総合5
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 19:36:57
-
串天ぷらの種類が少なすぎ!天ぷらのアイデアが素晴らしい。冷凍ではなく、主婦の味。良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年03月06日 12:51:35
-
この度は、伊東園ホテル別館へお越しいただきありがとうございます。
串天ぷらの種類につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、串天ぷらのアイディアにつきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様のご意見もしっかりと考慮して、今後ともお客様皆様にご満足して頂けるお料理を提供できるように、努めて参ります。
又のご利用、心よりお待ちしております。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月・3月料理フェア】串天ぷらフェア!!
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳(喫煙・アウトバス)】
総合3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 16:50:21
-
今回初めて利用させて頂きました。建物自体は古い感じですが部屋はきれいにしてあり1人での利用にしては広くのびのび出来ました。予約ではアウトバスでしたが部屋にお風呂がありました。大浴場でのんびり入れたので部屋のお風呂は利用していませんがそれはそれで良かったと思います。他の方のコメントを参考に駐車場を探し停めようとしましたが17時到着の時にはもう満車で、電話をするとホテルの方が出てきて頂き案内してもらって違う駐車場に停めれました。駐車場に停める前に電話してどこが良いか聞いて停めた方が良いと思いました。
残念な点は食事ですね。バイキングでしたが品数も少なくてすぐに無くなる感じでした。ドリンクバーやお酒がフリーで飲み放題なのは良かったと思います。
夕食はテーブルが決まってましたが、朝食はテーブルが決まってなくて、席を取るのも一苦労です。朝食も決めてもらえるとゆっくり食事が出来ると思います。
また機会があれば利用しようと思いますが、食事は他で食べようかなと考えてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月21日 20:32:12
-
この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
料理を切らさないように、レストラン、調理スタッフとしっかり話し合っていきたいと思います。
また、品数につきましても、お客様皆様に満足いただけるように、調理スタッフ共々、考えて参ります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、お待ちしております。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【入園・入場料割引券付】オレンジ割引マップを使ってお得に観光♪1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳(喫煙・アウトバス)】
総合4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 10:08:05
-
初めて利用しました。
コスパが良いです。
温泉も良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月16日 19:33:48
-
この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂につきまして、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
近隣2館の伊東園ホテルズの温泉も湯めぐりにて、ご利用いただけます。
是非、またのご機会にがございましたら、お試しくださいませ。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食アルコール飲み放題付】スタンダード1泊2食付バイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)】
総合1
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 15:39:37
-
設備が多少古いのは仕方無い。
しかし小汚い清掃部屋がオープンになっていたり、部屋のトイレが昭和レベルだったのは許せない。
流石に古臭いというか有り得ない。
この一点が致命的にアウト。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月16日 19:20:25
-
この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のお手洗いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見も考慮して、今後とも設備の改修を進めて参ります。
また、清掃中の配慮が足らなかった点につきましても、重ねて謝罪申し上げます。
問題の解決に向かって、清掃スタッフとしっかり話し合って参ります。
またのご機会がございましたら、是非、ご来館下さいませ。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【入園・入場料割引券付】オレンジ割引マップを使ってお得に観光♪1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳(禁煙・アウトバス)】
総合4
ダイ8869さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- ダイ8869さん [60代/男性] 2023年02月04日 18:35:34
-
2月3日伊豆の旅を贅沢に金目鯛の煮付けとアワビの踊り焼き付プランで宿泊しました。夕食の金目鯛の煮付けとアワビの踊り焼きが、おいしかったです。カラオケも楽しかったです。温泉も良かったです。又は行きますので、よろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月16日 19:01:53
-
この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におかれましては、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客さまのお言葉が、私共の励みになります。
調理スタッフにもお客様が大変喜ばれていたと、伝えたいと思います。
是非、またお越しくださいませ。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆の旅を贅沢に】金目鯛の煮付け&鮑の踊り焼き付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(喫煙)】
総合5
コーギー9967さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- コーギー9967さん [60代/男性] 2023年01月29日 19:03:59
-
部屋は清潔に保たれています。朝食は種類豊富で美味しいです。何と言ってもコストパフォーマンスが最高です。温泉もいいお湯です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月16日 18:54:18
-
この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におかれましては、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
ご夕食のバイキングも、様々なプランを取り揃えております。
是非、またのご機会にがございましたら、お試しくださいませ。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】チェックアウトは11時まで!1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月27日 10:55:23
