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スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前のクチコミ・お客さまの声
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立地も良く、度々利用させてもらっていますが、一つだけ改善して欲しいことがあります。朝10時からスタッフミーティングをしているようですが、パワハラのような怒号を聞かされて恐ろしくなりました。チェックアウトの時間と重なるので他の時間帯にして欲しいです。また今時パワハラはよくないですよ。
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平素よりスーパーホテルをご利用頂き有難うございます。10時前に毎朝おこなっておりますミーティングに関して、お客様にはご不快と感じさせている点につきましては、お詫び致します。しかし、こちらは1日の客室清掃業務を正確かつ円滑に進めるための目的で清掃朝礼を行なっております。その日の清掃スタッフに伝えるべき連絡事項・注意事項を伝えることだけでなく、清潔なホテルづくりをしていくこと、スーパーホテルとしての清掃業務の在り方、価値観を清掃スタッフ皆が共有するための目的でもございます。お客様によっては、チェックアウトの時間と重なることもあり、多少お聞き苦しくなることがあるのは重々承知しております。しかし、私共は、清掃スタッフが嫌悪するような「パワハラ」をするような意図は決してございません。その点はご理解頂きたく存じます。スーパーホテル・東西線・市川妙典駅前支配人
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投稿者さんの スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前 のクチコミ
立地も良く、度々利用させてもらっていますが、一つだけ改善して欲しいことがあります。
朝10時からスタッフミーティングをしているようですが、パワハラのような怒号を聞かされて恐ろしくなりました。
チェックアウトの時間と重なるので他の時間帯にして欲しいです。また今時パワハラはよくないですよ。
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平素よりスーパーホテルをご利用頂き有難うございます。10時前に毎朝おこなっておりますミーティングに関して、お客様にはご不快と感じさせている点につきましては、お詫び致します。
しかし、こちらは1日の客室清掃業務を正確かつ円滑に進めるための目的で清掃朝礼を行なっております。その日の清掃スタッフに伝えるべき連絡事項・注意事項を伝えることだけでなく、清潔なホテルづくりをしていくこと、スーパーホテルとしての清掃業務の在り方、価値観を清掃スタッフ皆が共有するための目的でもございます。お客様によっては、チェックアウトの時間と重なることもあり、多少お聞き苦しくなることがあるのは重々承知しております。しかし、私共は、清掃スタッフが嫌悪するような「パワハラ」をするような意図は決してございません。その点はご理解頂きたく存じます。
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