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伊東温泉 伊東園ホテル 別館 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 伊東園ホテル 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.72
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.65
  • 食事3.56
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333件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 19:02:36

部屋が広くてゆったり過ごせました。11時チェックアウトだったので朝風呂もゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年07月20日 15:00:33

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めの言葉を頂戴致しました事を、重ねて御礼申し上げます。
また、夕食では季節ごとに異なった料理フェアを実施しておりますので次回ご宿泊の際に是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館 岸

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊朝食付プラン(チェックアウトは11時まで!)
ご利用のお部屋
【和室大部屋(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 20:54:54

従業員の方々の対応がとても良かったです。
お風呂も広く湯温もちょうど良かったので家族全員満足しました。
ただ残念だったのは片方のお風呂の冷水機が故障中でお風呂上がりに水が飲めなかったことです。
建物はだいぶ老朽化してますが値段を考えればコスパ最高のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年03月27日 10:40:44

この度は、伊東園ホテル別館へお越しいただきありがとうございます。

お風呂の冷水器につきまして、ご不便おかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
只今、修理を進めておりますが、部品の発注に時間がかかっている状況でございます。

スタッフの対応、お風呂につきまして、お褒め頂きまして、ありがとうございます。
今後とも、サービスの維持、向上を目指して、努めて参ります。

またのご機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

伊東園ホテル別館 轟

サービス5

ゴルフ大好き(^^)vちぃさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

ゴルフ大好き(^^)vちぃさん [40代/女性] 2023年03月09日 01:15:58

ボイラー室に近いお部屋のようで、
夜は音が気になりました。
お部屋の洗面所はすごく古くて
ドアの建て付けが悪かったです。
カラオケは最新式!
お風呂は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年03月10日 15:45:48

この度は、伊東園ホテル別館へお越しいただきありがとうございます。

お部屋の防音につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
また、お部屋の設備につきましても、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。

館内の改修は随時進めておりますが、防音に対しても今後の課題として、改善を目指し話し合って参りたく存じます。

また、カラオケ、お風呂につきまして、ご満足いただけた様で嬉しく思います。

ご機会がございましたら、是非、またご利用くださいませ。

伊東園ホテル別館 轟

ご利用の宿泊プラン
静岡県民応援! 静岡県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

サービス5

Kazuosumiさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

Kazuosumiさん [70代/男性] 2022年10月23日 11:36:11

部屋が8畳2間と広く、清掃が行き届いていたので、大変満足した。
食事は宿泊費から見れば、妥当な内容ですが、本日のお勧めメニューのタンシチューはとても美味しく感じました。お寿司はもう少し種類があれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2022年11月21日 12:11:20

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フェア一押しの「タンシチュー」をお褒め頂きありがとうございます。
その他の料理につきましても、お客様のお声を料理長とともに改善を考慮していきたく存じます。

ご機会がございましたらご宿泊いただきますと幸いでございます。

サービス5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 15:45:44

従業員の方は皆さん丁寧です。
部屋も昔の感じでしたが、不便さはなかったです。
トイレの水だけ流れっぱなしになるので、大丈夫かなって思いました。
料理については1人一匹の金目鯛がついて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2022年07月13日 13:37:10

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
この度頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、従業員の接客・お食事に関しまして、
大変ご満足頂けたようで何よりでございます。
お手洗いに関しまして、お客様の話を基に
確認をし、早急に対応する所存でございます。

また、お食事の特別料理にかんしまして、
金目鯛のほかに、鮑や蟹の特別料理もご用意しております。
ぜひ、次回ご宿泊される際のご注文頂けますと
幸いでございます。

最後になりますが、
この度は、ご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF金目鯛の煮付け付き!1泊2食バイキング&飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙・アウトバス)】

サービス5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 15:43:41

お部屋・サービス・接客・お料理は、満足でした。
欲を言えば、入室した時に室内がサウナ状態でした。
予約時にチェックイン時間まで聞かれいたから、それに合わせて、エアコン入れておいて欲しかったです。

後は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2022年06月04日 12:49:05

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、客室・サービス・接客・食事に関しまして、ご満足頂き何よりでございます。
また、客室のエアコンに関しまして
大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、
早急に改善に努めて参ります。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【伊豆の旅を贅沢に】あわびの踊り焼き付き!1泊2食バイキング(飲み放題付き)プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室(禁煙・階段利用・二間)】

サービス5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 15:39:29

このお値段ですごく満足しました。
また伊東園グループの他のホテルも利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2022年04月03日 21:03:40

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、コストパフォーマンスについてご満足頂けた様で何よりでございます。
是非、当館含め伊東園ホテルズをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食アルコール飲み放題付】スタンダード1泊2食付バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙・アウトバス)】

