いつもスーパーホテル市川・妙典駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
どうか今後ともスーパーホテル市川・妙典駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
立春目前とはいえ寒い日が続きます。どうぞご自愛ください。

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前
フロント　石井

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東西線・市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
2回目のご宿泊とのことで、またお越しいただけたこと大変嬉しく思っております。

清掃に関しまして少し残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、しっかりと清潔で綺麗な状態ではなかった事心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいります。
また千葉にお越しの際は当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前
フロント　野口

いつもスーパーホテル東西線・市川・妙典駅前にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

前回のご宿泊の際は、お部屋の設備でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
同じようなご滞在とならないよう、チェックインのお手続きの際にお声がけさせていただきました。
今回は当ホテルでのご滞在をご満喫いただけましたでしょうか。
お褒めの言葉もいただき嬉しい限りでございます。
設備に関しましては毎日清掃を行っておりますが、経年劣化を感じさせてしまうところもあり心苦しく思っております。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント　野口

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東西線・市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご家族でのご宿泊ということで、ゆっくりとお過ごしいただくところ、少し窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
12平米と限られた広さとなっており、お荷物が多いお客様などには、一回り広いトリプルルームというお部屋もご用意しております。
次回ご宿泊の際はこちらも合わせてご検討くださいませ。
また、シャワーの角度も思うように調整できず、ご不便をお掛けいたしました。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。

そのようなご滞在の中、朝食への嬉しいお声をいただき恐縮でございます。
当館からご覧いただける景色もお楽しみいただけたご様子で安堵しております。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　野口

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東西線・市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

東京方面より妙典まで足をお運びいただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、東京駅から東西線で30分程の距離と、都心へのアクセスも便利な店舗となっております。

しかしながら、お部屋の設備や広さに関してご期待にお応え出来ず申し訳ございません。
お風呂や洗面所の広さは変わりございませんが、トリプルルームという一回り広いお部屋もご用意をしておりますので、またお越しの機会がございましたら、こちらもご検討いただけると幸いでございます。
また、洗面所との段差では、お怪我などされませんでしたでしょうか。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

フロント　野口

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

レディースルームがあるフロアは全室禁煙のお部屋になりますが、タバコの臭いがしたとのことで、到着早々大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロント横に喫煙所がある為、臭いが広がってしまったのかと思いますが、今後このようなことがないよう消臭対策の徹底を努めて参ります。
またバスルームの排水に関しましてもご滞在中大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご宿泊いただきました客室の排水口を早急に確認し、点検させていただきます。
改めて確認の見直しを行って細心の注意を払うよう徹底致します。
朝食についても清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は全体により気を配り、気持ちよくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
隣室の音につきましても、お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけず、心よりお詫び申し上げます。
窓にはペアガラスを採用し、ドアの四隅にゴムパッキンを付けており、できるかぎり静音空間をご提供しておりますが、この度はご希望に添ったお部屋へご案内できず、心よりお詫び申し上げます。
またご宿泊いただけるのであれば、事前に角部屋や静かなお部屋希望とご予約時に仰っていただけますと、できる限りご希望に添ったお部屋へご案内できるかと存じますので、大変お手数をおかけいたしますが、お伝えいただけますと幸いでございます。

至らない点もあった中、「また利用する」との寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

春はなにかと体調を崩しやすい季節でございます。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル市川妙典駅前　フロント石井

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室内のユニットバスについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 またディズニーへお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
よき年を迎えられますことを心より祈念しております。

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前
フロント　大沢

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東西線・市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

イベントで楽しまれた分、ゆっくりとお部屋でご滞在をいただくところ、ユニットバスの排水が悪く大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
通常であれば溢れずに排水されるはずなのですが、しっかりと排水部分まで清掃が行き届いていない可能性もあり、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと心苦しく思っております。
このような事がないよう徹底して改善に努めてまいります。

とても残念なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、アメニティや朝食などに嬉しいお言葉を寄せていただき、大変恐縮でございます。
女性のお客様にもビジネスホテルでの滞在を楽しんでいただければと、洗顔やオールインワンゲルなど、ローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメもご用意しております。
少しでも快適なご滞在になっていれば幸いです。

お部屋の設備に関して至らぬ点があったにも関わらず、寛大なお心遣いに感謝申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
お客様に再びお会いできます日をお待ち申し上げております。
フロント　野口

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東西線・市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の無料朝食をお召し上がりいただけたようで、ありがとうございます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
しかしながら、バイキング形式のお料理については、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
種類豊富とまではなりませんが、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかずをご用意しておりますが、お口に合わなかったご様子で心苦しく思っております。
お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。

このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　野口

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東西線・市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回はソファベッド付きルームというお部屋でのご予約でしたので、ソファベッドの組み立てをご自身でしていただくお部屋となっており、お疲れのところ申し訳ございませんでした。
通常のベッドが2台並んでいるツインというお部屋タイプがご用意なく、心苦しい限りでございます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。

そのようなご滞在ではございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけていたら幸いでございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　野口

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東西線・市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お仕事でお疲れのところ、楽しみにされていた大浴場がご用意ない妙典店となっており、大変心苦しく思っております。
大浴場のあるスーパーホテルが増えている中、ご期待に添えず申し訳ございません。
気持ちばかりではございますが、フロント前にて入浴剤もご用意しておりますので、ご利用いただけていたら幸いでございます。

そのようなご滞在にも関わらず、朝食もお楽しみいただけたご様子で安堵しております。
また、お客様が仰る通り、スーパーホテルでは【スマート】なノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。
そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけます。
お客様にも体感いただけたようで嬉しく存じます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　野口

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東西線・市川・妙典駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お仕事でお疲れのところ、楽しみにされていたウェルカムドリンクがご期待に添えず申し訳ございませんでした。
妙典店では、15時～21時までのウェルカムドリンクとしてソフトドリンクやコーヒー・紅茶が何度でもお召し上がりいただけます。
合わせまして18時～21時まではウェルカムバーとして、お客様の仰る通り「1杯限定」とはなりますが、お好みの日本酒・焼酎・ワインなどお召し上がりがいただけます。
お客様には大変残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しい限りでございます。
店舗によってご提供時間や形態が異なるため、違いが出てきてしまうところではございますが、妙典店のウェルカムドリンク・ウェルカムバーもまたご利用いただければ幸いでございます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　野口