木製なので立てつけが悪く、シャワーなどの水が扉から廊下へ漏れます。
私も使う前に確認すれば良かったですが、客室のお風呂、シャンプー、コンディショナー、ボディソープは容器は見た事ないくらい大きいですが中身は10分の1も入っておらず、ボディーソープは全く出てきませんでした。
シャンプー類がとられないようする為、分量を減らしているのかもしれませんが、あの状態だとお風呂は使うなと言っているようなもの。
お部屋の風呂、トイレが汚すぎて、お風呂は溜めて使おうとは絶対に思わないので、せめてシャンプー類は補充しておいてほしいです。
チェックアウトの時、穏やかにフロントの方に伝えた際「フロントに電話してください」と言われましたが、この程度の事チェックイン前に確認しないのか不思議でした。
予約時のメッセージにお布団を敷いておいてください。と記載したところ、お部屋にはお布団敷いてくださってたのは、凄く感謝します。
しかしメッセージに領収書名まで記載したのにチェックイン時に、領収書名を確認され、こちらに書いてください。と言われるほどなので、予約情報（お客様情報）などフロントは全く確認してないんだなと思いました。
泊まる分には安価なので利用しましたが、あまりにも不衛生なので食事付の利用なんて考えられないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
-
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年06月01日 11:53:08
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角のご旅行で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、足りない点が非常に多いと痛感しております。
当然の事ではございますが、お客様のご意見を参考に一つ一つ改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
厚顔ではございますが、またのチャンスをいただければ幸いでございます。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】チェックアウトは12時まで！1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 20:08:51
-
GW中に利用しました。
夕食は無くなるとすぐに補充してくれ、味も美味しかったです。朝食は補充がなくゆっくり行くと何もない感じですね・・・
大浴場も広くてよかったです。
ただお部屋は・・・お掃除が行き届いてない感じで、浴室(洗面所)カビだらけでした。ドライヤーはびっくりするほどでした・・・
お風呂の上の部屋だったので露天風呂に出るドアがバンッとすごくうるさくて朝は5時に起こされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年05月12日 14:30:45
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、しっかり料理提供ができていなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
お部屋につきましても、全く持って不十分だったと痛感しております。
再度、教育、指導を徹底してまいります。
厚顔ではございますが、またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月・5月のフェア】静岡産美味鳥と牛・豚食べ放題フェア
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（喫煙）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 14:24:16
-
全体的にトイレの設備が古すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年05月02日 16:19:36
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
トイレの設備につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
トイレの設備老朽化につきましては、当館としても痛感しております。
随時、設備の更新をしてまいります。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月・5月のフェア】静岡産美味鳥と牛・豚食べ放題フェア
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月10日 14:09:05
-
食事時、特に朝食時のスタッフの態度悪すぎる。最悪。同じカラオケグループの経営する湯快リゾートは不快な思いをしたことがない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年03月23日 13:29:05
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度、従業員教育の見直し・指導を徹底してまいります。
厚顔ではございますが、またのご利用を従業員一同おまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食アルコール飲み放題】スタンダード1泊2食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月07日 19:47:22
-
畳の部屋は承知しておりましたが、部屋のお風呂はタイルの昔ながらのもので、入れませんでした。大浴場があるのでそちらを利用はしましたが、部屋でシャワーをなんて感じのことはできませんでした。お値段が安いので仕方ないとは思いますが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年03月23日 13:25:32
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋内の浴槽につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当然の事ではございますが、気持ちよく使用していただける状態にできるよう、衛生意識の指導を徹底してまいります。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】チェックアウトは12時まで！1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（喫煙）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 17:04:43
-
２食ついてこの値段なら満足と思われました。しかし、
2階の部屋でしたが夜中、音が鳴り止まず寝ることが出来ませんでした。
原因は窓の外(下)にあるボイラーらしき機械音です。
そのフロアはぽつんと一部屋だけあり隣は卓球台のある娯楽部屋でした。
本来、客室にするべきではない部屋ではないでしょうか。
チェックアウトの際その旨(騒音の件)伝えましたが「そうですか」の一言でことわりの言葉はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年12月09日 14:11:38
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
機械音により、寝付けなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
早急に対策、改善してまいります。
また、お詫びの言葉もなく大変失礼致しました。