-
素泊まり一泊で、畳のお部屋でしたが、タバコの焦げ跡、ミシミシ音がする床、トイレの臭い、コンセントが少ない等問題はありましたが、温泉は良かったです。コスパ的には○です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月16日 18:35:15
-
この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内整備につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた件も含めて、随時、改修を進めて参ります。
温泉につきましては、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご機会がございましたら、是非、ご来館下さいませ。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】チェックアウトは11時まで!1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙・アウトバス)】
総合3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 15:48:24
-
素泊まりで利用しました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月16日 18:17:34
-
この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館では、金目鯛の煮付け付きのプランや、本ズワイガニの食べ放題付きプランなど、様々なプランを取り揃えてございます。
また、期間限定のフェア料理などもございますので、ご機会ございましたら是非、お食事付きのプランも、お試しくださいませ。
是非、またお越しくださいませ。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】チェックアウトは11時まで!1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(喫煙・アウトバス)】
総合5
ダイ8869さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- ダイ8869さん [60代/男性] 2023年01月15日 18:55:37
-
カラオケ楽しかったです。温泉も良かったです。部屋で、タバコが吸えて、すごく良かったです。夕食も時間前に入れていただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月16日 14:18:56
-
この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
カラオケ、お風呂、楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、レストランの開店時間につきましては、少し早めのオープン目指しております。
これからも、お客様皆様に満足して頂ける様、努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【入園・入場料割引券付】オレンジ割引マップを使ってお得に観光♪1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(喫煙)】
総合4
いっぽんゆびさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- いっぽんゆびさん [60代/女性] 2023年01月08日 09:36:04
-
施設は確かに古いのですが、宿泊するには問題はありませんでした。(ただし内風呂は臭いがあるので使用するには勇気がいります。トイレもかなり狭い。)
外風呂は、温泉の質も良く気持ち良かったです。
アメニティも部屋の備品も必要最低限は、あります。
食事は、品数は決して多くはありませんが、和洋中バランス良く準備されていましたし、味も美味しかったです。(飲み放題は、嬉しい)
色々な口コミを見て少し不安でしたけど、料金を考えれば十分楽しめるホテルでした。(宿泊料金を抑えるためのホテル側の努力があちこちで感じました。)
文句言う人は、もっとお金をかけるべきです。
スタッフの人達も礼儀正しくて、気持ち良く過ごすことが出来ました、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月16日 14:10:40
-
この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内、設備につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も、随時、修繕を進めて参ります。
また、内風呂の匂いに関しましても、重ねて謝罪申し上げます。
清掃スタッフ、設備の担当と、しっかり話し合って参りたいと思います。
お風呂、スタッフの対応につきまして、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
これからも、スタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー向け】伊東を満喫1泊2食付バイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(喫煙・アウトバス)】
総合3
mikimiki9370さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- mikimiki9370さん [50代/男性] 2023年01月07日 17:33:00
-
大浴場は、良かったのですがサウナがコロナ感染防止で入れなかったのが残念です
来年も行ければと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月16日 13:05:12
-
この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サウナにつきましては、お客様のおっしゃる通り感染対策のため、現在営業停止しております。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
渦が治まっていない日常ではございますのでお体ご自愛下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館お待ちしております。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食アルコール飲み放題付】スタンダード1泊2食付バイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(喫煙)】
総合4
そらじろ4017さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- そらじろ4017さん [40代/男性] 2023年01月07日 01:15:26
-
食べ飲み!温泉!安く泊まるれる宿です。ポットの出口の汚れと部屋の照明カバーの虫が気になりますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月16日 12:32:04
-
この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
備品の汚れにつきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに本件を報告し、今後このような事が起こらないように、しっかりと教育して参ります。
料理、お風呂、共にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
是非またお越しくださいませ。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月・1月料理フェア】チーズフォンデュとチーズ料理フェア!!
