この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きましてありがとうございます。

この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

駅からの送迎バスですが、時間が決まっておりますので、確認してもらえると幸いです。

また、お部屋での騒音に関しましてお客様送りお寛ぎ頂ける環境をおつくり出来ず大変申し訳ございませんでした。今回頂戴致しましたご意見を施設スタッフと共有をし、今後の改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル別館　石谷

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また平素より伊東園グループをご愛顧頂いておりますことを、重ねて御礼申し上げます。
今回夕食時の座席に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフと共有をし、今後このようなことがないよう精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。チェックインに関する内容につきましては大変申し訳ございませんが、14時からチェックインが可能なプランもご用意しております。現状としては、お掃除の時間などもございまして、全ての部屋をとした場合はお掃除が完了しない状況の為、ご理解とご協力をお願いしております。
お食事や温泉、カラオケなど、お楽しみ頂けたことは幸いです。

またのお越しをお待ちしております。
伊東園ホテル別館
江口

この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の江口がご返答をさせて頂きます。

この度はトイレについて、大変申し訳ございませんでした。清掃担当と協議し、順次改善を行い進めていく所存です。

卓球に関して、ご利用頂けない状況となってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
繁忙期における時間の調整など、今後検討を進めて参ります。

また、接客についてお褒め頂きありがとうございます。まだまだ至らぬ点はございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるよう、サービス向上に勤めさせて頂く所存でございます。


是非次回も当館をご検討頂けたら幸いです。
次回のご来館を、お待ちしております。

この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の江口がご返答をさせて頂きます。

当グループを応援頂き誠にありがとうございます。お客様のお言葉が、身に沁みして嬉しく、スタッフも喜んでおります。ありがとうございました。

今後も、お客様に最大限ご満足頂けるよう、サービス向上に勤めさせて頂く所存でございます。

是非次回も当館をご検討頂けたら幸いです。
次回のご来館を、お待ちしております。

この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の江口がご返答をさせて頂きます。

料金や景色に関して、ご満足頂けた様で幸いです。

伊東市にお越しの際は、当館をご検討頂ければ幸いです。
伊東3館湯めぐりや、松川遊歩道、オレンジビーチ、花火大会、東海館など、伊東ならならではの観光名所などもあり、お楽しみ頂けたらと思います。

次回のご来館を、お待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の特別客室をご満喫頂けた様で大変嬉しく思います。
露天風呂客室までエレベーターが繋がっていないため、1階分階段をご利用頂くようになりますが、ご家族でゆったりとお過ごしいただけます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またスタッフ・館内施設に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しましたことを、重ねて御礼申し上げます。
伊東3館では本館・松川館の温泉もお楽しみ頂ける「湯めぐり」も実施しておりますので、次回ご宿泊の際にご利用いただけますと幸いでございます。
　しかしながら、お部屋でお寛ぎ頂ける環境を提供できませんでした事を深くお詫び申し上げます。　今回頂戴致しましたご意見を施設スタッフと共有をし、今後の改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もサービス向上に向けてスタッフ一同精進して参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は伊東園ホテル別館にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。
館内の娯楽施設をご満喫頂けた様で大変嬉しく思います。

このような有難いお言葉を頂戴し、大変喜ばしく、今後のサービス向上の糧となります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は伊東園ホテル別館にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。またお部屋・バイキングに関しましてお褒めの言葉をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、温泉に関してご満足頂ける環境を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご意見を施設スタッフと共有をし、今後のサービス向上に向けて精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は伊東園ホテル別館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもっとお客様にご満足いただけるようにサービス向上して参りますのでまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

伊東園ホテル別館　不破

この度は、伊東園ホテル別館別館へお越しいただきありがとうございます。

また、新しいプランのご提案をしていただきましてありがとうございます。
今後ともお客様皆様のご意見を参考にして、プランについて話し合って参りたいと存じます。

またのご機会がございましたら、是非、お越しくださいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂につきまして、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
近隣２館の伊東園ホテルズの温泉も湯めぐりにて、ご利用いただけます。
是非、またのご機会にがございましたら、お試しくださいませ。


伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度のご宿泊におかれましては、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

お客さまのお言葉が、私共の励みになります。
調理スタッフにもお客様が大変喜ばれていたと、伝えたいと思います。

是非、またお越しくださいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

トイレのニオイにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにしっかりと教育していきたいと思います。

また、お風呂、食事、共にご満足していただけたようで大変うれしく思います。
スタッフの対応につきましても、お褒め言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私共の励みになります。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

再度ご来館、大変嬉しく思います。
また、旅行支援を有効に活用頂けたようで何よりでございます。

これからも、お客様皆様にゆっくりとくつろいで頂けるように、日々精進して参りたいと思います。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館のサービスにつきまして、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。

当館では、特注のお料理など、様々な宿泊プランをご用意しております。
ご機会がございましたら、お試し頂けると幸いでございます。

またのご来館、お待ちしております。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

バイキングの品数につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様皆様にご満足していただけるように、今後調理スタッフと共有をし、改善に努めて参ります。

フロントの者の対応につきまして、お褒め頂きましてありがとうございます。
分かりやすくご案内できたようで、何よりでございます。

当館では、期間限定のフェア料理などもご用意しております。

是非、またご利用下さいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋、お風呂につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様皆様が気持ちよくご利用頂ける様、今後も修繕を進めて参ります。

お料理につきましては、期間限定のフェア料理なども展開してございますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

伊東園ホテル別館　轟