厚顔ではございますが、再度チャンスをいただけると幸いでございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆の旅を贅沢に】金目鯛の煮付け付き！1泊2食バイキング＆飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（喫煙・アウトバス）】
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？5862さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- ？5862さん [40代/女性] 2018年11月12日 16:08:31
-
まず、外観ですが、古びたマンションの様で駐車場がとても狭い。チェックインの手続きにフロントへ行くと、並んでいるのに声も掛けられず…自分からチェックインの手続き良いですか？と声を掛けてチェックイン
。愛想も無い叔父さんでした。
部屋に入るまでの廊下などは古い割に掃除はされていて、比較的綺麗。いざ、部屋へ入ると、窓から見えるのは、隣のビルの壁。壁に塞がれ、景色なんてなし。鍵のかかった風呂場(アウトバスと分かっていましたが、以前使っていた風呂場が鍵がかかっていると気持ちの悪いものです)
部屋の電気は薄暗く、カーテン開ければ壁。寒いので、エアコンを入れると、家族4人クシャミ鼻水止まらず。帰るまで、アレルギー反応酷く起こしていました。
バイキングは、期待外れ。
やっぱり伊藤園はダメですね。
伊藤園、3度目なんですが、料理の補充は間に合わない。
テーブル席が隣と近すぎて、まるで相席。すれ違いもままならず。
お風呂は、まぁまぁ。風呂巡りで松川館に入りに行きました。
女性のアメニティの充実が悪すぎ。
部屋は、2階の音が丸聞こえ。
10時近くになると、部屋の掃除のガタン、ゴトン、掃除機のゴーゴー音。
ゆっくり、ゆったりなんてできませんでした。
チェックアウト時のフロントの女性が唯一、愛想が良く救いでした。
残念ながら、2度目の宿泊は無いです。
安さで選んではダメだと、良く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年11月17日 20:39:42
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用頂き、ありがとうございます。
折角のご旅行を不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございません。
貴重なご意見頂き、誠にありがとうございます。
今後の改善課題として、サービス・設備の向上に取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー向け】伊東を満喫1泊2食付バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙・アウトバス）】
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人魚姫5161さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 人魚姫5161さん [50代/女性] 2018年11月07日 15:26:03
-
禁煙部屋なのに部屋が臭く消臭剤を何度も使っても臭い匂いが消えなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年11月17日 20:00:50
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関してお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見、ありがとうございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】チェックアウトは12時まで！1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月31日 20:59:34
-
仕事で利用しました。
車で来たため駐車場がわかりづらく迷ってしまい、チェックイン時間が20時近くになってしまいました。夕食付きで予約していましたが食べれず、従業員の方も食べませんよね？とでもいうかのような接客態度。私は主張の弱いタイプのため一回交渉したもののやはり無理でした。だからといって返金してくれるわけでもなく、接客に関しては何から何まで悪い意味でマニュアルずくめのように感じました。
男性従業員の方が応対してくれましたが始終しかめっつら、また格好に清潔感が見られませんでした。
同じ内容の不満が多数寄せられているにもかかわらず、改善点が見られません。サービス業としてはいかがなものかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年11月17日 19:12:14
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
接客態度が悪く、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今一度、接客ザービスを見直し教育、改善してまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
この
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスステイプラン（夕食・朝食・500円クオカード付）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（禁煙・アウトバス）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月23日 20:40:14
-
部屋に釘が落ちてました、なぜ？
ちゃんと清掃されていれば気が付いているのではと思います。
フロントの対応があまりよくなく親切でないと感じました。
お風呂はあまりきれいではなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年09月20日 17:26:32
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お部屋、設備に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。
清掃後の最終確認の徹底をし改善に努めて参ります。
フロントスタッフの接客に関しましても、早急に指導し改善します。
また、伊東にお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】チェックアウトは12時まで！1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙・アウトバス）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月10日 12:11:12
-
2/14にレジャーで一人で利用しました。
夕食のバイキングと温泉は満足でした。
お部屋もコスパを考えれば、満足でした。
しかしながら下記の三点の残念なことがありました。
・朝食は席が決まっていないので、テーブルにルームキーやら目印になるものを置いて、
朝食を取りに行っていたら、係の人に勝手にテーブルを動かされていて、結果、その席から追い出されたような形となった。
係の人は別の客に言われるがままに対応したようだったが、配慮が足りなすぎる。
・部屋の蛍光灯が一本切れていたので、フロントに連絡したところ、
夕食の間に交換しておきますとの事だったが、夕食から戻ってきても交換されていなかった。