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 17:57:05
-
伊東にある伊東園リゾート3館の中で温泉が一番良かった。
大きさ・湯量ともに大変満足。
食事はごく普通の伊東園レベル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月15日 23:28:39
-
この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、いつも伊東園ホテルズをご利用下さいましてありがとうございます。
その中でも、当館のお風呂をお褒め頂きまして、大変うれしく思います。
お食事に関しましても、お客様皆様により満足いただけるように、調理スタッフとしっかり話し合っていきたいと思います。
今後とも伊東園ホテル別館をよろしくお願い致します。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【入園・入場料割引券付】オレンジ割引マップを使ってお得に観光♪1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(喫煙・アウトバス)】
総合4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 10:41:23
-
部屋が広くて良かった。
値段的にもリーズナブルで良かった。
部屋の壊れている箇所があるのがマイナス。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月15日 23:18:38
-
この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の破損につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様皆様にご満足していただけるように、早急に改修を進めて参ります。
今後とも、宿泊費の安さに甘えず、パフォーマンスを上げていけるようにスタッフ一同、精進してまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【入園・入場料割引券付】オレンジ割引マップを使ってお得に観光♪1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(喫煙・アウトバス)】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 21:03:18
-
長男が受験のため、次男と二人で利用しました。スタッフの皆さんがとても親切で好感をもちました。大浴場は露天風呂が隣接していて最高です。食事もこの金額であれば十分です。さすがに建物は年季が入っていますが、10畳あり広々として快適でした。唯一トイレのニオイが気になりました。今度は家族全員で利用しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月15日 23:01:33
-
この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
トイレのニオイにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにしっかりと教育していきたいと思います。
また、お風呂、食事、共にご満足していただけたようで大変うれしく思います。
スタッフの対応につきましても、お褒め言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私共の励みになります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食アルコール飲み放題付】スタンダード1泊2食付バイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(喫煙・アウトバス)】
総合4
kwhfg257さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- kwhfg257さん [60代/男性] 2022年12月28日 15:50:49
-
2回目の利用です。今回旅行支援を利用させて頂き大変割安で泊まる事ができてよかったです。夕朝食バイキングはボリュ-ムあり温泉に浸りながらゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月15日 22:49:44
-
この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
再度ご来館、大変嬉しく思います。
また、旅行支援を有効に活用頂けたようで何よりでございます。
これからも、お客様皆様にゆっくりとくつろいで頂けるように、日々精進して参りたいと思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食アルコール飲み放題付】スタンダード1泊2食付バイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 13:00:13
-
朝食付きで一泊しました。
お手頃な宿泊費に対してお部屋の広さは充分で満足ですし大浴場も気持ちよく朝食も美味しくいただきました。
フロントの方の対応も良く駐車場の案内など丁寧にしていただきました。
概ね満足ではありますが全体的な建物や設備は古めでした。
清掃は行き届いており不潔さは無いのですが窓枠、畳などに年季を感じます。
そこは経年劣化で致し方無いと思いますが、部屋のトイレの壁紙が剥がれ掛けてたまま放置されてたのは直しておいていただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月15日 22:41:06
-
この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内、設備の経年劣化につきましては、ご不便おかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
また窓枠、壁紙、畳など、詳しいご指摘ありがとうございます。
設備に関しましては、随時改修を進めておりますが、ご指摘いただきました問題を早急にスタッフで話し合い、問題の解決を目指していきたいと思います。
お風呂・お食事共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
スタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう日々精進して参りたいと思います。
今後とも伊東園ホテル別館をよろしくお願い致します。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】チェックアウトは11時まで!1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 16:12:40
-
とにかく飲み放題がついていてビールも発泡酒でないので、安くてもすべて受け入れたいが…
女性大浴場の化粧水などがすべてfor Man。化粧落としもなく困った。
あとLサイズの私には浴衣の帯が短く結び辛かった。他のホテルではそんな事ないため、やはり短めなんだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月15日 21:11:17
-
この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場の備品、浴衣の帯に対してご意見頂きまして、ありがとうございます。ご宿泊日には、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見、しっかりと話し合っていきたいと思います。
またのご機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【入園・入場料割引券付】オレンジ割引マップを使ってお得に観光♪1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳(禁煙・アウトバス)】
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kenken05123455さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- kenken05123455さん [50代/男性] 2022年12月19日 16:01:42
-
古い旅館でしたが、温泉、食事等良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月15日 20:43:22
-
この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備に関してですが、現在古くなっている箇所の改修進めています。
ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
温泉、食事につきまして、ご満足していただけたようで何よりでございます。
今後とも皆様のご期待に沿えるようにスタッフ一同、努めて参ります。
是非、またご利用下さいませ。
伊東園ホテル別館 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【入園・入場料割引券付】オレンジ割引マップを使ってお得に観光♪1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
駅から徒歩でもほど近く、送迎バスを利用するほどではなかった。建物自体は古いがこの界隈では他のホテルも大差ないと思う。ただ部屋のトイレはともかく、浴室は使う気にならなかった。夕食のスタイルはよいのだが、内容がお粗末、公式サイトや楽天トラベルに掲載の写真とは程遠かった。温泉はまずまずだが、立地のせいか露天風呂はただ屋外にあるだけで景色はまったくみえなかった。
コスパはまずまずだが再訪はないだろう。
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この度は、伊東園ホテル別館へお越しいただきありがとうございます。
この度は、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
館内設備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
お客様皆様に快適にご利用して頂けるホテルをめざして、今後とも改修を進めていきたく思います。
また、お料理につきましても、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、調理スタッフ共々、改善案を模索していきたいと思います。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
伊東園ホテル別館 轟