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杖立温泉 川のせせらぎの宿 旅館かねいし のクチコミ･お客さまの声
食事5
はじめて伺いました。旅館はリニューアルされており明るく清潔、従業員の皆さまも、とても親切丁寧な対応をして下さいました。お料理も大変美味しく、食べきれないぐらいの量で満足です。残念だったのが、私の確認不足ではありますが、お風呂付きの部屋だと思って予約しましたが付いておらず…。予約サイトの写真がすべて同じタイプのお部屋に見え、説明も非常にわかりづらいと感じました。また部屋のすぐ隣がお食事処で、食事の準備の音から、従業員様の話し声、食器の音などが朝早くから聞こえ、ゆっくり休む事ができませんでした…。結婚記念日の旅行で伺い『おめでとうございます』とお部屋にお祝いメモ等のお心遣いいただいたのは、とても嬉しかったです。また機会がありましたら、次はお風呂がついているお部屋にゆっくりと宿泊したいです。この度はお世話になりました。
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この度は「旅館かねいし」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の件に関しましては、予約サイトの説明がわかりづらく申し訳ございませんでした。予約の際わかりやすいように表記変更をするようにいたします。また、食事の準備等の音の件につきましても大変申し訳ございませんでした。早速ミーティングでスタッフと共有いたしました。今後はお客さまにゆっくり休んで頂けるように作業等を行って参ります。また機会がございましたらご来館頂けると幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。旅館かねいし 支配人
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食事5
投稿者さんの 杖立温泉 川のせせらぎの宿 旅館かねいし のクチコミ
はじめて伺いました。旅館はリニューアルされており明るく清潔、従業員の皆さまも、とても親切丁寧な対応をして下さいました。
お料理も大変美味しく、食べきれないぐらいの量で満足です。
残念だったのが、私の確認不足ではありますが、お風呂付きの部屋だと思って予約しましたが付いておらず…。予約サイトの写真がすべて同じタイプのお部屋に見え、説明も非常にわかりづらいと感じました。また部屋のすぐ隣がお食事処で、食事の準備の音から、従業員様の話し声、食器の音などが朝早くから聞こえ、ゆっくり休む事ができませんでした…。
結婚記念日の旅行で伺い『おめでとうございます』とお部屋にお祝いメモ等のお心遣いいただいたのは、とても嬉しかったです。
また機会がありましたら、次はお風呂がついているお部屋にゆっくりと宿泊したいです。
この度はお世話になりました。
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この度は「旅館かねいし」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件に関しましては、予約サイトの説明がわかりづらく申し訳ございませんでした。
予約の際わかりやすいように表記変更をするようにいたします。
また、食事の準備等の音の件につきましても大変申し訳ございませんでした。
早速ミーティングでスタッフと共有いたしました。
今後はお客さまにゆっくり休んで頂けるように作業等を行って参ります。
また機会がございましたらご来館頂けると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館かねいし 支配人