再度連絡するとすぐに対応してくれたが、最初に言ったとおりに対応してもらえず残念。
・伊豆方面からの電車が伊東駅に16:39着なのに送迎バスは16:40発となっている。
残念ながら間に合わず、もう少し電車の時刻とバスの時間を考えてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年03月16日 10:22:36
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとう御座います。夕食や温泉につきましてご満足していただけ、嬉しく存じます。
また、改善すべき点に付きまして、貴重なご意見を頂き、有難う御座います。レストランスタッフ・フロントスタッフへお客様のお言葉を伝え、指導改善を行い、サービスの向上に努めてまいります。
又のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超食べ放題ウィーク】豪華食材バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙・アウトバス）】
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noriko0721さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- noriko0721さん [70代/女性] 2018年02月05日 20:08:57
-
本館・松川館と湯めぐりができるのと伊東園ホテルでも安い価格設定なので気に入って過去に7-8回は泊まっています。
部屋に行ってみると空調なのか室外機なのかわかりませんが外からのすごい騒音が。。。
とても滞在できる状態ではなく耳栓をしないと寝れないレベルの騒音で部屋にいるのも不快で耐えられないほどでした。
そのためロビーに電話しましたが満席でどうにもならないといわれ引き下がらずにいたら最終的には他のホテルの空き部屋に変更してくれることになりました。
目上の女性スタッフの方は丁寧に対応してくれてよかったんですが高齢の男性スタッフは「みなさんその部屋にとまってる」とか謝罪せずに逆にこちらが悪いような言い方でいやな思いをしました。
動画を残していますがくつろぎを求めて泊まりに来ているのにあの対応はおかしいと思います。
ただでも泊まろうとは思えませんよ、
騒音自体はしばらくしたらとまったので常時うるさいというわけではないようですが原因と改善なり騒音がひどい部屋を使わないようにするなどしてほしいです。
騒音のあった部屋は3306でした。
今後はこの部屋に当たらないか事前に確認連絡して利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
-
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年02月06日 16:31:43
-
この度は数ある中から当館をお選びご宿泊頂きましたことを、心より御礼申し上げます。
この度は、ご満足のご提供が出来ていなかったことを、深くお詫び申し上げます。
従業員の対応、エアコンにつきましては、早期改善に努めさせていただき、同じことの無いようにフロント男性スタッフの指導をさせていただき、より一層、お客様にご満足頂ける場を目指し、精進に励まさせて頂きます。
お客様のまたのお出掛けを、従業員一同、心待ちにしております。是非また、当館まで御足をお向け下さいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】チェックアウトは12時まで！1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（禁煙・アウトバス）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月09日 22:17:00
-
11月の超食べ放題を期待して宿泊
画像のような料理は一切出ず
よくよく今日になって見直したら期間限定になってました
1１月の超食べ放題
三大海鮮天ぷら 海老、蟹、帆立
・ 松 茸 料 理 天ぷら、お吸い物、松茸ご飯、茶碗蒸し
・朝の豪華海鮮のっけ丼・いくら、サーモン、まぐろ、ネギトロなど
対象期間
11月27日(月)から12月 1日(金)
予約画面にこの画像を載せておいて実は期間限定って小さく書いておくのは詐欺に近いです。
ここだけじゃなく、毎回伊東園ホテルグループ（熱海、南国ホテル）には毎回騙されてます。
一応、カニとぶりの刺身の食べ放題はやってますが、冷凍の身の痩せた殆ど食べるところがないカニです。
飲み放題の時間を消費させる為の細いカニほじくり・・・
もちろん、朝食もイクラなんかありませんよｗｗｗ
部屋は古いけど一人でビジネスに使うには広いしちゃんと掃除もされてて落ち着く感じで良かったです。
温泉も綺麗で清潔な感じで問題ありませんでした。
総合的に、部屋と温泉はいいですが夕食のバイキングはつける価値がないと思います。
近隣に居酒屋等もあるのでそちらを利用した方がちゃんとしたものを食べられると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】チェックアウトは12時まで！1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（喫煙・アウトバス）】
総合2
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月22日 11:35:15
-
初めて利用いたしました。駅から少し歩きます。バイキングは席が決められており、隣との席が近く感じました。料理は値段を考えれば仕方ないのかもしれませんが、それなりで海のそばのホテル感はあまりありませんでした。露天風呂は屋根があるうえ、周りが囲まれて外気が感じられるだけでした。仕事で利用しましたが観光では少し残念感がある感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食アルコール飲み放題】スタンダード1泊2食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）】
総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月28日 14:24:05
-
内風呂の椅子と桶にカビみたいなのがあり、浴槽には小さな虫がかなり居ました。掃除はちゃんとしてるんですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【７月料理フェア】紅ずわい蟹＆海老づくしフェア＆アルコール飲み放題付き１泊２食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（喫煙）】
総合2
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
コロナ対策という理由で、お土産の干物持ち帰り用の氷も貰えなかった。コロナ対策で夕食二部制の全員と朝食のみの全ての人の朝食が一部制にされ、更に時間まで大幅短縮される意味不明な対応で、超3密状況だった
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この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
氷と朝食時間でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
氷に関しては、感染症対策を取り入れ製氷機の復旧をさせて頂きました。
また、朝食時間に関しては朝食に関しても人数が多い際は、2部制に変更をさせて頂きました。
この度は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。