サービス5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 15:01:51

いつも気軽に利用できるので助かっています。

バイキングの朝食は、会話が大きい方もいて、落ち着きませんでした。

勝手な希望ですが、ランチボックスに料理を詰めて部屋で食べられたらコロナ禍でもより安心だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2022年02月25日 13:43:12

いつも伊東園ホテル別館にご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、お客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
レストランスタッフに注意をするよう促し、
お客様のご安心してお過ごしができます様気を付けていく所存でございます。

ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは11時まで!1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・アウトバス)】

サービス5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月21日 19:26:30

部屋のお風呂がユニークです。部屋は値段相応ですが、夜のバイキングも豊富で、温泉も広く、コストパフォーマンスを考えると満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2022年01月23日 17:21:32

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

バイキング、大浴場、コストパフォーマンスと
ご満足頂けた様で何よりでございます。
これからもご満足頂けるサービスを精進して参ります。

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】1泊2食付きバイキングプラン さき楽
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 18:21:46

出張で泊まらせて頂きました。何回も利用させてもらっているリピーターです。スタッフの皆さんが柔軟に対応してくださるので有り難いです。気楽に泊まれるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2021年09月30日 10:50:36

この度は、数ある宿泊施設の中他でもなく伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の木村がご返信をさせて頂きます。

この度はご満足頂き、
また、お褒めのお言葉まで頂き、一同感激しております。
お仕事終わりに疲れを癒す場をご提供できました事、嬉しく存じます。
また、お仕事のお疲れを癒しに、または気分転換を図りに
当ホテルをご利用いただき、ごゆっくり過ごせる空間を作れるよう、精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
この様な情勢でございますので、お体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは11時まで!1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(喫煙・アウトバス)】

サービス5

ドリュクレーマー1218さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

ドリュクレーマー1218さん [50代/女性] 2021年06月03日 18:21:42

仕事が休みになったので当日に突然予約し、到着も夜分の遅い時間になりご迷惑おかけしました。素早く対応下さり、スムーズにお部屋で休むことができました。ベーシックなものは全て揃っていて、朝食も込みでずいぶんお得な価格だったので満足です!バイキングの朝食で十分に食し市街地散策後は西伊豆まで足を伸ばし満喫して帰路につきました、有難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2021年06月03日 19:15:28

この度は、数ある宿泊施設の中より伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスがご提供できたこと、嬉しく存じます。
今後もお客様に喜ばれるおもてなしがご提供できるよう、精進してまいります。
また、ご機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。

この様な情勢でございますので、お体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは11時まで!1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

サービス5

トラッキーvsつば九郎さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

トラッキーvsつば九郎さん [40代/男性] 2020年02月25日 10:10:03

ひとり利用で喫煙6畳プランでしたが、禁煙希望と記載したら禁煙部屋でしかも広い部屋でした。
ありがとうございます。
遮光カーテンはあるが、床の間にレースカーテン欲しいです。外から丸見え。
温泉は熱過ぎずのんびりできました。朝食は普通です。
伊東園さんは、ビジネス利用には有難い存在です。
1泊朝食プラン安いので、また再訪します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年02月29日 14:37:40

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、できる範囲の中でお客様のご要望にお応えできるよう努めております。
外から丸見えとのことで大変失礼いたしました。
レースカーテンへの変更を検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは12時まで!1泊朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【和室6畳(喫煙・アウトバス)】

サービス5

シロウ0957さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

シロウ0957さん [30代/男性] 2019年04月08日 15:59:04

初めて伊東園さんを利用させていただきました!
場所も海に近く近くに桜の観れる道があって良かったです!
お風呂も同じ系列の近くの伊東園のお風呂行ききできてよかったです!
また来たいと思えるホテルでした!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年04月18日 16:06:05

伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ちょうど桜の季節を堪能できたようで幸いでございます。
湯めぐりもお楽しみいただけたようなによりでございます。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【4月・5月のフェア】静岡産美味鳥と牛・豚食べ放題フェア
ご利用のお部屋
【和室6畳(喫煙・アウトバス)】

サービス5

さとけん9855さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

さとけん9855さん [60代/男性] 2018年11月16日 09:13:58

駐車場が ホテルの 近い場所に ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年11月17日 20:45:19

この度は、当館をご利用頂き、ありがとうございます。

駐車場の場所につきまして、ご足労をさせてしまい申し訳ございません。

またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは12時まで!1泊素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・アウトバス)】

サービス5

やっさんsさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

やっさんsさん [50代/男性] 2018年01月11日 19:52:32

今回初めて宿泊しました。和室特別室はかなり広くて良かったです。階段での段差がなければ、両親を連れて行きたいですが皆伝の段差がなければよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年01月12日 11:44:40

この度は当館をお選び頂きましたことを、心より、お礼申し上げます。
和室特別室はエレベーターがございませんので、大変ご不便をお掛け致しました。
特別室以外のフロアーはエレベーターがございますので、是非、ご検討下さいませ。
より一層、お客様にご満足頂ける場を目指し、精進に励まさせて頂きます。
お客様のまたのお出掛けを、スタッフ一同、心待ちにいたしております。
是非また、当館まで御足をお向け下さいますよう、お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室特別室(喫煙・階段利用)】

サービス5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 15:22:36

納得のお風呂めぐりがとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2017年12月23日 15:23:28

この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂の、お褒めの言葉嬉しい限りです。
伊東は、グループホテルが3館あり、全て近隣の為、湯めぐりができ、大変好評でございます。
また、機会がございましたら、気がるに当館のご来館心より、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】チェックアウトは12時まで!1泊素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(喫煙・アウトバス)】

サービス5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 09:36:39

7月12日宿泊です。【超食べ放題ウィーク】を楽しむために伊東園グループで一番お安い別館に決めました。
私は多くの種類を食べるよりも好きなものを限定して戴くことにしてます。
評価で不満は部屋というか施設が古いので、あえて”やや不満”。
でもフロント・食堂・清掃員の従業員の方々の明るく元気のよい、ご挨拶・色々な配慮・ご対応が総合評価を”満足”にしてます。
これからも明るく元気のよいご挨拶を求めて利用させて戴きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【超食べ放題ウィーク】豪華食材バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙・アウトバス)】

サービス5

etoyan72さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

etoyan72さん [40代/男性] 2016年09月21日 23:43:41

9月19日にお世話になりました。
バイキング飲み放題プランとの事で、同じグループ企業ホテルよりも安く、コスパは最高です。
部屋も特に難点も無く普通の和室で、清掃も行き届いておりました。
ただ一つ残念だったのは、台風の影響で大雨が降ったせいもありますが、壁からなのか窓枠からなのか、雨漏りと思われる水がカーテンレールを伝わって滴り落ちており、朝起きたらカーテンがビショビショだった事。
それを除けば十分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2016年10月06日 18:24:17

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

先日の大雨ではお客様をはじめ、多くのお客さまにご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
早速業者さんを手配して補修させて頂いております。

せっかくのご旅行に文字通り水を差す事になってしまい重ねてお詫び申し上げます。

次にお越し頂ける機会がございましたら、少しでも良くなった所をお見せできますよう従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】365日いつでも同一料金!アルコール飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月10日 22:14:40

まず、伊東園グループに宿泊して、部屋が古びてるだの、施設が古いだの色々とおっしゃっている方もおられますが、そういう方は何万も払って高い高級旅館にでも泊まった方がいいでしょう。
今回で伊東園グループは5箇所目です。

チェックインして部屋まで行く途中、新たにリノベーションされている箇所や、まだ古さを感じる薄暗い場所もあります。
部屋に入ると、思っていたよりも傷みもはげしく、平気でクロスが剥がれていたりしましたが、先にも言いました通り、それが嫌なら他に泊まれという事です。すぐに慣れて、気になりませんでした。チェックアウトが遅くなり、他のお部屋がドア全開で掃除されてましたが、リノベーションが進んでいる部屋と私が泊まった様なまだリノベーションされていない部屋もあり、当たり外れはあるかも知れません。
で、次はお風呂。
お湯はオーバーフローされており、循環加水と記載されてましたが気持ちの良い風呂でした。
ですが、露天風呂に関しては露天風呂とは言えない造りです。ただ、外気に触れて入ると言う感じです。

食事は、どの伊東園も同じだと思っていましたが、何となく美味しい気がします。何となくですが。少なくともこの前の土肥よりは美味しかったです。
よく、夕食朝食問わず遅くに入って来る宿泊者が居ますが、食事の開始の時間にすぐ着席した方が、満足度は高いと思います。1時間遅れたら、満足度も半減です。

カラオケも90分個室で利用可能です。個室というのがいいですね。お値打ちです。

伊東園の中でも安かったので、本気で心配してましたが、泊まれば都、満足できます。

眺望などは全く望めません。私の部屋からは、普通のマンションで洗濯物を干してる人が見えました。そんな感じです。

旅を宿に重きを置くか、道中に重きを置くかで、価値が変わるでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】365日いつでも同一料金!アルコール飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室B(喫煙・アウトバス)】

サービス5

温泉ハイクさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

温泉ハイクさん [60代/男性] 2016年02月08日 14:02:54

トイレには少し失望するが、全体的にはokである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】365日いつでも同一料金!アルコール飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室A(禁煙)】

333件中 1~20件表示

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